nicolino75
Digital-Forum New User
- Registrato
- 4 Settembre 2009
- Messaggi
- 27
Anche io ho riscontrato il problema dei costi operatore addebitati (erroneamente) per disdetta a scadenza naturale. Ho chiamato (al n verde comunicatomi a seguito della disdetta) e mi hanno confermato il loro errore assicurandomi che avrebbero stornato l'importo sulla fattura successiva. Gli ho fatto notare che trattandosi dell'ultima fattura del nostro rapporto contrattuale intravedevo delle difficoltà nel recupero della somma da parte mia. Gli ho comunicato, quindi, che avrei provveduto a sospendere il RID e mi rendevo disponibile a versare l'importo dovuto con altro strumento di pagamento. Mi hanno indicato il n di c/c 90648007. Nessuna offerta proposta neanche di riduzione pacchetti.