Retention Sky [Discussioni e offerte]

[ciripirino]

Allora la disdetta l'ho fatta ieri, sebbene la mail di sky con conferma non mi sia arrivata.
Aspetto che me li levino, non riaggiungo nulla e poi a febbraio mando pec di recesso anticipato.

In realtà se mi fanno una buona offerta per riaggiungerli potrei anche accettarla e pagare magari 16€ per tutti e 2 i pacchetti per 12 mesi e poi fare disdetta via pec una volta passat 12 mesi.

Madonna mi pare di giocare a tetris....

penso che in sky abbiano tutti gli elementi per valutare chi può pagare certe cifre, almeno a livello psicologico.. io me ne sarei andato senza pensarci.. per me personalmente è una follia pagare 700--800 euro, per sky

 

[ottavio_82]

io sono in scadenza 15 gennaio , se accetto offerta ad inizio gennaio come funziona con il pro rata ?

 

[mikekillthedog]

Le scadenze non sono mai a metà mese. Il tutto coincide sempre col 1 di ogni mese.

 

[ottavio_82]

Invece no , nel mio caso non è disdetta a scadenza annuale , e vale 30 gironi dal ricevimento della disdetta , mi da chiusura contratto il 15 gennaio e mi è stato confermato anche da Sky , ( anch’io pensavo che era a fine mese ma non è così ) , comunque la domanda era che succede se accetto offerta nei primi giorni di gennaio ?

 

[yota79]

penso che in sky abbiano tutti gli elementi per valutare chi può pagare certe cifre, almeno a livello psicologico.. io me ne sarei andato senza pensarci.. per me personalmente è una follia pagare 700--800 euro, per sky

Anche a me sembra tanto dopo aver letto queste cose sul forum. Prima pensavo non si potesse fare e comunque (vista anche la pandemia) ci passo parecchio tempo con sky

 

[yota79]

Chiedo sempre qua...

ma volendo passare a sky q black o platinum... conviene sempre in caso trattare nel momento in cui fatta la disdetta ti richiamano? Ad oggi mi offrirebbero 29€ per il black e 79€ lo sky q mini con 1 sky q mini incluso.

 

[albert]

Chiedo sempre qua...

ma volendo passare a sky q black o platinum... conviene sempre in caso trattare nel momento in cui fatta la disdetta ti richiamano? Ad oggi mi offrirebbero 29€ per il black e 79€ lo sky q mini con 1 sky q mini incluso.

i prezzi mi sembra siano quelli anche in retention/reconnection (Sky Q Platinum difficilmente lo offrono), ma hai un vincolo di 18 mesi normalmente, quindi se vai in retention e accetti un’offerta con Sky Q Black chiedi di quanto è il vincolo, se è 12 mesi stai apposto, se è 18 6 mesi li paghi a listino.

se invece ti interessa Sky Q Platinum ti conviene metterlo ora e non fare proprio la disdetta perché difficilmente offrono offerte con Sky Q Plus (il pacchetto che abilita Sky Q Platinum), ma se sei extra +6 questo pacchetto ti costa 12,40 anziché 21,40 al mese.

facendo disdetta perderesti l’anzianità e quindi extra e lo pagheresti a prezzo pieno (a meno che non ti facciano un’offerta col Sky Q Plus, ma molto raro).

 

[yota79]

i prezzi mi sembra siano quelli anche in retention/reconnection (Sky Q Platinum difficilmente lo offrono), ma hai un vincolo di 18 mesi normalmente, quindi se vai in retention e accetti un’offerta con Sky Q Black chiedi di quanto è il vincolo, se è 12 mesi stai apposto, se è 18 6 mesi li paghi a listino.

se invece ti interessa Sky Q Platinum ti conviene metterlo ora e non fare proprio la disdetta perché difficilmente offrono offerte con Sky Q Plus (il pacchetto che abilita Sky Q Platinum), ma se sei extra +6 questo pacchetto ti costa 12,40 anziché 21,40 al mese.

facendo disdetta perderesti l’anzianità e quindi extra e lo pagheresti a prezzo pieno (a meno che non ti facciano un’offerta col Sky Q Plus, ma molto raro).

E anche qui ripartiamo con il tetris... x2

Le differenze tra black e platinum sono gli sky q mini ?? O ce ne sono altre?

