In Rilievo Discussione sulle offerte TIM Fibra e ADSL

[FargoIt]

io ho fatto la richiesta online, per telefono non so cosa cambi, forse semplicemente non hanno ancora inserito la tua pratica xkè è festa.

a me in poco tempo è arrivata la mail con le specifiche di cosa ho chiesto e di quanto pago(ricordo che se hai servizi accessori poi dovrai toglierli tu xkè saranno disattivi ma continui a pagarli(esempio la segreteria memotel), l'unico che si toglie da solo xkè compreso nel prezzo è il "chi è"

poi dall'area personale vedrai lo stato di attivazione, se dopo una settimana lavorativa non ti arriva niente a casa(se hai scelto il kit autoistallante ti arriva ben prima che ti attivino la "fibra" poichè ti danno un modem in grado di supportare sia la adsl che la fibra così la transizione sarà indolore seguendo l'opuscolo) scrivigli un sollecito direttamente dall'area personale

Grazie , ho scelto il tecnico.
vedo se da domani aprono la pratica sul mytim.
Espressamente nn ho voluto nessuna promo , sia per nn menarmela tra 12 mesi per togliermi opzioni che si autorinnovano al 13 mese e per evitare centralinisti incompetenti, secondo per nn dovere nulla eventualmente se mi togliessi la fibra e pagare solo 99 euro di disattivazione.
Ho fatto apposta l'attivazione entro il 29 solo per avere la 100 mega ( nn vorrei che non la rinovassero oppure con i cambi offerte di febbraio la mettessero opzionale a pagamento), ma nn avendo nulla in mano come posso dimostrare che ho chiamato il 28?
se mi aprono la pratica questa settimana tengono conto che ho chimato il 28 gennaio?

ps dopo l'odissea di ben 4 chiamate , le prime 3 che ne sapevano meno di me , alla quarta ho trovato una ragazza che e' pure una mia cliente
(specifico cliente di lavoro)
Mi ha aiutato e mi ha confermato tutto quello che io mi volevo sentire dire

posso farti una domanda? un mio amico ha fatto l'attivazione tramite il sito , ma non gli compaiono i 10 euro di spedizione del kit e i 49 di attivazione di tim smart ( lui era un cliente adsl tim senza tim smart e paga con il rid). e' normale?
non e' che poi gliele appioppano in fattura?

 

[Burchio]

Grazie , ho scelto il tecnico.
vedo se da domani aprono la pratica sul mytim.
Espressamente nn ho voluto nessuna promo , sia per nn menarmela tra 12 mesi per togliermi opzioni che si autorinnovano al 13 mese e per evitare centralinisti incompetenti, secondo per nn dovere nulla eventualmente se mi togliessi la fibra e pagare solo 99 euro di disattivazione.
Ho fatto apposta l'attivazione entro il 29 solo per avere la 100 mega ( nn vorrei che non la rinovassero oppure con i cambi offerte di febbraio la mettessero opzionale a pagamento), ma nn avendo nulla in mano come posso dimostrare che ho chiamato il 28?
se mi aprono la pratica questa settimana tengono conto che ho chimato il 28 gennaio?

ps dopo l'odissea di ben 4 chiamate , le prime 3 che ne sapevano meno di me , alla quarta ho trovato una ragazza che e' pure una mia cliente
(specifico cliente di lavoro)
Mi ha aiutato e mi ha confermato tutto quello che io mi volevo sentire dire

posso farti una domanda? un mio amico ha fatto l'attivazione tramite il sito , ma non gli compaiono i 10 euro di spedizione del kit e i 49 di attivazione di tim smart ( lui era un cliente adsl tim senza tim smart e paga con il rid). e' normale?
non e' che poi gliele appioppano in fattura?

per me hai fatto la scelta sbagliata per 2 semplici motivi.

