Retention Sky (Vecchia discussione)

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Prince_Boa ha scritto:
Salve ragazzi, sono nuovo del forum e purtroppo ho "scoperto" solo adesso la possibilità di riuscire ad ottenere uno sconto sostanziale facendo disdetta!
Il problema è che sono in scadenza al 01/09 con un 2+1...sapete darmi indicazioni per fare la disdetta senza pagare penali eccessive e riuscire ad ottenere un'offerta migliore???? :icon_confused: ...grazie in anticipo! ;)
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purtroppo per la scadenza naturale non fai in tempo.. perchè bisogna mandare una raccomandata A/R 30 massimo 30 giorni prima...
potresti fare disdetta anticipata al 31/09 con il decreto bersani, in questo caso dovresti pagare i costi operatore... 11€ e rotti :icon_cool:
 
genio878 ha scritto:
raga a me tra un mese e mezzo circa scade il contratto, avendo un 3 più 2 cosa possono offrirmi? cosa devo dire per farmi fare un bello sconto sull'abbo. mi date per favore un num verde attivo, grazie
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hai mandato disdetta?
 
x desteboss

ciao, non ho ancora mandato disdetta perkè volevo prima chiamare il num verde per sentire cosa mi offrivano prima. cosa mi consigli?
 
genio878 ha scritto:
x desteboss

ciao, non ho ancora mandato disdetta perkè volevo prima chiamare il num verde per sentire cosa mi offrivano prima.
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senza disdetta di solito non offrono un bel niente.. forse 1 mese gratis di qualche pacchetto :icon_cool:
 
Scadenza 31/08 ho accettato l'offerta che mi è stata fatta or ora..... sò che aspettando avrei potuto spuntare di + ma almeno me ne stò tranquillo,,

3+2 a 29€ un anno
Digital Key gratis
Trasferimento impianto (ho traslocato) Gratis

Il full o il ticket calcio non mi interessavano visto che per le mie esigenze basta lo sport

;)
 
dott.bianco ha scritto:
Scadenza 31/08 ho accettato l'offerta che mi è stata fatta or ora..... sò che aspettando avrei potuto spuntare di + ma almeno me ne stò tranquillo,,

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Il full o il ticket calcio non mi interessavano visto che per le mie esigenze basta lo sport

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beh dai non è male... se non hai il mysky hd potevi strapparlo a poco :icon_cool:
 
facendo disdetta quindi mi chiameranno sicuro o cè la possibilità ke nn chiamano? cmq secondo te poi co un un 3 + 2 cosa andrei a pagare
 
genio878 ha scritto:
facendo disdetta quindi mi chiameranno sicuro o cè la possibilità ke nn chiamano? cmq secondo te poi co un un 3 + 2 cosa andrei a pagare
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si si ti contattano :icon_cool:
p.s. guarda la mia firma.. è quello che sono riuscito ad ottenere...
 
la promozione a 29 euri te l'hanno fatta per un anno? per dare disdetta come devo fare
 
dott.bianco ha scritto:
Scadenza 31/08 ho accettato l'offerta che mi è stata fatta or ora..... sò che aspettando avrei potuto spuntare di + ma almeno me ne stò tranquillo,,

3+2 a 29€ un anno
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Il full o il ticket calcio non mi interessavano visto che per le mie esigenze basta lo sport

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A me hanno detto che per questa offerta bisognava aspettare ancora e che mi avrebbero contattato fra 8/10giorni. Probabile che abbiano anticipato le offerte perchè quando l'operatore mi ha chiamato non era ancora disponibile
 
genio878 ha scritto:
la promozione a 29 euri te l'hanno fatta per un anno? per dare disdetta come devo fare
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yes,
devi mandare una raccomandata A/R a sky, l'indirizzo lo trovi in questa sezione, con scritto il tuo cod cliente e che vuoi recedere dal contratto a scadenza naturale...
 
Ma secondo voi, ora che hanno ricevuto la disdetta via fax e non ancora via racc A/R (famosi messaggi non conformità art. 11-1 ecc. già ricevuti), posso già chiamare il numero verde indicato nell'sms inviato da SKY?
 
Ho mandato la mia disdrtta a sky con raccomandata1 e prova di consegna,xo loro sostengono ke ancora non è arrivata,mEntre sul sito delle poste mi dice consegnata dal portalettere il 29/07
Come devo fare?
 
ultima offerta ricevuta: 11 euro al mese fino a fine anno per 2+1, poi 19,90 per il resto dell'anno successivo. Contratto scaduto il 31 luglio scorso.
 
DigitAnal ha scritto:
Ma secondo voi, ora che hanno ricevuto la disdetta via fax e non ancora via racc A/R (famosi messaggi non conformità art. 11-1 ecc. già ricevuti), posso già chiamare il numero verde indicato nell'sms inviato da SKY?
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no :icon_cool:
 
mancosi ha scritto:
Ho mandato la mia disdrtta a sky con raccomandata1 e prova di consegna,xo loro sostengono ke ancora non è arrivata,mEntre sul sito delle poste mi dice consegnata dal portalettere il 29/07
Come devo fare?
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a me con raccomandata1 non l'hanno accettata, il contratto prevede l'invio di una raccomandata (semplice), unico modo per chiedere disdetta. E ho dovuto inviarla di nuovo.
 
scusate ma io ho inviato la disdetta il 29 e oggi ho ricevuto sul decoder il messaggio di non conformità all'articolo 11.1 del contratto, e vengono invitato a contattare sky

come mi devo comportare, li ricontatto io? aspetto che chiamino loro?
oppure ho commesso io qualche errore nel fare la disdetta?
 
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