Fatture e pagamenti

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Si, lo ha scritto già Tidus ;)
L'app non la userei (per le fatture e premium in generale preferisco fare tutto dal fisso) e non ho fretta ;)
Tanto se è sbagliata la fattura è sbagliata comunque :laughing7:
 
Ultima modifica:
KK23 ha scritto:
Quindi, in sostanza:
Luglio a 16 euro
Giugno rimborso di 10 euro
Restanti giorni di maggio rimborso di 1.60 circa sui 4.19
In totale dovrebbero essere 8.50 euro circa.
Giusto?

Ancora non è arrivata ne la mail ne il pdf nell'area clienti :eusa_think:
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Si dovrebbe essere così, l'errore che ho notato nella mia fattura è il nuovo addebito dei giorni già pagati nella precedente fattura (che poi il periodo di riferimento scritto non è neanche corretto) fino alla data di attivazione dell'offerta di retention (di quel mese di riferimento). E' più facile capirlo guardando la fattura che spiegarlo. Se poi vi fate i conti lo notate subito.
 
AlexLiam ha scritto:
io ho l'addebito di € 3,90 "Restituzione Promozione - sconto 7€ per 12 mesi" (14/06/2016-30/06/2016) e poi l'accredito -5,58€ "Promozione - sconto 10€ per 12 mesi -importo
relativo ai giorni dall'attivazione al bimestre anticipato" (14/06/2016-30/06/2016)
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Ecco ad esempio leggendola così parzialmente (se riportavi tutte le voci della fattura era meglio) lo vedo anche nella tua fattura. Quell'addebito di 3,90 euro, restituzione promozione sconto non ci deve essere, cioè non era ne da addebitare ne da stornare, è una voce che non ci deve proprio essere avendo già pagato quel periodo nella fattura precedente. Fatti il calcolo con la fattura precedente.

Poi ho anche fatto un confronto con una vecchia fattura di quando avevo accettato un offerta di retention l'anno scorso, infatti quella voce non c'era.

Quando vi arriva la fattura verificate e fate bene il calcolo con la penultima fattura, ovviamente questa situazione vale per chi ha accettato un offerta di retention a maggio o giugno.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Ecco ad esempio leggendola così parzialmente (se riportavi tutte le voci della fattura era meglio) lo vedo anche nella tua fattura. Quell'addebito di 3,90 euro, restituzione promozione sconto non ci deve essere, cioè non era ne da addebitare ne da stornare, è una voce che non ci deve proprio essere avendo già pagato quel periodo nella fattura precedente. Fatti il calcolo con la fattura precedente.

Poi ho anche fatto un confronto con una vecchia fattura di quando avevo accettato un offerta di retention l'anno scorso, infatti quella voce non c'era.

Quando vi arriva la fattura verificate e fate bene il calcolo con la penultima fattura, ovviamente questa situazione vale per chi ha accettato un offerta di retention a maggio o giugno.
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Ma credo sia giusto l'addebito dei 3,90€ della vecchia promozione di 7€/mese perché fino al 14/06 avevo quella poi da li alla fine del mese quella nuova da €10/mese e quindi il riaccredito dei giorni effettivi della nuova promozione

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se nella fattura di alex c'è
sconto dal 1/6 al 30/6 di 7 euro
poi dal 14/6 al 30/6 lo storno in negativo di 3,90 dei 7 euro
poi lo sconto dal 14/6 al 30/6 di -5,58 cioè lo storno in positivo dei 10 euro
la fattura per me torna
 
luppolo123 ha scritto:
se nella fattura di alex c'è
sconto dal 1/6 al 30/6 di 7 euro
poi dal 14/6 al 30/6 lo storno in negativo di 3,90 dei 7 euro
poi lo sconto dal 14/6 al 30/6 di -5,58 cioè lo storno in positivo dei 10 euro
la fattura per me torna
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Questo intendevo......mi hanno addebitato e riaccredito solo gli sconti usufruiti ecc. ......non il listino diciamo

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Comunque ora mi state pure facendo venire il dubbio che sbaglio io a calcolarla :D Avendo visto una mia fattura precedente con la situazione simile (accettata offerta di retention) quella voce che vedo in quest'ultima fattura non mi risulta. Ora me la guardo bene.
 
