Ma la penale per il recesso anticipato è scritto nel documento della trasparenza tariffaria, nonché nel contratto.
Se è scritto nel contratto contestare una penale serve a ben poco;
Trasparenza tariffaria | Sky
www.sky.it
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- Creatore Discussione parker11
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Ma la penale per il recesso anticipato è scritto nel documento della trasparenza tariffaria, nonché nel contratto.
Se è scritto nel contratto contestare una penale serve a ben poco;
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Don Franco
Digital-Forum Senior Master
Per effetto del decreto Bersani, non si possono inserire penali di recesso anticipato.Ma la penale per il recesso anticipato è scritto nel documento della trasparenza tariffaria, nonché nel contratto.
Se è scritto nel contratto contestare una penale serve a ben poco;
Trasparenza tariffaria | Sky
Tutte le voci "costo operatore" o "recupero sconti fruiti" sono degli escamotage per fregare il cliente.
Se li contestate, vincete
Non sapevo di questo aspetto, ti ringrazio per l'informazione.
23diabolik
Digital-Forum Junior
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Ho appena ricevuto una mail da sky, di quelle resta con noi, con il mio sky id ho composto questo abbonamento:
Fino al 31 maggio:
TV+Netflix(Base) 19,90
Sport 16
Sconto 30% -10,77
Totale 25,13
Dal 1 giugno:
TV+Netflix(Base) 19,90
Sport 22,90
Mitigazone Sport -3,00
Sconto 30% -12,84
Totale 26,96
Che ne pensate?
newthor
Digital-Forum Senior Master
Non ho motivo di dubitare che quanto scrivi abbia delle basi solide.
Ma mi interrogo su questo: se le cose stanno come dici - e dunque la penale in uscita non è mai dovuta - perchè Sky avrebbe introdotto i Listini OPEN e SMART che propongono prezzi differenziati proprio perché il secondo comporta una vincolo di permanenza?!?!?
Possibile che il settore legale di Sky sia così "svagato" da commettere una cappella del genere?
A quest'ora le associazioni dei consumatori avrebbero già fatto una class action, ottenendo non solo i rimborsi ma anche la cancellazione di tali formule!
O no?
Don Franco
Digital-Forum Senior Master
Come dicevo nel precedente messaggio, "costi operatore" e "recupero sconti fruiti", sono dei modi legalizzati (fino a un certo punto) per mascherare i costi di recesso.Non ho motivo di dubitare che quanto scrivi abbia delle basi solide.
Ma mi interrogo su questo: se le cose stanno come dici - e dunque la penale in uscita non è mai dovuta - perchè Sky avrebbe introdotto i Listini OPEN e SMART che propongono prezzi differenziati proprio perché il secondo comporta una vincolo di permanenza?!?!?
Possibile che il settore legale di Sky sia così "svagato" da commettere una cappella del genere?
A quest'ora le associazioni dei consumatori avrebbero già fatto una class action, ottenendo non solo i rimborsi ma anche la cancellazione di tali formule!
O no?
Loro puntano tutto sull'ignoranza (nel senso di non sapere, ci mancherebbe) e sulla pigrizia (eh per 100€ non ne vale la pena) della gente.
Infatti, l'avvocato del corecom, mi disse esplicitamente che vengono accolti praticamente tutti i ricorsi. Solo i casi di morosità ingiustificati non vengono accolti.
Prima della controversia con TIM, ne avevo aperta una con fastweb per 90€ di costi operatore. Ho vinto anche in quel caso e ottenuto lo storno della fattura.
In entrambi i casi, i delegati della controparte, hanno subito accettato senza fare una piega.
I listini open vengono offerti a un prezzo più alto per indurre a scegliere smart con un contratto di 18 mesi.
Il problema non sono i 18 mesi di contratto... sono i continui aumenti. In un anno io ne ho subiti addirittura 3. Sono passato da 16 a 27,10... fino ai 38 (quarto aumento) che avrei pagato dal 1 giugno.
Quindi tu fino ad ora hai sempre vinto questi ricorsi, bloccando prima l'addebito sepa affinché non ti prelevino i soldi della fattura con il "recupero sconti fruiti".
