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No non devi aver fatto alcuna ricarica per poter attivare questa promozione perchè se già hai ricaricato non puoi usufruirne!!!Papu ha scritto:Quindi con una scheda con scadenza 2007 che era già attiva quando l'ho comprata più di un anno fa, ricaricata più volte, telefonando e senza fare un'ulteriore ricarica si ha diritto alla promozione?Qual'è il numero da chiamare?
all'inizio ti dicono sempre così però se insisti dicendo che ad altri l'hanno attivata loro verificano e ti dicono che possono attivartela direttamente loro attraverso il Customer Care (Servizio Clienti) richiamandoti entro i 3 giorni successivi per l'attivazione della promozione o almeno così hanno fatto con me_leo@ ha scritto:ho scheda con scad 2008 attivata prima del 24/11 mai utilizzata. telefonato call center mi dicono che non è possibile attivare. Perchè due pesi e due misure?
Peccato.forzagranata81 ha scritto:No non devi aver fatto alcuna ricarica per poter attivare questa promozione perchè se già hai ricaricato non puoi usufruirne!!!
Io ho una tessera con scadenza 2007 e non sapendo che erano già preattivate chiamai l'800303404 tentando l'attivazione e il messaggio che comunicava che era già attiva quella tessera adesso mi ha fottuto la promozione nella scheda che non è mai stata ricaricata comunque!bati ha scritto:ciao emma spiegami il tuo problema
se hai attivato la card ma non hai mai ricaricato la card puoi aderire alla promo in caso contrario prendi una nuova card valore 30 euro con 25 di credito la fai attivare e aderirai anche alla promo natale!!!![]()
da febbraio poi puoi riusare la vecchia card fino ad esaurire il credito poi rimetti la nuova e vai avanti con quella !!!::
dimmi quale il tuo problema ok e vediamo se possiamo risolvere
Mi hanno appena adesso richiamato confermandomi di aver attivato la promozione. Ho verificato è tutto OK.candelapura ha scritto:Ho una scheda che scade nel 2007 mai ricaricata con 20 Euro residui (ho visto un solo evento a Marzo) attivata fine 2005. Ho chiamato e mi hanno detto che mi richiameranno loro per l'attivazione. Sono passate 24 ore e non si sono fatti sentire e ovviamente la scheda non è attiva. Già mi ero registrato sul sito con questa scheda, che faccio la registro una seconda volta? Non è che così li irretisco e non me l'attivano?
grazie; effettuata (scheda da 30 euro con scadenza 2008) via internet dove avevo già registrata una scheda con scadenza 2007, ieri alle 17.30; l'attivazione della scheda (il video con la scritta scheda illegale è cambiato con quello musicale di scheda attiva) è avvenuta dopo forse un secondo dall'impulso d'attivazione inviato tramite il sito e la promozione di natale 2006 è stata attivata alle 18.00; praticamente perfetto.PoloX ha scritto:area servizi -> attiva la tua tessera
anche se credo sia la stessa cosa, xkè cmq poi mi fa risultare le 2 skede nel pannello dati.
Proverò domani mattina: quindi chiamo 199303404, chiedo se posso attivare promo natale sulla mia tessera, me l'attivano.bati ha scritto:se avete una card con scadenza al 2007 attiva e avete acquistato film o partite ecc. è possibile abilitarla alla promo Natale l'importante è che non sia mai stata ricaricata:
se vale per le schede in scadenza 2007 a maggior ragione dovrebbe valere per quelle a scadenza 2008, a patto che non sia stata fatta a alcuna ricarica, altrimenti sarebbe paradossale davvero, non credi? Richiamate il call-center e se vi dicono che non è possibile insistete dicendo che ad altri l'hanno attivata (la mia in scadenza 2007 con credito residuo di 12e) direttamente dal Customer Care (Servizio Clienti) richiamandomi entro i 3 giorni successivi alla telefonata!!! Insistete, insistete, insistete!!!leo@ ha scritto:x forza granata
anche dtt utente dice la stessa cosa; provato piu volte ma nisba. Forse è solo per le schede con scad 2007? La mia ha scad 2008.