TIDUS_86 ha scritto:
Comunque ora mi state pure facendo venire il dubbio che sbaglio io a calcolarla :D Avendo visto una mia fattura precedente con la situazione simile (accettata offerta di retention) quella voce che vedo in quest'ultima fattura non mi risulta. Ora me la guardo bene.
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con il - si toglie alla somma dovuta
con il + si aggiunge
prova a postare uno screenshot della fattura senza i tuoi dati personali
 
Allora, partiamo dalla penultima fattura:

Serie&Doc + Calcio + Play + HD - 01/05/2016-30/06/2016 - 52,00€

Promozione - sconto 7€ per 12 mesi - 01/05/2016-30/06/2016 - -14,00€

Fin qui tutto ok, poi il giorno 09/06 ho accettato lo sconto di 10€ per 12 mesi e questa è l'ultima fattura visibile fino a ieri sull'app My Premium:

Serie&Doc + Calcio + Play + HD - 01/07/2016-31/07/2016 - 26,00€

Promozione - sconto 10€ per 12 mesi - 01/07/2016-31/07/2016 - -10,00€

Promozione - sconto 10€ per 12 mesi (importo relativo ai giorni dall'attivazione al bimestre anticipato) - 09/06/2016-30/06/2016 - -7,21€

Restituzione Promozione - sconto 7€ per 12 mesi - 09/06/2016-30/06/2016 - 5,05€

Quest'ultima voce non la capisco proprio, perchè l'addebito di 5,05 euro?
 
perchè sennó ti farebbero 2 sconti per lo stesso periodo
dal 9 al 30 ti hanno tolto lo sconto di 7€ cioè 5,05 e ti hanno messo lo sconto di 10€ sempre dal 9 al 30 cioè - 7,21
la fattura torna é che sembra un pò contorta ma è giusta
 
Non la capisco nemmeno io. Anche se fosse la restituzione degli sconti, non mi ritorna la cifra. Boh. Ho visto altre fatture, e in caso di retention ci sono sempre problemi.

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dal 9 al 30 sono stati fatti 2 sconti uno da 7€ nella prima fattura
e uno da 10€ nella seconda fattura
ovviamente proporzionato ai giorni
poi hanno tolto quello da 7
senno per quel periodo avresti usufruito di 17€ di sconto in proporzione ai giorni
 
Ho capito, ma il ricalco è un po' contorto, occorre carta penna e calcolatrice.

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luppolo123 ha scritto:
dal 9 al 30 sono stati fatti 2 sconti uno da 7€ nella prima fattura
e uno da 10€ nella seconda fattura
ovviamente proporzionato ai giorni
poi hanno tolto quello da 7
senno per quel periodo avresti usufruito di 17€ di sconto in proporzione ai giorni
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Hai anche fatto il calcolo preciso proporzionato ai giorni dei vari sconti? Potresti farlo per cortesia perchè vedo che a me non torna. Loro dovevano solo applicare il nuovo sconto di 10 euro dal 09/06 e basta.
 
dal 9 al 30 sono 22 giorni
7:30 = 0,23 x 22 = 5,06
10:30 = 0,33 x 22 = 7,26
non tornano di poco i cent perchè ci sarà qualche arrotondamento per difetto
 
TIDUS_86 ha scritto:
Allora, partiamo dalla penultima fattura:

Serie&Doc + Calcio + Play + HD - 01/05/2016-30/06/2016 - 52,00€

Promozione - sconto 7€ per 12 mesi - 01/05/2016-30/06/2016 - -14,00€ messo sconto 9/6 30/6

Fin qui tutto ok, poi il giorno 09/06 ho accettato lo sconto di 10€ per 12 mesi e questa è l'ultima fattura visibile fino a ieri sull'app My Premium:

Serie&Doc + Calcio + Play + HD - 01/07/2016-31/07/2016 - 26,00€

Promozione - sconto 10€ per 12 mesi - 01/07/2016-31/07/2016 - -10,00€

Promozione - sconto 10€ per 12 mesi (importo relativo ai giorni dall'attivazione al bimestre anticipato) - 09/06/2016-30/06/2016 - -7,21€ messo sconto 10 euro 9/6 30/6

Restituzione Promozione - sconto 7€ per 12 mesi - 09/06/2016-30/06/2016 - 5,05€ tolto sconto 9/6 30/6 di 7 euro

Quest'ultima voce non la capisco proprio, perchè l'addebito di 5,05 euro?
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proviamo cosi :)
 
Ti ringrazio del "disegnino", ora finalmente ho capito. :) Ditemi anche voi che era un pò contorta così mi sento meno in colpa per il falso allarme che vi ho causato. :D
 
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