 

[albert]

E anche qui ripartiamo con il tetris... x2

Le differenze tra black e platinum sono gli sky q mini ?? O ce ne sono altre?

fino a quest’estate il Platinum e il Black erano proprio 2 decoder completamente differenti, dal punto di vista del design e del telecomando, in più il Platinum aveva un hard disk da 2 TB mentre il Black 1 TB.

da settembre hanno interrotto la produzione di questi 2 modelli e hanno iniziato a produrre un unico Sky Q, identico esteticamente al vecchio Platinum (solo che non ha la cromatura al bordo inferiore) e con telecomando identico a quello del Black (non più quello touch), con 1 TB di memoria e, a seconda dell’abbonamento, il tecnico lo abilita alle funzioni Black o Platinum.

quindi ora come ora l’unica cosa che cambia tra il Black e il Platinum è che con il primo puoi vedere Sky solo su un televisore (in SD, HD e 4K HDR), e i pacchetti HD (6,40) e Sky Go Plus (5,40) li paghi a parte.

con il Platinum hai il multi screen quindi il decoder principale (il Platinum) collegato al televisore principale della casa (generalmente in salotto, con collegamento alla parabola e alla rete di casa, col quale vedi in SD, HD e 4K HDR), i decoder secondari (i Mini, puoi installarne un massimo di 4 ma solo 2 vanno in contemporanea, non hai bisogno di cavi satellitari per il segnale e vedi in SD e HD), e Sky Go (anche qui puoi associare 4 dispositivi ma 2 in contemporanea).

hai la visione continua, quindi l’on demand tipo Netflix quindi puoi riprendere un programma che guardavi dal Platinum sul Mini o Sky Go da dove l’hai interrotto e hai canali e on demand sincronizzati su tutti i dispositivi.

con Sky Q Platinum hai il pacchetto Sky Q Plus (12,40 se sei extra +6, altrimenti 21,40) che comprende HD (non lo pagheresti più separatamente), 4K HDR, Sky Go Plus (incluso, non avresti più Sky Go castrato per gli extra +1) e il multi screen.

 

[yota79]

fino a quest’estate il Platinum e il Black erano proprio 2 decoder completamente differenti, dal punto di vista del design e del telecomando, in più il Platinum aveva un hard disk da 2 TB mentre il Black 1 TB.

da settembre hanno interrotto la produzione di questi 2 modelli e hanno iniziato a produrre un unico Sky Q, identico esteticamente al vecchio Platinum (solo che non ha la cromatura al bordo inferiore) e con telecomando identico a quello del Black (non più quello touch), con 1 TB di memoria e, a seconda dell’abbonamento, il tecnico lo abilita alle funzioni Black o Platinum.

quindi ora come ora l’unica cosa che cambia tra il Black e il Platinum è che con il primo puoi vedere Sky solo su un televisore (in SD, HD e 4K HDR), e i pacchetti HD (6,40) e Sky Go Plus (5,40) li paghi a parte.

con il Platinum hai il multi screen quindi il decoder principale (il Platinum) collegato al televisore principale della casa (generalmente in salotto, con collegamento alla parabola e alla rete di casa, col quale vedi in SD, HD e 4K HDR), i decoder secondari (i Mini, puoi installarne un massimo di 4 ma solo 2 vanno in contemporanea, non hai bisogno di cavi satellitari per il segnale e vedi in SD e HD), e Sky Go (anche qui puoi associare 4 dispositivi ma 2 in contemporanea).

hai la visione continua, quindi l’on demand tipo Netflix quindi puoi riprendere un programma che guardavi dal Platinum sul Mini o Sky Go da dove l’hai interrotto e hai canali e on demand sincronizzati su tutti i dispositivi.

con Sky Q Platinum hai il pacchetto Sky Q Plus (12,40 se sei extra +6, altrimenti 21,40) che comprende HD (non lo pagheresti più separatamente), 4K HDR, Sky Go Plus (incluso, non avresti più Sky Go castrato per gli extra +1) e il multi screen.

Madonna sei il wikipedia di sky.

Ricapitolando:

Se mi interessa il platinum rimango cosi
Se mi interessa il black lo faccio in retention con una offerta decente e facendo attenzione ai mesi (12 e non 18). In caso il prezzo del cambio di LNB con il tecnico a quanto dovrebbe ammontare?

L'unica cosa e che immagino che mi contattino via telefono, quindi poi la verifica di quanto proposto si fa via mysky app? O via mail?

p.s: cmq i pacchetti che ho rimosso sia da app che da sito web di sky non risultano ancora rimossi... non mi è mica arrivata nessuna mail di sky... secondo me ci marciano cosi è passato un altro mese per l'eventuale rimozione (invece del 31 gennaio cosi si va al 28 febbraio.

Se cosi fosse faccio veramente disdetta via pec a giorni

 

[albert]

Maddona sei il wikipedia di sky.

Ricapitolando:

Se mi interessa il platinum rimango cosi
Se mi interessa il black lo faccio in retention con una offerta decente e facendo attenzione ai mesi (12 e non 18). In caso il prezzo del cambio di LNB con il tecnico a quanto dovrebbe ammontare?

