Retention Sky (Vecchia discussione)
- Creatore Discussione Albarossa2001
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paolocisti
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Come scritto nell'altro post della discussione chiusa, a differenza dell'offerta sulla baia i costi di attivazione via chat, a detta dell'operatore sono 59 euro.pmmagic8 ha scritto:
Aggiornamento Situazione
Buongiorno a tutti.
Ieri pomeriggio ennesimo sms con promozione 19,82€ per il 2+1 x 6 mesi.
Ieri sera ennesima chiamata dell'operatore.
Mi offre 2+1 a 19,82 x 6 mesi, dopodichè si passa a 33,30 RIFIUTO
Mi offre il 3+1 a 24,30 x 6 mesi, dopodichè si passa a 36,30 RIFIUTO
Le dico che se vogliono convincermi a rimanere dovrebbero farmi un offerta come quelle del mese scorso tipo 3+2 a 29 x 12 mesi oppure 3+1 a 19 x 12 mesi...
Mi risponde che non ci sono offerte x 12 mesi, che non ci sono 3+2 a 29€ e tantomeno 3+1 a 19€.
Non solo, mi aggiunge che, avendo io un 3+0 a 22€ al mese, sono un cliente di basso profilo acui non possono proporre chissà quali offerte.
Quindi non solo esistono disparità di trattamento aseconda del periodo in cui si va in scadenza, ma esistono anche clienti di seria A,B e C.
Ok, mi sa che con 19€ al mese andro' a fare i lcliente di serie A con Mediaset Premium!!
SALUDOS
Buongiorno a tutti.
Ieri pomeriggio ennesimo sms con promozione 19,82€ per il 2+1 x 6 mesi.
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Le dico che se vogliono convincermi a rimanere dovrebbero farmi un offerta come quelle del mese scorso tipo 3+2 a 29 x 12 mesi oppure 3+1 a 19 x 12 mesi...
Mi risponde che non ci sono offerte x 12 mesi, che non ci sono 3+2 a 29€ e tantomeno 3+1 a 19€.
Non solo, mi aggiunge che, avendo io un 3+0 a 22€ al mese, sono un cliente di basso profilo acui non possono proporre chissà quali offerte.
Quindi non solo esistono disparità di trattamento aseconda del periodo in cui si va in scadenza, ma esistono anche clienti di seria A,B e C.
Ok, mi sa che con 19€ al mese andro' a fare i lcliente di serie A con Mediaset Premium!!
SALUDOS
Nicky1985
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 13 Settembre 2010
- Messaggi
- 74
Mi hanno chiamato ieri per offrirmi 2+1 a 19,90 per 6 mesi, ho rifiutato ma la vedo dura per avere qualcosa di meglio...e nel frattempo comincio a vedere premium play di che si tratta!!
Attenzione sky che il livelli di premium si sta alzando parecchio!!
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Isg71 ha scritto:
Sì, ho letto, però, a parte che l'operatore che dice "Non ci saranno opzioni più favorevoli di questa", dice quello che gli dicono di dire probabilmente senza avere la più pallida idea se è vero o no... Non penso proprio che gli dicano di dire ai clienti "Aspetti un attimo, magari tra un po' di tempo può strappare una condizione più favorevole".
Comunque quello che volevo sapere è cosa succede se uno disdice dopo i 6 mesi di promozione... addebitano lo sconto ricevuto fino a quel momento?
Ultima modifica:
Per fortuna che gli ho scritto che a me il calcio non interessa, ecco la email che mi hanno inviato da sky.
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Ciao a tutti ho disdetto trmite bersani il 14-15 di novembre e puntualmente il 18 mi è arrivato il messaggio sul decoder....chiamo sky e mi dicono che stccherranno labbonamemnto come da me richiesto il 31 dicembre 2011...ma in teoria non dovevano staccarmelo alla fine d questo mese???....Non vorrei mai passare a mediaset già arricchita dai soliti finanziamenti a personam fatti da governo precedente ma se sky continua co sti prezzi...
gilbedf
Digital-Forum Master
Fracasci ha scritto:
anch'io ho fatto disdetta dieci giorni fa e come a te staccheranno a fine anno
la prassi è quella di concludere alla fine del mese successivo all invio della disdetta
in caso di recesso anticipato con decreto Bersani
Domenico999
Digital-Forum Junior Plus
Proprio adesso altra chiamata di sky insistono sempre sul 2+1 a 19 euro per 6 mesi, io rispondo sempre che lo voglio per un anno, e quindi rifiutato di nuovo
Domenico999 ha scritto:
Richiesta a tutti quelli bombardati dalle proposte di retention di SKY: chiedete per cortesia all'operatore di turno se vi dice in modo esplicito se uno accetta la proposta dei 6 mesi e alla scadenza dei 6 mesi fa disdetta, se gli addebitano gli sconti usufruiti? Grazie!
Senza che diano risposte alla c**o tipo "Ci risentiamo tra 6 mesi"!
gilbedf
Digital-Forum Master
pmmagic8 ha scritto:
una partita in chiaro e in esclusiva su Canale 5 il mercoledi (quindi una in meno su Sky)
qui però stiamo andando OT
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