Mctayson09
Digital-Forum Platinum Master
daniele83 ha scritto:
No io non ho più Easy Pay, feci disdetta a Luglio
Fatture e pagamenti
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No io non ho più Easy Pay, feci disdetta a Luglio
daniele83
Digital-Forum Silver Master
ho guardato adesso risulta pagato.
Mctayson09
Digital-Forum Platinum Master
diego80 ha scritto:ho provato in ricevitoria siasl ma non me lo fa fare, dice che risulta ancora aperta perciò aspetto l'addebito normale
Si posso pagare tramite sisal soltanto le fatture che diventano insolute, pertanto se non diventano tali non si posso pagare tramite sisal, bisogna attendere che passino come "insolute" , ciò avviene a seguito di addebito non riuscito ad esempio.
La tua fattura quando è scaduta? Perchè l'addebito non avviene sempre alla data di scadenza riportata in fattura, possono passarci anche una decina di giorni, non sono puntuali con l'addebito ma se i dati di pagamento son giusti l'addebito dovrebbe avvenire regolarmente
Ragazzi perchè non riesco ad entrare nel il sito di mediaset premium nella sezione dedicata ai CLIENTI non mi fà accedere, quando entro e metto il numero della tessera non mi fa vedere niente ne le fatture, ne il contratto (mi da errore), questo mi succede da un 15-20 giorni a voi non succede?
Ultima modifica:
Mctayson09
Digital-Forum Platinum Master
coppola01 ha scritto:
Ho provato anch'io con il numero della mia prepagata, mi dà errore e dice di riprovare più tardi. Sicuramente stanno facendo qualche verifica e/o aggiornamento del sistema.
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Fattura Corrispettivo Iniziale Easy Pay
Questo è cosa c'è scritto sulla prima pseudo fattura per l'abbonamento Mediaset Premium, dove si evince l'ambiguità e a parer mio l'inganno che continuano a perpetrare:
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Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Prima Fattura Easy Pay
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A che serve scrivere che viene scalato dal costo dell'abbonamento?
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A che serve scrivere che viene scalato dal costo dell'abbonamento?
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Questo già lo sapevo anche perchè sulla fattura che o messo già sono indicati i 39 euro.xisahe ha scritto:
Il mio era solo un post per sottolineare la poca chiarezza dei call center di MP, e siccome ci sono molti che ancora non sanno e chiedono spesso chiarimenti ho voluto pubblicarli per pubblica utilità.
Mctayson09
Digital-Forum Platinum Master
pagure ha scritto:
Non mi pare normale, credo che avresti dovuto ricevere la fattura del primo bimestre a gennaio. Hai richiesto le fatture via e-mail?
Comunque se sei registrato nell'area clienti del sito, puoi visualizzare le fatture emesse sinora dopo esserti loggato, direttamente cliccando qui:
https://areaclienti.mediasetpremium.it/fatture.html
Mctayson09 ha scritto:
si si!le fatture (impostate nel modo ELETTRONICO quindi niente cartaceo) le controllo sempre dall'area clienti e c'è solo quella di fine dicembre(quando ho attivato EP) di 39euro..
il tizio del call center mi aveva detto che mi sarebbe arrivata la prima fattura bimestrale a febbraio...
che te ne pare??!!
Mctayson09
Digital-Forum Platinum Master
pagure ha scritto:
Dunque, quando mi abbonai io (fine luglio 2009) dovetti sollecitare spendendo soldi in chiamate, per farmi inviare sia la fattura dell'anticipo abbonamento che la fattura dei primi 2 mesi (ago-set + 27-31 lug), beh mi inviarono le 2 fatture assieme a metà settembre, però la fattura dei primi 2 mesi venne emessa ad inizio agosto, perciò io credo che la fattura dei primi 2 mesi sarebbe dovuta arrivarti entro fine gennaio...non ti resta che provare a sollecitare via call center, come di consueto...
Mctayson09 ha scritto:Dunque, quando mi abbonai io (fine luglio 2009) dovetti sollecitare spendendo soldi in chiamate, per farmi inviare sia la fattura dell'anticipo abbonamento che la fattura dei primi 2 mesi (ago-set + 27-31 lug), beh mi inviarono le 2 fatture assieme a metà settembre, però la fattura dei primi 2 mesi venne emessa ad inizio agosto, perciò io credo che la fattura dei primi 2 mesi sarebbe dovuta arrivarti entro fine gennaio...non ti resta che provare a sollecitare via call center, come di consueto...
ci provo!magari mi faccio richiamare io.....
Ragazzi ho un problema! Non mi sono accorta che sul mio conto non era presente la cifra sufficiente a farmi scalare l'importo della fattura mediaset. Mi è arrivato un sms, per informarmi, in cui mi si consigliava di recarmi in una ricevitoria sisal per effettuare il pagamento indicando il codice del contratto oppure di chiamare al servizio clienti. Sono andata subito alle poste a ricaricare il conto, mi domando: è sufficiente? Scaleranno i soldi oppure devo chiamare per forza?
Mctayson09
Digital-Forum Platinum Master
congi ha scritto:
La fattura è diventata "insoluta" quindi l'unico modo al momento è fare ciò che c'è scritto sul messaggio che ti hanno inviato...puoi chiamare il servizio clienti e pagare con carta di credito (non la stessa con la quale ti fanno regolarmente gli addebiti delle fatture) oppure alla fine fai prima ad andare direttamente in una ricevitoria sisal con la fattura riportante il codice a barre del contratto. In quest'ultimo caso puoi pagare la fattura direttamente in contanti ed è tutto risolto.
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