1- il tecnico costa + del kit, nel kit ti avrebbero dato a un prezzo ridicolo 2 cordless molto comodi, ok ti ritrovi in fattura tipo 2000 sconti e sei + vincolato altrimenti devi restituirli ma io non penso che tu possa disdire la fibra che è una scheggia e di fatto costa meno delle altre offerte tim (a parte una ma che comporta il cambio numero telefonico) quindi impossibile abbandonarla(e già 100€ per toglierla ti bloccano tutte le idee). anche se in futuro dovesse arrivarti sotto casa fasweb o vodafone, tim rimane la migliore(non è un discorso universale ma dalle mie esperienze è così xkè gli altri operatori si tengono + stretti, fanno un armadio poi superoffertone tutti si abbonano e l'armadio si satura in 10 giorni)

2-l'istallazione è davvero elementare e ti avrebbe garantito il passaggio tra le 2 tecnologie senza che tu te ne accorgessi(ti avrebbero fatto collegare il tuo vecchio telefono come hai adesso e i nuovi telefoni direttamente al router, quando il vecchio non funziona + lo togli e gli altri funzionano già.

le promo non si rinnovano...al limite le opzioni ma quelle le scegli te in fase di attivazione e non possono modificarle(tu hai scelto tim smart superfibra xkè cmq una va scelta tra superfibra(ormai la danno a tutti 100/20) casa o mobile.

di solito le promo si rinnovano sono mesi che cambia veramente poco è una fase iniziale. tu hai già la richiesta attiva (a meno che l'operatore non si sia addormentato mentre lo faceva...ecco xkè io preferisco sempre il faidate)

non ridordo bene quanto costa il kit coi vari telefoni ne cosa facciano in questi giorni...ma ricordo benissimo che sia nell'anteprima sul sito che nel riepilogo si crea un casino assurdo...costi mensili, messi nell' "una tantum" e viceversa.

dalle prime fatture che ho ricevuto cmq risulta esatto quello che dovevo pagare in linea con quello scritto
https://www.tim.it/offerte/fisso/internet-voce-e-timvision/fibra/tim-smart-fibra#section2

 

[FargoIt]

Non ho potuto fare il passaggio tramite sito pèrche mi obbligava ad aggiungere l'opzione fibra avendo tim smart casa, mi obbligava a pagare 49 al mese.
Ho dovuto per forza chiamare il 187 e fare richiesta di passare da tim smart casa a tim smart fibra per nn pagare l'opzione voce , ma lo scatto alla risposta.
Ho scelto il tecnico per il semplice fatto che volevo fare controllare la linea e modificare delle prese, non avevo intenzione di collegare direttamente il telefono al modem, ma fare un ribaltamento.
Inoltre da vari forum il tecnico ti testa la linea direttamente a casa e se puo' smanettandoci sopra magari ti fa guadagnare qualche mega.
Tieni presente che dovrebbe venire un tecnico del mio paese che conosco inoltre dei cordless nn me ne faccio nulla. sono pieno di telefoni.
Preferisco che mi controlli la linea che avere dei telefoni in +.
E anche se avessi scelto i telefoni a me toccava pagare 38 euro + 10 di spedizione, alla fine lo stesso prezzo del tecnico.
questa e una mia opinione magari sbaglio.



per cuiosita' hai il baffo rosso, il technicolor o il sercomm

 

[Burchio]

Non ho potuto fare il passaggio tramite sito pèrche mi obbligava ad aggiungere l'opzione fibra avendo tim smart casa, mi obbligava a pagare 49 al mese.
Ho dovuto per forza chiamare il 187 e fare richiesta di passare da tim smart casa a tim smart fibra per nn pagare l'opzione voce , ma lo scatto alla risposta.
Ho scelto il tecnico per il semplice fatto che volevo fare controllare la linea e modificare delle prese, non avevo intenzione di collegare direttamente il telefono al modem, ma fare un ribaltamento.
Inoltre da vari forum il tecnico ti testa la linea direttamente a casa e se puo' smanettandoci sopra magari ti fa guadagnare qualche mega.
Tieni presente che dovrebbe venire un tecnico del mio paese che conosco inoltre dei cordless nn me ne faccio nulla. sono pieno di telefoni.
Preferisco che mi controlli la linea che avere dei telefoni in +.
E anche se avessi scelto i telefoni a me toccava pagare 38 euro + 10 di spedizione, alla fine lo stesso prezzo del tecnico.
questa e una mia opinione magari sbaglio.

per cuiosita' hai il baffo rosso, il technicolor o il sercomm

beh allora si, da quando tim non ha + la tim menù e crei la tariffa che ti piace di più(anni 90 alta classe) non è + possibile fare 2 modifichine in fila.

