ciao a tutti, chiedo a voi un piccolo aiuto: dal giorno 3/7 (il famoso down di whatsapp & co.) la connessione dati iliad di mia madre ha smesso di funzionare. ho fatto un po' di prove, l'app mobile config dice che è tutto ok, ha ancora a disposizione 48 GB su 50 , con wifi tutto funziona correttamente, ... non so più cosa fare. avete qualche suggerimento?
Non so se può servire (o magari l'hai già fatto), io ad un certo punto non riuscivo più a fare chiamate voce, al 177 mi han detto di:
- spegnere il cell
- rimuovere e rimettere la SIM
- riaccendere il cell
Dopo queste operazioni le chiamate son tornate a funzionare.
Spero possa esserti d'aiuto.