Retention Sky (Vecchia discussione)

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Comunque se ti davano veramente il 3+3 a 42 € o il 3+3 a 32 €.... sarebbe circa uno sconto del 35% rispetto il listino.... e quindi un'ottima offerta per quello che stanno proponendo in questo periodo.......

3+2 a 32€.

 

[vinbow78]

3+2 a 32€.

Errore di battitura... confermo che volevo scrivere 3+2 a 32 €

 

[mibe]

Nuovo potenziale abbonato: consigli

Ciao,

ieri sono stato da MW e degli operati di Sky mi ha dato alcune informazioni:
meglio abbonarsi da loro piuttosto che online perchè online se si sbaglia poi è difficile cambiare o comunque ci sono più problemi. Mi hanno detto inoltre che l'abilitazione HD per il mysky è scontata solo con un pacchetto base (tipo quello cinema) e almeno due dei channel pack (non con uno solo) che nel mio caso potrebbero essere documentari e telefilm.
Confermate tutto ciò?
Avete qualche consiglio da darmi (visto che siete esperti ) per evitare problemi oppure aggiunte di servizi/tasse/rogne che non vorrei?
Fisicamente come si collega il mysky alla tv (hdmi, scart o altro)?

Un pò scoccia però leggere che ai nuovi abbonati non vengano proposti sconti e agli abbonati scendano a sconti del 30 o anche 50 per cento pur di tenerseli ...

Se avete altri consigli o cose sulle quali è meglio fare attenzione ve ne sarei grato!

 

[avans]

Ciao,

ieri sono stato da MW e degli operati di Sky mi ha dato alcune informazioni:
meglio abbonarsi da loro piuttosto che online perchè online se si sbaglia poi è difficile cambiare o comunque ci sono più problemi. Mi hanno detto inoltre che l'abilitazione HD per il mysky è scontata solo con un pacchetto base (tipo quello cinema) e almeno due dei channel pack (non con uno solo) che nel mio caso potrebbero essere documentari e telefilm.
Confermate tutto ciò?

Abbonati online, lascia perdere i tizi mediaworld che raccontano ste cose solo per la loro commissione. L'abilitazione hd c'e' anche col pacchetto base a 19euro.

Dove li vedi gli sconti del 50% agli abbonati!?

 

[wugippi]

Ciao,

ieri sono stato da MW e degli operati di Sky mi ha dato alcune informazioni:
meglio abbonarsi da loro piuttosto che online perchè online se si sbaglia poi è difficile cambiare o comunque ci sono più problemi. Mi hanno detto inoltre che l'abilitazione HD per il mysky è scontata solo con un pacchetto base (tipo quello cinema) e almeno due dei channel pack (non con uno solo) che nel mio caso potrebbero essere documentari e telefilm.
Confermate tutto ciò?
Avete qualche consiglio da darmi (visto che siete esperti ) per evitare problemi oppure aggiunte di servizi/tasse/rogne che non vorrei?
Fisicamente come si collega il mysky alla tv (hdmi, scart o altro)?

Un pò scoccia però leggere che ai nuovi abbonati non vengano proposti sconti e agli abbonati scendano a sconti del 30 o anche 50 per cento pur di tenerseli ...

Se avete altri consigli o cose sulle quali è meglio fare attenzione ve ne sarei grato!

comunque non è il momento migliore per abbonarsi. Consiglierei di aspettare periodi in cui faranno offerte migliori. L'alternativa è quella di non abbonarsi proprio: sky non è una necessità.

 

[riemann1987]

@ mibe : Hai un mio messaggio privato..guardalo e fammi sapere..

 

[mibe]

Abbonati online, lascia perdere i tizi mediaworld che raccontano ste cose solo per la loro commissione. L'abilitazione hd c'e' anche col pacchetto base a 19euro.

Dove li vedi gli sconti del 50% agli abbonati!?

Un amico mi ha detto che voleva disdire ma che, a quel punto, gli è stato proposto di tenere il suo abbonamento, ma a metà prezzo.
Questo mi ha detto lui. Non so se mi ha raccontato una balla oppure abbia detto la verità.

Ma è così complicato abbonarsi on line? Oppure è così facile che ti venga appioppato qualche servizio che non si vuole?

Chi ti offre la possibilità di avere lo sconto con "trova un amico", lui cosa ci guadagna (una collega me l'ha già offerto)?

 

[edinson]

Un amico mi ha detto che voleva disdire ma che, a quel punto, gli è stato proposto di tenere il suo abbonamento, ma a metà prezzo.
Questo mi ha detto lui. Non so se mi ha raccontato una balla oppure abbia detto la verità.

Ma è così complicato abbonarsi on line? Oppure è così facile che ti venga appioppato qualche servizio che non si vuole?

Chi ti offre la possibilità di avere lo sconto con "trova un amico", lui cosa ci guadagna (una collega me l'ha già offerto)?

Lui 100 euro di sconto sul suo abbonamento, tu 30 euro di sconto più il my Sky HD gratis.

 

[ForzaBari]

Un pò scoccia però leggere che ai nuovi abbonati non vengano proposti sconti e agli abbonati scendano a sconti del 30 o anche 50 per cento pur di tenerseli ...

questa è bella! si sono invertiti i ruoli!!!