L'unica cosa e che immagino che mi contattino via telefono, quindi poi la verifica di quanto proposto si fa via mysky app? O via mail?

p.s: cmq i pacchetti che ho rimosso sia da app che da sito web di sky non risultano ancora rimossi... non mi è mica arrivata nessuna mail di sky... secondo me ci marciano cosi è passato un altro mese per l'eventuale rimozione (invece del 31 gennaio cosi si va al 28 febbraio.

Se cosi fosse faccio veramente disdetta via pec a giorni

haha grazie[emoji23]

se ti interessa il Platinum rimani così e riaggiungi Sport e Cinema (se te li hanno tolti haha).

per il Black in retention fai attenzione al vincolo, normalmente l’installazione e l’adeguamento sono gratuiti, e se abiti in condominio con impianto centralizzato non sostituisce l’LNB ma ti inserisce un multiswitch in centralina in concomitanza della tua derivazione.

per le offerte o ti chiamano loro o contattali tu via chat, dovrebbero mandarti conferma via mail della nuova offerta e puoi comunque controllare il tutto simulando l’aggiunta di pacchetti dal fai da te, andando così a vedere il riepilogo dei costi.

per i pacchetti controlla se vedi ancora i canali.

se mandi disdetta con pec è per i pacchetti o per il tetris?

 

[yota79]

haha grazie[emoji23]

se ti interessa il Platinum rimani così e riaggiungi Sport e Cinema (se te li hanno tolti haha).

per il Black in retention fai attenzione al vincolo, normalmente l’installazione e l’adeguamento sono gratuiti, e se abiti in condominio con impianto centralizzato non sostituisce l’LNB ma ti inserisce un multiswitch in centralina in concomitanza della tua derivazione.

per le offerte o ti chiamano loro o contattali tu via chat, dovrebbero mandarti conferma via mail della nuova offerta e puoi comunque controllare il tutto simulando l’aggiunta di pacchetti dal fai da te, andando così a vedere il riepilogo dei costi.

per i pacchetti controlla se vedi ancora i canali.

se mandi disdetta con pec è per i pacchetti o per il tetris?

Allora la disdetta dei 2 pacchetti fatta via app l'ho fatta il 31 dicembre , mi diceva che la visione sarebbe terminata il 31/02/2021 e che in 24/48 ore avrei ricevuto mail di sky per conferma. Ad oggi non è arrivato nulla (forse le festività??)
I canali li vedo ancora ovviamente, ma immaginavo perchè in realtà sarebbero fino al 31.

Letto cmq quanto hai scritto te, anche con canali rimossi o no, vale la pena fare la disdetta via pec (con la penale dei 11€, non so se posso chiedere conferma a loro via chat se c'e una penale) e poi aspettare una buona offerta mettendo lo sky q black. Ho la parabola indipendete anche se in condominio.

Da quanto ho capito, installazione e adeguamento gratis , vincolo 12 mesi se possibile, e gli stessi pacchetti che ho ora (quindi tutti tranne il calcio) sui 35€ ?

il tetris riguarda tutto, tra metti e leva i pacchetti, aspetta la chiamata giusta... ecc ecc..

 

[albert]

Allora la disdetta dei 2 pacchetti fatta via app l'ho fatta il 31 dicembre , mi diceva che la visione sarebbe terminata il 31/02/2021 e che in 24/48 ore avrei ricevuto mail di sky per conferma. Ad oggi non è arrivato nulla (forse le festività??)
I canali li vedo ancora ovviamente, ma immaginavo perchè in realtà sarebbero fino al 31.

Letto cmq quanto hai scritto te, anche con canali rimossi o no, vale la pena fare la disdetta via pec (con la penale dei 11€, non so se posso chiedere conferma a loro via chat se c'e una penale) e poi aspettare una buona offerta mettendo lo sky q black. Ho la parabola indipendete anche se in condominio.

Da quanto ho capito, installazione e adeguamento gratis , vincolo 12 mesi se possibile, e gli stessi pacchetti che ho ora (quindi tutti tranne il calcio) sui 35€ ?

il tetris riguarda tutto, tra metti e leva i pacchetti, aspetta la chiamata giusta... ecc ecc..

ah guarda a Sky sono tutti in vacanza haha...

se la disdetta l’hai fatta il 31 dicembre allora fino al 31 gennaio vedrai secondo me, considera che le 48 ore devono ancora passare e si con le festività ci vorrà ancora un pochetto

in ogni caso in fattura dovresti trovarti €10 di spese amministrative per ogni pacchetto rimosso quindi 20.

a questo punto manda la disdetta via pec con recesso anticipato, paghi €11 di penale e aspetti offerte con la tua stessa composizione e Sky Q Black (inizialmente ti sputeranno nel piatto, verso la fine arriveranno quelle più gustose diciamo, tieni contro che a febbraio/marzo potrebbero arrivare anche nuovi pacchetti).

