Retention Sky (Vecchia discussione)

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Domani è l'ultimo giorno per ricevere offerte, l'operatirice mi ha detto che l'ufficio commerciale dal sabato pomeriggio non funziona più fino al lunedì mattina
 
Siamo alla follia....

Oggi ho chiamato 4 volte ed ogni volta ero smistato sul centralino di milano, l0ultima 5 minuti fa stizzita mi ha dato l'indirizzo dello sky center per riconsegnare il decoder...poi dico, va riprovo un ultima volta, per miracolo vengo smistato su un altro centralino e l'operatrice mi propone subito il 50% di scontro....non ho parole....questi sono pazzi ma per quest'anno va bene così!
Grazie a tutti e non demordete, in un periodo di crisi come questo i clienti sono l'unico vero patrimonio imprescindibile per le aziende, abbiate fiducia!

P.S. Ho preso il 3+3 a 32,50 €
 
mi hanno offerto quel 5 euro sulle news e 20% su tutti i pacchetti per due anni.
ho detto che ci penso?
Ma l'ultimo giorno è domani o domenica?
 
che si fa??

quindi ragazzi??? che si fa?? si chiama o si aspetta?? sto leggendo da stamattina la conversazione e diciamo che metà ha chiamato metà è stato chiamato...e di questi metà ce l'ha fatta e metà no... quindi sono davvero indeciso sul da farsi....
 
raga io vengo da un 2+1 (primo anno di abbonamento), ho chiamato un paio di volte poco fa e mi propongono ancora il 20% oppure 21 euro con i 6 mesi di un pacchetto gratuito. secondo voi si potranno spingere ancora oltre, oppure per me è il massimo?
 
spiderpork80 ha scritto:
Oggi ho chiamato 4 volte ed ogni volta ero smistato sul centralino di milano, l0ultima 5 minuti fa stizzita mi ha dato l'indirizzo dello sky center per riconsegnare il decoder...poi dico, va riprovo un ultima volta, per miracolo vengo smistato su un altro centralino e l'operatrice mi propone subito il 50% di scontro....non ho parole....questi sono pazzi ma per quest'anno va bene così!
Grazie a tutti e non demordete, in un periodo di crisi come questo i clienti sono l'unico vero patrimonio imprescindibile per le aziende, abbiate fiducia!

P.S. Ho preso il 3+3 a 32,50 €
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Ma ho provato direttamente a chiedere l'indirizzo dello SKY center!
Una signora sarda gentilissima mi ha chiesto se volevo fino a marzo una
Bella promozione ho detto no !
Consegnò tutto !
Grazie e buona sera!

:mad: ma vaffangiro voi è SKY!:eusa_wall:
 
Yeezy ha scritto:
raga io vengo da un 2+1 (primo anno di abbonamento), ho chiamato un paio di volte poco fa e mi propongono ancora il 20% oppure 21 euro con i 6 mesi di un pacchetto gratuito. secondo voi si potranno spingere ancora oltre, oppure per me è il massimo?
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Anche io ho un 2+1 come te ma per me questo è l'inizio del terzo, l'anno scorso ho rigato dritto e mi sono tenuto il 29 con myskyhd e la digital key!!........ Non lo so, aspetta ancora domani, poi io accetterei il 20%.... nel mio caso ci sono rimasto male che non mi abbiano attivato il ticket calcio 4 mesi...
 
fedebot ha scritto:
Anche io ho un 2+1 come te ma per me questo è l'inizio del terzo, l'anno scorso ho rigato dritto e mi sono tenuto il 29 con myskyhd e la digital key!!........ Non lo so, aspetta ancora domani, poi io accetterei il 20%.... nel mio caso ci sono rimasto male che non mi abbiano attivato il ticket calcio 4 mesi...
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fede invece io sarei tentato piuttosto dai 21 euro mensili + 6 mesi di calcio gratuiti ( e poi l'anno prossimo si pensa per i restanti mesi di campionato). Facendo due conti col 20% cosa risparmio? pochissimo considerando che ne pago 29 adesso...
 
Confermo che segnano le telefonate sull'anagrafica.
Ho chiamato tre volte, non mi hanno ogferto nulla anzi mi hanno detto: vedo che ha già chiamato! È inutile che insista, per il suo abbonamento non ê prevista alcuna offerta!
Veramente infastidita!
Sky bye bye
lippi1970 ha scritto:
Secondo voi a loro risulta ogni volta che abbiamo chiamato?
Nel senso che nella nostra anagrafica vi è l'aggiornamento di ogni contatto telefonico?
Perché se così fosse non conviene continuare a chiamare!
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io oggi ho fatto raccomandata....è il primo anno di sky e ho sport+cinema intrattenimento, documentari e news ( si chiama 3+2 ?), mysky hd e digital key...a 29,23 euro....l'attivazione è stata fatta il 16 novembre 2011 quindi ho fatto bene a fare oggi disdetta? grazie a tutti :evil5:
 
Albebra ha scritto:
Massimo, io sono a disposizione per aiutare il forum, l'importante sarebbe quello di organizzarci e di far da passaparola di ritrovarci la prossima settimana con più calma per capire come è andata e fare un bel prospetto utile per i prossimi mesi.

Il problema è che quando finiscono i giorni caldi c'è un ricambio di utenti che è peggio del rientro della vacanze! Chi ha ottenuto non si vede più per un anno, chi non ha ottenuto passa al thread reconection
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La cosa migliore sarebbe, così come abbiamo fatto per comunicarti le nostre combinazioni di abbonamento, mandarti un MP con accettazione delle offerte e eventuale sconto.
Massimo
 
Ho richiamato per farmi confermare il tutto...non si sa mai!!
Confermato 3+2 a 26 euro + MySkyHd a 9,90......bene bene
 
il fai da te si è aggiornato, tutto ok ;)
lA COMPOSIZIONE DEL TUO ABBONAMENTO È
COSTI UNA TANTUMCANONE MENSILE
CALCIO + INTRATTENIMENTO + DOCUMENTARI 34,00 €
Sconto - 18,00 €
TICKET SPORT 0,00 €
Canone mensile totale 16,00 €
 
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