Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
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spartano76
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Offerto anche a me il full a 44.60, solo che l'HD era a parte e senza sconto...quindi totale 50.60
Rifiuto e vado avanti
Sempre con perdita anzianità giusto?
arbitromirko88
Digital-Forum Senior
dopo 21 anni di abbonamento oggi ultimo giorno di visione e nessuna offerta decente se non i soli 38,00 più 49 di attivazione per i 2 pacchetti...che amarezza
Buongiorno.
Cliente sky da 12 anni, dopo aver inviato disdetta a scadenza contrattuale, ho aderito alla promo sky tv + famiglia + cinema + HD a 19.90 euro al mese + 29 di attivazione, perdita dell'anzianità e vincolo di non poter aggiungere successivamente i pacchetti sport e/o calcio, pena la perdita e restituzione degli sconti applicati.
Successivamente sono contattato da un'operatrice di call center e mi è stata proposta la promo "secondacasa" con un secondo contratto sul digitale terrestre con sport e calcio a 5 euro al mese + 39 di attivazione. l'operatrice mi ha assicurato che con questo secondo abbonamento non perdo la scontistica ottenuta sull'abbonamento principale satellitare.
Qualcun altro di voi è nella mia stessa situazione e può confermarmi la non perdita degli sconti sull'abbonamento sat? ho anche inviato una email al servizio clienti, anche per avere qualcosa di scritto ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Cliente sky da 12 anni, dopo aver inviato disdetta a scadenza contrattuale, ho aderito alla promo sky tv + famiglia + cinema + HD a 19.90 euro al mese + 29 di attivazione, perdita dell'anzianità e vincolo di non poter aggiungere successivamente i pacchetti sport e/o calcio, pena la perdita e restituzione degli sconti applicati.
Successivamente sono contattato da un'operatrice di call center e mi è stata proposta la promo "secondacasa" con un secondo contratto sul digitale terrestre con sport e calcio a 5 euro al mese + 39 di attivazione. l'operatrice mi ha assicurato che con questo secondo abbonamento non perdo la scontistica ottenuta sull'abbonamento principale satellitare.
Qualcun altro di voi è nella mia stessa situazione e può confermarmi la non perdita degli sconti sull'abbonamento sat? ho anche inviato una email al servizio clienti, anche per avere qualcosa di scritto ma non ho ricevuto alcuna risposta.
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tylerdurden77
Digital-Forum Junior Plus
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si e 9€ di attivazione
lucano93
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veramente questa è una bella botta...infatti mio papà abbonato da 15 anni...è passato a nowtv tramite vodafone...
arbitromirko88
Digital-Forum Senior
io resisto al buio e vediamo quello che succede
posso chiederti una cosa? ha aderito da poco alla promo sky q black gratis?
Perchè quella promo, ha s*******to tutti gli abbonamenti precedenti e non ti fanno accedere a scontistiche.
oggi finalmente mi hanno contattato da Cagliari dallo 070/4509319( è lo stesso numero che l'anno scorso mi ha attivato un FULL+ DAZN a 49.31€ ) e mi hanno aperto una segnalazione in modo da reinserire il mio abbonamento tra quelli da contattare.
Fammi sapere
arbitromirko88
Digital-Forum Senior
no non sono tra questi.
ora mi hanno chiamato e mi hanno offerto 40% su tutto ma senza anzianità e dazn.
sono tentato...
spartano76
Digital-Forum Junior Plus
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Io al 40% (e hd gratis) ho ceduto qualche giorno fa, dopo aver avuto per 30 giorni offerte ridicole. L’alternativa era restare al buio per taaaanto tempo e sperare nella promo “summer” vedi la sezione dedicata alla “reconnection”.
Meglio l’uovo (Sicuro) oggi o la gallina (forse) domani?
paolomorini
Digital-Forum Senior
niente, oggi è il mio ultimo giorno e da domani sarò in freevision....da Sky non ho mai ricevuto nessuna chiamata di loro iniziativa...questa mattina ho chiamato io ad un nr 800.... è caduta la linea e mi hanno richiamato subito dopo loro da uno 070.... dicendomi che per me non c'era nessun tipo di promo mantenendo l'anzianità (sono Extra +10)....mi hanno direttamente consigliato di aspettare qualche giorno e probabilmente avrei ricevuto un'offerta in reconnection.
