«Salve, ho ricevuto un messaggio sul decoder e volevo sapere di cosa si tratta».
«Certo: lei ha fatto disdetta, come mai»?
«Pago troppo».
«Quanto vorrebbe spendere»?
«Meno di 30 euro al mese».
«A cosa è interessato»?
«Sport, Calcio e Cinema».
«Guardi, posso offrirle il 3 + 2 a 39 euro per un anno e il ticket Calcio a 59 euro fino al 31 maggio 2012».
«No, vorrei rimanere sotto i 30 euro al mese; se non è possibile allora confermo la disdetta».
«Ma se le facessi un'offerta simile mi licenzierebbero»!
«Veramente, al mio vicino di casa avete offerto il 3 + 2 a 29 euro per un anno. Mi ha fatto vedere l'email di conferma e il riepilogo sul Fai da te».
«Mmh, facciamo così: faccio presente le sue richieste e la contatto nei prossimi giorni. Va bene»?
«Ok, a presto».
Eh eh, dicono tutto e il suo contrario nell'arco della stessa telefonata... Ovviamente, quando richiamerà le dirò che voglio risparmiare ancora di più, proponendole la retention che ho illustrato nei post precedenti.
Al prossimo aggiornamento!
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