...peccato che il tecnico non sia tenuto a fare tutto quello che dici tu. e se hai un impianto normale fare il ribaltamento è veramente facile. i "mega" li guadagni anche facendo inviare un tecnico gratis all'armadio anche successivamente visto che dall'impianto di casa basterebbe semplicemente levare tutto quello che c'è...xkè purtroppo anche se stai in mezzo al niente il tecnico non è sempre quello + vicino...al mio sono toccati 40 km e poi doveva anche ritornare.

cmq ho il sercomm

 

[FargoIt]

beh allora si, da quando tim non ha + la tim menù e crei la tariffa che ti piace di più(anni 90 alta classe) non è + possibile fare 2 modifichine in fila.

...peccato che il tecnico non sia tenuto a fare tutto quello che dici tu. e se hai un impianto normale fare il ribaltamento è veramente facile. i "mega" li guadagni anche facendo inviare un tecnico gratis all'armadio anche successivamente visto che dall'impianto di casa basterebbe semplicemente levare tutto quello che c'è...xkè purtroppo anche se stai in mezzo al niente il tecnico non è sempre quello + vicino...al mio sono toccati 40 km e poi doveva anche ritornare.

cmq ho il sercomm

grazie,oggi sono stato contattato dalla tim per confermare il passaggio , mi chiamera' il tecnico

 

[Stefano91]

Fibra TIM:
1670 comuni coperti
14 milioni abitazioni raggiunte
Equivalente al 60% dell'Italia!!!

Fatti, non promesse

 

[volterra]

Fibra TIM:
1670 comuni coperti
14 milioni abitazioni raggiunte
Equivalente al 60% dell'Italia!!!

Fatti, non promesse

;
Comodo per fare il dato statistico collegare le grandi città come Roma Milano e altre: per dare la fibra al resto della nazione piccole cittadine, centri storici con le pavimentazioni in bozze da rimuovere e ripristinare, paesi e paesini la vedo dura e lontana nel tempo....nel frattempo nei piccoli centri centrali sature e velocità da terzo mondo.....

 

[Stefano91]

Tanto qui si farebbe polemica sempre e comunque
1- 1670 comuni, tu mi parli solo di grandi città... le grandi città sono meno di 50
2- gli altri operatori, non raggiungono neanche 200 comuni (neanche tutti i capoluoghi di provincia)

 

[volterra]

Tanto qui si farebbe polemica sempre e comunque
1- 1670 comuni, tu mi parli solo di grandi città... le grandi città sono meno di 50
2- gli altri operatori, non raggiungono neanche 200 comuni (neanche tutti i capoluoghi di provincia)

Lontano da me fare polemica, tu dici che le grandi citta sono meno di 50 però devi considerare la concentrazione di popolazione e quanti abitanti fanno, si fa prima a cablare in termini di ritorno di utenza centri grandi e popolati rispetto a periferie e campagne
tu dici che gli altri operatori non raggiungono neanche 200 comuni, ti do ragione, ti cito il caso di Volterra dove la Wind ha una dorsale che collega la costa (Cecina) con l'interno passando da Volterra
ma dove nessun utente di Volterra (tranne una banca) è collegato a questa dorsale che per la normale utenza è come se non esistesse.

 

[emacron]

Per caso qualcuno di voi che ha la fibra problemi ad effettuare chiamate ?

 

[FargoIt]

Fibra TIM:
1670 comuni coperti
14 milioni abitazioni raggiunte
Equivalente al 60% dell'Italia!!!

