In Rilievo Discussione su Iliad Italia

[Kikkosat]

ma da quando si fa richiesta per portatilita' (da voda) in genere sapete quanto passa ? grazie


PS probabile che poi mi contatti la voda per non farmi andare la ? o non le fanno piu ste cose ?

Decadute col decreto Bersani

 

[phelps]

anch'io ho la blacklist piena di numeri dei callcenter di tim da quando sono passato a iliad...

portabilità effettuata in 2 giorni lavorativi (e c'era Natale in mezzo)...

 

[mropa]

raga visto ieri striscia la notizia ?


ma con ILIAD come si fa per NEGARE i vari consensi per fare usare i

nostri dati e sopra tutto il ns numero ai fini commerciali ?


grazie

 

[Kikkosat]

raga visto ieri striscia la notizia ?


ma con ILIAD come si fa per NEGARE i vari consensi per fare usare i

nostri dati e sopra tutto il ns numero ai fini commerciali ?


grazie

Iliad non chiama Mao nessuno

 

[Nicola47]

ora che ci penso te sei uno che va cercando sempre nuovi operatori di telefonia mobile/fissa
ne abbiamo già a bizzeffe comunque, per tutti i gusti...

Deduco sei contrario all’arrivo di iliad sul fisso.

 

[mropa]

mao ? meno male.... ma si spera NON dia a nessun il numero (vedi i vari call center ) ? speriamo bene .


il loro CALL CENTER (numero ? ) come va ? rispondono subito e sempre o come lo skifo di TIM ?


se ci sono PROBLEMI di linea o web , passano a un tecnico per risolvere la cosa ? insomma aiutano ?

Iliad non chiama Mao nessuno

 

[Kikkosat]

mao ? meno male.... ma si spera NON dia a nessun il numero (vedi i vari call center ) ? speriamo bene .


il loro CALL CENTER (numero ? ) come va ? rispondono subito e sempre o come lo skifo di TIM ?


se ci sono PROBLEMI di linea o web , passano a un tecnico per risolvere la cosa ? insomma aiutano ?

177

Non usano call center

 

[ale_prince]

Iliad non chiama Mao nessuno

io invece da quando son passato a iliad la blacklist è aumentata notevolmente!ricevo spesso chiamate per fini commerciali,li contatterò a breve

 

[Kikkosat]

io invece da quando son passato a iliad la blacklist è aumentata notevolmente!ricevo spesso chiamate per fini commerciali,li contatterò a breve

Che tipo di chiamate commerciali ?

 

[vulcano87]

io invece da quando son passato a iliad la blacklist è aumentata notevolmente!ricevo spesso chiamate per fini commerciali,li contatterò a breve

Chiamate commerciali da parte di Iliad? Mi sembra strano, in due anni non mi è mai arrivata nessuna chiamata commerciale da parte loro.

 

[Paolo1969]

io invece da quando son passato a iliad la blacklist è aumentata notevolmente!ricevo spesso chiamate per fini commerciali,li contatterò a breve

Da quali operatori? io da TIM (come ex cliente Tim).

 

[Nicola47]

Chiamate commerciali da parte di Iliad? Mi sembra strano, in due anni non mi è mai arrivata nessuna chiamata commerciale da parte loro.

Ma iliad non fa chiamate commerciali

 

[ale_prince]

Che tipo di chiamate commerciali ?

Chiamate commerciali da parte di Iliad? Mi sembra strano, in due anni non mi è mai arrivata nessuna chiamata commerciale da parte loro.

no no da iliad no ma di offerte energia elettrica,gas,fotovoltaico e chi più ne ha più ne metta...comunque non rispondo mai a numeri sconosciuti,attendo che termini il tentativo e verifico con truecaller di chi sia il numero.nel 99% dei casi si tratta appunto di energia e quindi blocco subito

 

[vulcano87]

no no da iliad no ma di offerte energia elettrica,gas,fotovoltaico e chi più ne ha più ne metta...comunque non rispondo mai a numeri sconosciuti,attendo che termini il tentativo e verifico con truecaller di chi sia il numero.nel 99% dei casi si tratta appunto di energia e quindi blocco subito

Ma quelli ormai sono diventati una prassi e sinceramente non so fino a che punto possa centrare Iliad.

 

[Paolo1969]

Ma quelli ormai sono diventati una prassi e sinceramente non so fino a che punto possa centrare Iliad.

Infatti non c'entra. I numeri se li passano i centri servizi, che si occupano di più cose.

 

[mropa]

in che senso NON usano call center ? quindi se si chiama il 177 chi risponde ?

per problemi TECNICI risolvono ?

 

[Paolo1969]

in che senso NON usano call center ? quindi se si chiama il 177 chi risponde ?

per problemi TECNICI risolvono ?

Nel senso che non effettuano telefonate Outbond, ma solo Inbond.

Quindi solo assistenza e non telefonate commerciali, per cercare di far attivare abbonamenti, come i 3 operatori principali.

 

[tpx]

Nel senso che non effettuano telefonate Outbond, ma solo Inbond.

Quindi solo assistenza e non telefonate commerciali, per cercare di far attivare abbonamenti, come i 3 operatori principali.

Inbound e outbound...

 

[Paolo1969]

Inbound e outbound...

È vero, ho dimenticato una U.

 

[mropa]

nessuno sa il call center come stanno a livello tecnico se ci sono problemi ?