Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Attivata immediatamente.
Aggiornato il mio stato sul sito.
Chiarito il discorso sui vari sconti.

Ciao
 
MrDundee ha scritto:
ti ringrazio molto gentile.

Io a fine del sesto mese ovvero questo aprile vorrei mantenere solo i 2 channel pack serie tv e documentari. Un buon prezzo per questi 2 è? posso poi più avanti aggiungere i 2 ticket calcio e sport?

A listino per i nuovi clienti 2 channel pack costano 19 euro.
2+ 2 mi sa che non lo fanno... obbligano a fare almeno 3+2 a 39 euro a listino.. le promozioni non saprei, non lavoro piu' al customer care di Sky da anni..
 
Per tutti quelli che mi hanno scritto in privato e che sono in retetion, dovete attendere il 27/02
;)
 
Mi è arrivata la fattura e ho notato che si sono presi anche gli 11,53 del costo operatore...ho dato disdetta il 18/01,il 23/01 hanno ricevuto la raccomandata,il 29/02buio:eusa_think: ...dopo 3 offerte rifiutate perchè le ho trovate ridicole il silenzio da parte di sky...visto che si sono presi i soldi del costo operatore suppongo che niente + retention,giusto?
 
---max--- ha scritto:
Mi è arrivata la fattura e ho notato che si sono presi anche gli 11,53 del costo operatore...ho dato disdetta il 18/01,il 23/01 hanno ricevuto la raccomandata,il 29/02buio:eusa_think: ...dopo 3 offerte rifiutate perchè le ho trovate ridicole il silenzio da parte di sky...visto che si sono presi i soldi del costo operatore suppongo che niente + retention,giusto?

no, anche a me hanno fatturato gli 11 € ancora a gennaio ma continuano a farmi offerte.

;)
 
---max--- ha scritto:
Mi è arrivata la fattura e ho notato che si sono presi anche gli 11,53 del costo operatore...ho dato disdetta il 18/01,il 23/01 hanno ricevuto la raccomandata,il 29/02buio:eusa_think: ...dopo 3 offerte rifiutate perchè le ho trovate ridicole il silenzio da parte di sky...visto che si sono presi i soldi del costo operatore suppongo che niente + retention,giusto?

Sbagliato !!

devi solo saper aspettare i gg finali

Ivan96
 
ivan96 ha scritto:
Sbagliato !!

devi solo saper aspettare i gg finali

Ivan96


Grazie a Buby ed Ivan.
Attendero' fiducioso una bella offerta per il mio attuale 3+2 (con multivision)
 
Sul sito non vedo gli sconti
effettivi che mi hanno applicato.
Detto da un operatore ma insistendo
mi ha fatto l'elenco poi mi ha detto se
non fossi convinto dovevo richiamare
e chiedere di nuovo e se l'altro
operatore faceva lo stesso elenco
non dovevo avere dubbi.
Così ho fatto tutto confermato
dal secondo operatore.

Ciao
 
Poke_pik ha scritto:
Sul sito non vedo gli sconti
effettivi che mi hanno applicato.
Detto da un operatore ma insistendo
mi ha fatto l'elenco poi mi ha detto se
non fossi convinto dovevo richiamare
e chiedere di nuovo e se l'altro
operatore faceva lo stesso elenco
non dovevo avere dubbi.
Così ho fatto tutto confermato
dal secondo operatore.

Ciao


Questo problema, non di poco conto, l'avevo segnalato giovedi in altra sezione
si dovrebbe segnalare questa cosa all'antitrust.
come si parla di pubblicità ingannevole qui possiamo parlare di dati tenuti
nascosti al cliente.
 
ivan96 ha scritto:
Questo problema, non di poco conto, l'avevo segnalato giovedi in altra sezione
si dovrebbe segnalare questa cosa all'antitrust.
come si parla di pubblicità ingannevole qui possiamo parlare di dati tenuti
nascosti al cliente.

ma non pretenderai di vedere lo stesso programma che usano loro vero?
E' normale che tu vedi un secondo programma che non si interfaccia in tempo reale ma con un lasso di tempo variabile, comprensibile
 
greeg979 ha scritto:
ma non pretenderai di vedere lo stesso programma che usano loro vero?
E' normale che tu vedi un secondo programma che non si interfaccia in tempo reale ma con un lasso di tempo variabile, comprensibile

Greeg979
forse non hai compreso il mio intervento....
sui dati contrattuali prima vedevi la promozione attuale
oggi dimmelo tu dove e cosa vedi......

Insegnaci se lo sai

Ivan96
 
margio ha scritto:
Anch'io in scadenza 31.03, disdetta già inviata da alcuni mesi, attendo con molta tranquillità le loro offerte.
E tenendo presente che attualmente ho il full a 39 euro dovranno essere molto, molto allettanti... ;)

anche io ho la stessa offerta in scadenza un pò piu' in la :D
appena ricevi qualche retention mi dici come ti sei comportato e cos'hai accettato, anche in pm se non ti dispiace :icon_bounce:

io vorrei puntare ad un 3+3 + multivision allo stesso prezzo :badgrin:
 
a me scade la miseria che ho ricevuto tempo fa :crybaby2: calcio 5mesi + sport fino a 31/05/2012
dragsat


scadenza naturale contratto 01/06/2012

rimando la disdetta sperando in una nuova promozione (un 3+3? visto che prima avevo 5+3 e non mi hanno voluto dare il 3+3 perche avevo tutto full:eusa_wall: )
 
nicolino75 ha scritto:
anche io full a 39€ in scadenza 01/04 inviata disdetta...
teniamoci aggiornati!
Credo che abbiamo lo stesso contratto :D Ho mandato disdetta da una settimana... dal servizio di Poste Italiane risulta consegnata il 16 febbraio, ma sul decoder ancora nessuna segnalazione della disdetta...

Come posso verificare se è stata recepita?
 
ivan96 ha scritto:
Questo problema, non di poco conto, l'avevo segnalato giovedi in altra sezione
si dovrebbe segnalare questa cosa all'antitrust.
come si parla di pubblicità ingannevole qui possiamo parlare di dati tenuti
nascosti al cliente.

quoto alla grande!
 
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