Don Franco
Digital-Forum Senior Master
Nel caso di fastweb, essendo la prima volta (ed essendo solo 90€), avevo lasciato che incassassero la fattura. Nel caso di TIM, dato che erano 450€, ho preferito bloccare il rid.
Comunque funziona in questo modo (lo spiego per correttezza)... innanzitutto si compila l'istanza sul sito del corecom regionale della propria residenza.
Dopodiché viene fissata una sorta di udienza a cui bisogna presentarsi di persona.
Di solito è presente un delegato della controparte e un avvocato del corecom che fa da mediatore e da testimone.
L'incontro dura si e no 5 min.
Ah di persona, pensavo virtualmente, ormai di persona fanno poco e nulla;
Grazie dell'informazione.
wugippi
Digital-Forum Gold Master
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- 3 Novembre 2009
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- 4.595
Per la Regione Lazio è solo virtualmente.
Don Franco
Digital-Forum Senior Master
Un attimo... la mia ultima contestazione risale al 2018.
È probabile che adesso sia cambiato il metodo.
A questo punto penso funzionerà dappertutto così... ma il risultato non dovrebbe cambiare.Per la Regione Lazio è solo virtualmente.
un saluto a tutti.
Mi hanno chiamato poco fa (oramai secondo me sanno che per le 15 poi spengo il cell) "implorandomi" di rimanere con loro.
Per non far perdere tempo all'operatore, peraltro molto gentile e pacato, ho detto chiaramente che, non potendo "pretendere" di continuare a spnedere 18 euro per il full, posso valutare solo una proposta per il pacchetto base+Cinema+HD al prezzo di ca. 14/15 euro al mese (anche per 18 mesi): non mi propongano Netflix o sim o sky wify o sky q black o platinum perchè non interessano.
Purtroppo (o per fortuna) dovevo lasciarli per ricevere un cliente, ma (dicono) mi richiamano stasera o domani tra le 19 e le 20.
Già che c'ero mi sono fatto dire il numero di matricola del decoder HD che dovrei restituire
(quello nero) avendone anche un altro regolarmente acquistato a suo tempo.
Vi aggiorno.
Mi hanno chiamato poco fa (oramai secondo me sanno che per le 15 poi spengo il cell) "implorandomi" di rimanere con loro.
Per non far perdere tempo all'operatore, peraltro molto gentile e pacato, ho detto chiaramente che, non potendo "pretendere" di continuare a spnedere 18 euro per il full, posso valutare solo una proposta per il pacchetto base+Cinema+HD al prezzo di ca. 14/15 euro al mese (anche per 18 mesi): non mi propongano Netflix o sim o sky wify o sky q black o platinum perchè non interessano.
Purtroppo (o per fortuna) dovevo lasciarli per ricevere un cliente, ma (dicono) mi richiamano stasera o domani tra le 19 e le 20.
Già che c'ero mi sono fatto dire il numero di matricola del decoder HD che dovrei restituire
(quello nero) avendone anche un altro regolarmente acquistato a suo tempo.Vi aggiorno.
non sarebbe male visto che stavo un anno fa a meno di 20 euro ma dopo ? Boh un saluto a tutti.
Mi hanno chiamato poco fa (oramai secondo me sanno che per le 15 poi spengo il cell) "implorandomi" di rimanere con loro.
Per non far perdere tempo all'operatore, peraltro molto gentile e pacato, ho detto chiaramente che, non potendo "pretendere" di continuare a spnedere 18 euro per il full, posso valutare solo una proposta per il pacchetto base+Cinema+HD al prezzo di ca. 14/15 euro al mese (anche per 18 mesi): non mi propongano Netflix o sim o sky wify o sky q black o platinum perchè non interessano.
Purtroppo (o per fortuna) dovevo lasciarli per ricevere un cliente, ma (dicono) mi richiamano stasera o domani tra le 19 e le 20.
Già che c'ero mi sono fatto dire il numero di matricola del decoder HD che dovrei restituire
Vi aggiorno.
