Discussione Tecnica ufficiale su Premium Play

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L'HD è visibile solo da decoder indipendentemente dal canale Premium Net TV che da Premium Net TV HD.
 
alfraffa ha scritto:
Premium net si può usare pure col pc vero?
Ho provato ad iscrivermi ma non ci riesco l'abbonamento è intestato amio padre che è del 1915 mentre sul pc ci sono date dal 1920 come fare x usufrire del servizio sul pc?
Non mi fa andare avanti ....

Grazie.

Ho provato ed è possibile inserire date di nascita a partire dal 1910. Adesso dovresti essere in grado di registrarti regolarmente :-D
 
voodoo13 ha scritto:
qualcuno con infostrada ha notato un drastico calo di banda sulla nettv? non vorrei che avessere messo qualche filtro per limitrare la banda, fino a qualche giorno fa il test sul decoder era in linea con quello di speedtest

1201602018.png


ora invece oscilla tra 0,60 Mb (e quindi mi dice che non è possibile riprodurre video) fino ad arrivare a circa 1,10 Mb dopo tanti tentativi, con la riproduzione (a scatti) solo di materiale SD, la mia connessione non ha nessun problema, dal web scarico a velocità costante oltre 1000 KB,

io mio collegamento a internet e composto

Router Netgear WNDR3700 + Modem Digicom Combo CX, il decoder è connessione con un cavo di 2MT (mai avuto problemi dai test di novembre fino a qualche giorno fa, il test era sempre sopra i 10Mb e mai nessun scatto)
tranquillo questo nn succede solo a te ma anche a me nn ti credere a tutti succederà cmq spesso questo accade + spesso la sera che la mattina o il pomeriggio ;)
 
ziz86 ha scritto:
scusate, anch'io dovrei rifare il profiloe devo cancellare la registrazione ma in fondo alla pagina non ho nessun link per eliminarla?? come posso fare??

Ciao, ti consiglio di contattare cassandra su skype. Potrebbe darti delle info utili a risolvere il tuo problema.;)
 
xenokz ha scritto:
ma ci sono anche video in hd da vedere sul pc, o solo sul canale PREMIUM NET TV HD tramite il decoder?

nel caso, dove si trovano i film in hd, c'è una sezione apposita nel sito o un codice che indica il film in hd? lo chiedo perchè non ho trovato nulla di tutto ciò e nelle faq nemmeno! ;)

aggiornamento.... leggendo un pò il thread, a quanto pare solo tramite il decoder collegato alla TV, si possono vedere i film in HD giusto? questo nel sito e nelle faq di premium net, non è mai specificato però!

comunque il problema adesso è un altro.... provando ad utilizzare il pc, non si avvia NULLA! sempre il solito errore

"si è verificato un errore nel caricamento del video. Per riprendere la visione, ti consigliamo di chiudere e riaprire il browser".

Ovviamente, già fatto diverse volte, con l'ultima versione di silverlight installata ed inoltre vedo i filmati dei promo senza problemi! Qualcuno ne sa qualcosa? Servizio out?


Prova a conttattare il contatto skype attivato per l'assistenza alla Net-Tv

User: cassandra.cassandra2
Nick: Cassandra

probabilmente ti potrà essere d'aiuto
 
Supernino ha scritto:
prepagati hanno solo 1 mesi di prova, il servizio è per gli abbonati easy pay

Qualcuno sa dirmi come fare per avere un mese di prova essendo prepagato?

Una volta terminato il mese di prova devo fare qualcosa, tipo raccomandata, fax, ecc.. per terminare il servizio?

Grazie.
 
voodoo13 ha scritto:
qualcuno con infostrada ha notato un drastico calo di banda sulla nettv? non vorrei che avessere messo qualche filtro per limitrare la banda, fino a qualche giorno fa il test sul decoder era in linea con quello di speedtest