Fatti, non promesse

Non sono sogni , ma solide realta'!

ps per chi ha scelto il tecnico, quanto tempo passa dall'accettazione dell'offerta via telefono alla chiamata del tecnico?
thx

 

[Pilgrim]

Qualcuno è a conoscenza del piano di cablatura FTTH della TIM? Quali città e quando. Grazie
PS la mia città è già raggiunta dalla fibra FTTC

 

[L_Rogue]

Per caso qualcuno di voi che ha la fibra problemi ad effettuare chiamate ?

Ci sono tanti tipi di problemi legati alle chiamate, devi essere più specifico, cominciando col dire se per "fibra" intendi FTTC o FTTH.

 

[L_Rogue]

Qualcuno è a conoscenza del piano di cablatura FTTH della TIM? Quali città e quando. Grazie
PS la mia città è già raggiunta dalla fibra FTTC

Il vecchio piano 2015-17 è qui:

https://www.wholesale.telecomitalia...b6b-c534-46c3-a96b-9567e438022a&groupId=10165

le città da coprire sono a pag. 19, ma molta acqua è passata sotto i punti e in alcune di quelle città, compresa la mia, non si è mosso nulla.

A giorni dovrebbe uscire il nuovo piano 2017-2019, ma non so quando e se la documentazione diverrà pubblica.

 

[marcobremb]

Tanto qui si farebbe polemica sempre e comunque
1- 1670 comuni, tu mi parli solo di grandi città... le grandi città sono meno di 50
2- gli altri operatori, non raggiungono neanche 200 comuni (neanche tutti i capoluoghi di provincia)

Nel mio comune ancora nulla... ma ormai è quasi confermato aprile 2017 come il mese buono per l'FTCC

 

[emacron]

Ci sono tanti tipi di problemi legati alle chiamate, devi essere più specifico, cominciando col dire se per "fibra" intendi FTTC o FTTH.

Intendevo è fttc , comunque era un problema che avevano tutti nella mia città, praticamente chiamando un numero risultava inesistente quindi era impossibile effettuare e ricevere chiamate... Comunque il problema è rientrato adesso

 

[davi348]

Avete letto della Smart Fibra Edition a 29,90 euro per sempre? Solo che su alcuni siti parlano di 100 o 300 mega in download invece sul sito TIM dice 20 mega .
Solo che se fossero veramente 20MB in Down, personalmente non avrebbe senso, si che risparmio 10 euro per sempre però è come avere un ADSL 20MB che gira a pieno regime.

Voi che dite?

 

[FargoIt]

Avete letto della Smart Fibra Edition a 29,90 euro per sempre? Solo che su alcuni siti parlano di 100 o 300 mega in download invece sul sito TIM dice 20 mega .
Solo che se fossero veramente 20MB in Down, personalmente non avrebbe senso, si che risparmio 10 euro per sempre però è come avere un ADSL 20MB che gira a pieno regime.

Voi che dite?

e 20 mega stop. nn leggere le panzane degli altri siti , e tutto scritto nero su bianco sul sito tim

 

[MicFdL]

Avete letto della Smart Fibra Edition a 29,90 euro per sempre? Solo che su alcuni siti parlano di 100 o 300 mega in download invece sul sito TIM dice 20 mega .
Solo che se fossero veramente 20MB in Down, personalmente non avrebbe senso, si che risparmio 10 euro per sempre però è come avere un ADSL 20MB che gira a pieno regime.

Voi che dite?

TIM Smart Fibra Edition – VDSL FTTC a 29,90€ mensili per sempre, con 20 Mega in Download e 3 Mega in Upload. Questa è l'offerta.
Che ne penso? Se devo spendere 29€ per una 20/3, faccio una FTTC 100/20 con Infostrada ... (che sempre TIM è).

 

[milanistaavita]

Solo che se fossero veramente 20MB in Down, personalmente non avrebbe senso, si che risparmio 10 euro per sempre però è come avere un ADSL 20MB che gira a pieno regime.

Voi che dite?

la penso come te, io appena ho letto ''fibra'' e poi 20mega....un pò mi stride