Buongiorno, mi chiamo Simone e sono nuovo del forum. L'8 agosto mi scadono i 2 anni a prezzo scontato dei pacchetti (ho full) e il 01/09/2020 mi scade l'abbonamento effettivo. Ho già mandato disdetta via PEC, oggi sono stato ricontattato e mi hanno offerto lo stesso prezzo (55 euro per FULL + HD + 7.90 euro di DAZN a parte). Chiaramente ho rifiutato. Secondo voi conviene aspettare e attendere qualcosa di meglio? Mi sembra comunque eccessivo come costo mensile. Grazie
Ho fatto un ultimo tentativo tramite chat.
Tv fam sport calcio hd a 55 + 99 di attivazione
Per decenza non ho riso in chat ahahhaah
Domani si va a buoio. Andrò allo skyservice e se sono fortunato magari becco la summer
Tv fam sport calcio hd a 55 + 99 di attivazione
Per decenza non ho riso in chat ahahhaah
Domani si va a buoio. Andrò allo skyservice e se sono fortunato magari becco la summer
Due giorni fa ho accettato la promozione con il 40% di sconto, sky tv + calcio + sport a 31,20 euro + hd gratis.
Stamattina mi hanno mandato la mail di riepilogo però vedo nell'area clienti un costo mensile di 37,60 euro cioè hanno in pratica aggiunto l'hd a pagamento.
Se non me lo danno gratis vado di recesso, non mi piace essere preso per i fondelli.
Qualcun altro che ha accettato la stessa mia offerta e si è trovato con l'hd a pagamento nonostante fosse stato detto essere incluso gratuitamente?
Stamattina mi hanno mandato la mail di riepilogo però vedo nell'area clienti un costo mensile di 37,60 euro cioè hanno in pratica aggiunto l'hd a pagamento.
Se non me lo danno gratis vado di recesso, non mi piace essere preso per i fondelli.
Qualcun altro che ha accettato la stessa mia offerta e si è trovato con l'hd a pagamento nonostante fosse stato detto essere incluso gratuitamente?
Ultima modifica:
Accettato tramite quale canale? Chat o telefono?
Telefono.
Ora ho contattato la chat ed ovviamente mandano il can per l'aia. Non posso nemmeno riascoltare la registrazione perchè non è presente nell'area apposita, mi ha invitato ad attendere l'invio per email o telefono.
Dato che ho già capito che non ne verrà nulla di buono da tutto ciò volevo inviare il recesso entro 14 giorni: l'abbonamento è partito oggi ufficialmente, inviandolo oggi o comunque entro i 14 giorni dovrei pagare i giorni di visione ed il contributo di attivazione di 9,90 euro? Oppure con il recesso entro 14 giorni eviterò il pagamento di qualsiasi cosa? Inoltre proprio stamattina avevo accettato la scheda dtt a 5 euro al mese, essendo collegata al sat posso mandare la disdetta entro 14 giorni e non attivare la tessera per non pagare i 39 euro di attivazione?
Ora ho contattato la chat ed ovviamente mandano il can per l'aia. Non posso nemmeno riascoltare la registrazione perchè non è presente nell'area apposita, mi ha invitato ad attendere l'invio per email o telefono.
Dato che ho già capito che non ne verrà nulla di buono da tutto ciò volevo inviare il recesso entro 14 giorni: l'abbonamento è partito oggi ufficialmente, inviandolo oggi o comunque entro i 14 giorni dovrei pagare i giorni di visione ed il contributo di attivazione di 9,90 euro? Oppure con il recesso entro 14 giorni eviterò il pagamento di qualsiasi cosa? Inoltre proprio stamattina avevo accettato la scheda dtt a 5 euro al mese, essendo collegata al sat posso mandare la disdetta entro 14 giorni e non attivare la tessera per non pagare i 39 euro di attivazione?
Moro11
Digital-Forum Junior
Io ho la tua stessa offerta con HD compreso e pago 38.90€/mese, come da accordi con Sky...
Moro11
Digital-Forum Junior
Ieri ho chiamato due volte il numero 199100400 ma dopo un’attesa minima, la voce guida riparte e fa scegliere delle opzioni, senza riuscire quindi a parlare con un operatore.
Avreste dei numeri da segnalarmi da chiamare per parlare con la sezione tecnica per questo mio “problema” da segnalare e risolvere? Grazie mille
non è la mia stessa offerta perchè io, al netto dell'hd che avrei potuto anche non mettere per assurdo, ho il 40% sui pacchetti. solo che mi era stata ripetuto, a mie altrettanto ripetute domande, che l'hd sarebbe stato incluso gratuitamente. Invece mi ritrovo con 37,60 euro indicato nel fai da te (cioè 31,20 + 6,40 hd)...