1201602018.png


ora invece oscilla tra 0,60 Mb (e quindi mi dice che non è possibile riprodurre video) fino ad arrivare a circa 1,10 Mb dopo tanti tentativi, con la riproduzione (a scatti) solo di materiale SD, la mia connessione non ha nessun problema, dal web scarico a velocità costante oltre 1000 KB,

io mio collegamento a internet e composto

Router Netgear WNDR3700 + Modem Digicom Combo CX, il decoder è connessione con un cavo di 2MT (mai avuto problemi dai test di novembre fino a qualche giorno fa, il test era sempre sopra i 10Mb e mai nessun scatto)


io ho lo stesso tuo problema con altro operatore adsl.
I primi due giorni successivi al lancio avevo i test della nettv in linea con i test di speedtest che sono costanti a 7.50 mega (ho una flat 10 mega), mentre dopo il blackout dovuto alla congestione dei loro server, alla riattivazione della nettv nella mia zona, i test mi danno 1,80-3,30mega mentre speedtest è costante a 7,50-8,70mega
Il contatto fornito di skype è veritiero e attendibile o una burla di qualcuno?
 
fabtosi ha scritto:
io ho lo stesso tuo problema con altro operatore adsl.
I primi due giorni successivi al lancio avevo i test della nettv in linea con i test di speedtest che sono costanti a 7.50 mega (ho una flat 10 mega), mentre dopo il blackout dovuto alla congestione dei loro server, alla riattivazione della nettv nella mia zona, i test mi danno 1,80-3,30mega mentre speedtest è costante a 7,50-8,70mega
Il contatto fornito di skype è veritiero e attendibile o una burla di qualcuno?

I risultati dei test sono quelli che hai ottenuto da decoder oppure da PC in scopri il servizio?
Cassandra è un contatto vero... a me è stato utile
 
Sp2 ha scritto:
I risultati dei test sono quelli che hai ottenuto da decoder oppure da PC in scopri il servizio?
Cassandra è un contatto vero... a me è stato utile

eccoti i test appena fatti dal sito di nettv, da speedtest e da NGI test e da decoder.
RISULTATI:
nettv1e3fd3.png


1203204448.png


nettv24a2a3.png


Da decoder velocità di 1,83Mbps
 
kile19 ha scritto:
Qualcuno sa dirmi come fare per avere un mese di prova essendo prepagato?

Una volta terminato il mese di prova devo fare qualcosa, tipo raccomandata, fax, ecc.. per terminare il servizio?

Grazie.
Basta registrarsi su mediasetpremium.it e si hanno 30 giorni per poter usare il servizio...

Ovviamente non devi fare niente... Non è un servizio a pagamento, raccomandate e fax non c'entra niente ;).
 
Domanda: io che sono in prepagato, il 23 non potro' vedere + nulla; se io mi ri-registro potro' vedere il tutto, oppure prima confrontano gli IP ?
 
Supernino ha scritto:
Basta registrarsi su mediasetpremium.it e si hanno 30 giorni per poter usare il servizio...

Ovviamente non devi fare niente... Non è un servizio a pagamento, raccomandate e fax non c'entra niente ;).

Grazie. Come sempre molto gentili e disponibili. ;)
 
da ieri ho anche io problemi con la velocità... ho alice 7 mega da speedtest.com ho una velocita effittiva di 6,5 mega da decoder invece non supero i 3 mega e non mi permette di vedere contenuti hd.... da quando è partito il servizio ho visto vari film hd senza avere mai nessun problema.... però la cosa strana è che se spengo e accendo il decoder, entro sul canale premiun net, seleziono il film hd e lo guardo bene e fluidissimo senza alcun scatto... se invece prima di guardare il film faccio il test dopo non mi permette di scegliere i contenuti hd... quindi credo che il problema sia di mediaset
 
gugu87 ha scritto:
da ieri ho anche io problemi con la velocità... ho alice 7 mega da speedtest.com ho una velocita effittiva di 6,5 mega da decoder invece non supero i 3 mega e non mi permette di vedere contenuti hd.... da quando è partito il servizio ho visto vari film hd senza avere mai nessun problema.... però la cosa strana è che se spengo e accendo il decoder, entro sul canale premiun net, seleziono il film hd e lo guardo bene e fluidissimo senza alcun scatto... se invece prima di guardare il film faccio il test dopo non mi permette di scegliere i contenuti hd... quindi credo che il problema sia di mediaset

io per due giorni, quello del lancio e quello dopo andavo come da test di speedtest, poi dopo il test dalla nettv indicano la metà o addirittura meno in certi casi rispetto a speedtest
 
fabtosi ha scritto:
io per due giorni, quello del lancio e quello dopo andavo come da test di speedtest, poi dopo il test dalla nettv indicano la metà o addirittura meno in certi casi rispetto a speedtest
il problema è che poi da decoder non ti fa vedere i contenuti hd quando in realtà puoi guardarli..... speriamo risolvono...
 
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