Il collaudo è un qualcosa che spetta a loro e consiste in una verifica delle prestazioni della linea. Considera sempre che il primo collaudo lo fanno gli installatori che sono venuti a casa a collegarti i cavi e a montare borchia e ONT, quindi,in generale, se la linea ti funziona e se gli speed test ti danno dei risultati soddisfacenti, puoi stare tranquillo che è tutto in regola.,
Per l'email di contatto e invio fatture dovresti contattarli. Non ricordo se sia possibile modificarla manualmente dal Fai da te, ma guardando velocemente mi sembra che non si possa modificare. Una volta forse era possibile perché io ricordo di averla aggiornata in autonomia.