 

[kingilras]

se sky fosse mia farei sconti x incentivare nuovi abbonati e portarli dentro ma zero retention ed eviterei che uno faccia disdetta e nuovo abbonamento cn promo...però da abbonato dico voglio le retention voglio le offerte...ma è u discorso egoistico x mio vantaggio io da capo da azienda nn le farei

 

[gmt35]

se sky fosse mia farei sconti x incentivare nuovi abbonati e portarli dentro ma zero retention ed eviterei che uno faccia disdetta e nuovo abbonamento cn promo...però da abbonato dico voglio le retention voglio le offerte...ma è u discorso egoistico x mio vantaggio io da capo da azienda nn le farei

come eviti al cliente di fare disdetta e nuovo contratto??

 

[kingilras]

come eviti al cliente di fare disdetta e nuovo contratto??

x 12 mesi dalla cessazzione del contratto impedirei nuovo abbonamento al nucleo famigliare se non con le stesse condizioni del contratto precedente

 

[gmt35]

x 12 mesi dalla cessazzione del contratto impedirei nuovo abbonamento al nucleo famigliare se non con le stesse condizioni del contratto precedente

che fantasia auhuha complimenti ti stimo

 

[waltersalerno]

premetto che sono un pò frastornato da tutti i post letti da stamattina per documentarmi....io ho un contratto cessato da qualche anno...ho letto di una offerta 1+1 per riattivare l'abbo a 99 euro un tantum x12 mesi (poi 29 a listino,qulello che mi chiedo é:

bisogna essere contattati da sky per ricevere un'offerta simile o posso chiamare io dicendo che sono interessato a ripristinare l'abbo? questa offerta è sempre disponibile o lo è in determinati periodi scleti da sky?
grazie

 

[gmt35]

premetto che sono un pò frastornato da tutti i post letti da stamattina per documentarmi....io ho un contratto cessato da qualche anno...ho letto di una offerta 1+1 per riattivare l'abbo a 99 euro un tantum x12 mesi (poi 29 a listino,qulello che mi chiedo é:

bisogna essere contattati da sky per ricevere un'offerta simile o posso chiamare io dicendo che sono interessato a ripristinare l'abbo? questa offerta è sempre disponibile o lo è in determinati periodi scleti da sky?
grazie

quella promo nella mia zona è finita da un paio di giorni ora c'è la seguente
1+1 a 69 una tantum per 6 mesi e poi i rimanenti 6 mesi a listino.
Ti consiglio di chiamare o recarti al service della tua zona e chiedi se ci sono offerte di riconnessione e se si porta i documenti e chiedi se la possono fare

 

[waltersalerno]

quella promo nella mia zona è finita da un paio di giorni ora c'è la seguente
1+1 a 69 una tantum per 6 mesi e poi i rimanenti 6 mesi a listino.
Ti consiglio di chiamare o recarti al service della tua zona e chiedi se ci sono offerte di riconnessione e se si porta i documenti e chiedi se la possono fare

grazie per l'info,cosa intendi con "nella mia zona è finita da un paio di giorni"?quindi è una promo che i vari sky center della mia zona potrebbero ancora poter attivare? sky impone un arco temporale valido per poterla attivare presso tutti gli sky center indifferentemente da dove si trovano? questa promo una tantum si attiva solo tramite skycenter o potrebbero chiamarmi anche dal call center per propormela? potrei eventualmente aver il my sky hd abbinato a quest'offerta una tantum (e quanto mi costerebbe)?

 

[gmt35]

grazie per l'info,quindi è una promo che i vari sky center possono attivare se sono abilitati a farlo o sky impone un arco temporale valido presso tutti gli sky center? questa promo si attiva solo tramite skycenter o potrebbero chiamarmi anche dal call center per propormela? potrei eventualmente aver il my sky hd abbinato a quest'offerta una tantum (e quanto mi costerebbe)?

myskyhd a 9,90
per ora tutto questo solo nei service in passato kiamavano i call center , ora mi sa di no

 

[waltersalerno]

grazie gmille mt35 per le info datemi,sono francamente indeciso sul da farsi (ma orientato comunque ad attendere visto il campionato ormai è giunto al termine)...solo delle ultime domande mi rimangono da fare per avere un quadro ben chiaro delal situazione:

a una tantum 99 euro quanto tempo è stata proposta negli skycenter?è un'offerta che viene riproposta regolarmente o è abbastanza rara? per avere il myskyhd bisognava restituire loro un decoder o a 9,90 mi davano un decoder myskyhd comunque?

grazie di nuovo per la tua cortesia

 

[gmt35]

grazie gmille mt35 per le info datemi,sono francamente indeciso sul da farsi (ma orientato comunque ad attendere visto il campionato ormai è giunto al termine)...solo delle ultime domande mi rimangono da fare per avere un quadro ben chiaro delal situazione:

a una tantum 99 euro quanto tempo è stata proposta negli skycenter?è un'offerta che viene riproposta regolarmente o è abbastanza rara? per avere il myskyhd bisognava restituire loro un decoder o a 9,90 mi davano un decoder myskyhd comunque?

grazie di nuovo per la tua cortesia

1+1 a 99 c'è stata da febbraio, marzo e quasi tutto aprile, per quanto riguarda il myskyhd a 9,90 bisognava restituire l'hd oppure in caso di vecchio decoder standard veniva lasciato in comodato al cliente, non credo la rifaranno sta promo

 

[avans]

1+1 a 99 c'è stata da febbraio, marzo e quasi tutto aprile, per quanto riguarda il myskyhd a 9,90 bisognava restituire l'hd oppure in caso di vecchio decoder standard veniva lasciato in comodato al cliente, non credo la rifaranno sta promo

Per i nuovi abbonati il mysky hd e' completamente aggratis. Cosi' facendo mi chiedo come possano sperare di mantenere chi e' in disdetta.