Skytv + cinema te lo portrebbero offrire a 15 euro,
fai conto che offrono Skytv + netflix base a 14,90 euro
Quindi è un prezzo che ci sta,
Oppure skytv + cinema + netflix base a 19,90 ;
PS. avevi tutti i pacchetti a 18 euro???
Appena offerti da disdetta TV Calcio 20.90 euro con sport gratis fino a Fine ottobrenon sarebbe male visto che stavo un anno fa a meno di 20 euro ma dopo ? Boh
Inviato dal mio LE2113 utilizzando Tapatalk
Ti hanno offerto Skytv + Calcio a 20,90 euro?
Si può fare moltooo meglio, ti han proposto praticamente il listino smart dei due pacchetti senza alcuno sconto aggiuntivo.
Fai conto che chi ha sport gli regalano il calcio e chi ha il calcio gli regalano lo sport, sempre fino a fine Ottobre.
^Sam^
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 6 Agosto 2012
- Messaggi
- 235
Infatti io avevo TV sport e calcio se c'è di meglio aspetto non ho fretta
Inviato dal mio LE2113 utilizzando Tapatalk
si fabrx, vecchio listino, avevo tutti pacchetti (escluso famiglia) con hd e fino a Febbraio pagavo 18,50, per una serie di sconti rinnovatisi, tra cui il 35% su sky tv+calcio (sport aggiunto a dicembre a 5 euro per 24 mesi e poi il cinema a 5,60) per euro 28 euro che - mi dicono - sia scaduto a Marzo: è il "pomo della discordia" perchè sono sicuro che anche quello mi fosse stato rinnovato ed anche perchè, come ho scritto sopra, sms e voce del 170 dicevano "Ciao carlo, ti ricordiamo che TUTTI gli sconti in scadenza nel 2024 ti sono stati rinnovati) ma poi da Marzo i 28 di sconto sono scomparsi e da Marzo appunto l'importo è salito a 46,70. L'sms (di due/tre mesi fa non l'ho tenuto e..
Sono perfettamente consapevole che pagavo pochissimo..ed anche 46,70 per un full, in termini oggettivi, non è un insulto..tuttavia i contenuti di sport e calcio li reperirò altrove a costo decusamente inferiore; quanto al cinema, che per me è "peggiorato", se me lo propongono con il base a quella cifra ci faccio un pensierino altrimenti dopo molti anni (non i 3 che dice Sky) chiudo (e magari rimetto una motorizzata e ritorno a vedere i tp accessibili a 28 est e gli altri sat ricevibili con una 100)
Sono perfettamente consapevole che pagavo pochissimo..ed anche 46,70 per un full, in termini oggettivi, non è un insulto..tuttavia i contenuti di sport e calcio li reperirò altrove a costo decusamente inferiore; quanto al cinema, che per me è "peggiorato", se me lo propongono con il base a quella cifra ci faccio un pensierino altrimenti dopo molti anni (non i 3 che dice Sky) chiudo (e magari rimetto una motorizzata e ritorno a vedere i tp accessibili a 28 est e gli altri sat ricevibili con una 100)
fabrx, netflix che valore aggiunto dà? per qualità di programmazione è meglio di Paramount+ e di Prime (che ho)?
Se mi dite che ha una buona programmazione dirò a Sky, dai fatemi 20 per base+cinema+netflix standard+hd per 18 mesi e, forse, rimango
Se mi dite che ha una buona programmazione dirò a Sky, dai fatemi 20 per base+cinema+netflix standard+hd per 18 mesi e, forse, rimango
fabrx, netflix che valore aggiunto dà? per qualità di programmazione è meglio di Paramount+ e di Prime (che ho)?
Se mi dite che ha una buona programmazione dirò a Sky, dai fatemi 20 per base+cinema+netflix standard+hd per 18 mesi e, forse, rimango
Lo stanno dando a tutti come offerta per i nuovi skytv , netflix base , cinema a 19,90 quindi per loro certamente non sarà un problema
A me scadono degli sconti a Dicembre 2024, e l'abbonamento lo avrò fino a Novembre 2025, quindi sinceramente non so cosa fare, mi aumenterebbe parecchio l'abbonamento dopo Dicembre 2024.