TV+Famiglia+Cinema+Sport+HD+Sky Go (richiedi esplicitamente offerte con HD e Sky Go, altrimenti rifiuta a prescindere) sui €35 ci sta, farla grande sui 40.

per Sky Q Black chiedi per il vincolo (male che vada paghi i 6 mesi restanti a listino e poi di nuovo recesso anticipato via pec con €11 di penale), i costi (a volte lo fanno anche a €9,90 mi sembra di aver letto) e installazione.

se sei in condominio con la tua parabola allora ti sostituiscono l’LNB. fai controllare il puntamento, che non fa mai male.

 

[yota79]

ah guarda a Sky sono tutti in vacanza haha...

se la disdetta l’hai fatta il 31 dicembre allora fino al 31 gennaio vedrai secondo me, considera che le 48 ore devono ancora passare e si con le festività ci vorrà ancora un pochetto

in ogni caso in fattura dovresti trovarti €10 di spese amministrative per ogni pacchetto rimosso quindi 20.

a questo punto manda la disdetta via pec con recesso anticipato, paghi €11 di penale e aspetti offerte con la tua stessa composizione e Sky Q Black (inizialmente ti sputeranno nel piatto, verso la fine arriveranno quelle più gustose diciamo, tieni contro che a febbraio/marzo potrebbero arrivare anche nuovi pacchetti).

TV+Famiglia+Cinema+Sport+HD+Sky Go (richiedi esplicitamente offerte con HD e Sky Go, altrimenti rifiuta a prescindere) sui €35 ci sta, farla grande sui 40.

per Sky Q Black chiedi per il vincolo (male che vada paghi i 6 mesi restanti a listino e poi di nuovo recesso anticipato via pec con €11 di penale), i costi (a volte lo fanno anche a €9,90 mi sembra di aver letto) e installazione.

se sei in condominio con la tua parabola allora ti sostituiscono l’LNB. fai controllare il puntamento, che non fa mai male.

okey sto cercando di mettere a posto i pezzi ....

In realtà quando ho disdetto i pacchetti non mi ha detto che avrei dovuto pagare i 10€ per ogni pacchetto rimosso... cioè siamo alla follia. Oltretutto rimossi insieme quindi... quali spese amministrative.

Cmq attendo dopo la befana e mando disdetta via pec anticipata... e poi attendo le offerte migliori verso la scadenza con quanto scritto da te

TV+Famiglia+Cinema+Sport+HD+Sky Go

poi chiedo il vincolo rispetto alla disdetta (meglio 12 ma se sono 18 potrebbe andare bene lo stesso) e u l'installazione o gratuita o a 9.90

Mi manca qualcosa?

 

[albert]

okey sto cercando di mettere a posto i pezzi ....

In realtà quando ho disdetto i pacchetti non mi ha detto che avrei dovuto pagare i 10€ per ogni pacchetto rimosso... cioè siamo alla follia. Oltretutto rimossi insieme quindi... quali spese amministrative.

Cmq attendo dopo la befana e mando disdetta via pec anticipata... e poi attendo le offerte migliori verso la scadenza con quanto scritto da te

TV+Famiglia+Cinema+Sport+HD+Sky Go

poi chiedo il vincolo rispetto alla disdetta (meglio 12 ma se sono 18 potrebbe andare bene lo stesso) e u l'installazione o gratuita o a 9.90

Mi manca qualcosa?

giusto.

sulle spese amministrative so che una volta era così, infatti su alcuni siti internet è ancora riportato così, ma dall’assistenza sky non lo riportano più quindi probabile che non te li chiedano

 

[yota79]

giusto.

sulle spese amministrative so che una volta era così, infatti su alcuni siti internet è ancora riportato così, ma dall’assistenza sky non lo riportano più quindi probabile che non te li chiedano

Più che altro inutile fare la rimozione dei 2 pacchetti e poi fare la pec .... valeva la pena fare solo la pec.

Servirà per la prossima volta

 

[mikekillthedog]

Il 31 dicembre ho accettato il 40% sulla composizione. Certo si è persa l'anzianità di 1 anno però in proporzione al nulla o al rischio di andare al buio, ho preferito questa alternativa.

 

[novis]

Il 31 dicembre ho accettato il 40% sulla composizione. Certo si è persa l'anzianità di 1 anno però in proporzione al nulla o al rischio di andare al buio, ho preferito questa alternativa.

Anche io ho accettato questa offerta. Per il momento col solo pacchetto base. Una domanda: da te è rimasto attivo lo Sky go?

 

[ospite]

Il 31 dicembre ho accettato il 40% sulla composizione. Certo si è persa l'anzianità di 1 anno però in proporzione al nulla o al rischio di andare al buio, ho preferito questa alternativa.

Senza costi di attivazione?

 

[novis]

Senza costi di attivazione?

Attivazione 9.90€