alvaruccio
Digital-Forum Silver Master
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quindi non è chiaro se vanno restituiti gli sconti fruiti recedendo per le 4 settimane??
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Non vanno restituiti. Poi ovviamente la raccomandata deve essere bella chiara e non ambigua.quindi non è chiaro se vanno restituiti gli sconti fruiti recedendo per le 4 settimane??
hanno CASUALMENTE fatto lo stesso errore con tuttiche loro non possano chiedere niente è semplicemente legge, e fidatevi che è quella non c'è nulla di interpretabile.
Questo perché non venite meno agli accordi per i quali avete avuto gli sconti per vostra scelta ma per il loro cambio delle condizioni contrattuali, che giustamente dovete poter accettare o meno.
Anche perché senno tutti offrirebbero sconti e rimodulerebbero sempre con la consapevolezza che nessuno li manderebbe a quel paese.
Non mi sembra nemmeno che di per se vogliano fregarci, lo scrivono loro stessi "senza costi e senza penali".
Poi se io mi ritrovo scritta la scadenza naturale del 30 novembre (devo ancora sentirli magari è un errore) e c'è gente che risulta aver disdetto perché gli andava invece che per il cambio di condizioni...bè lascia perplessi ma lasciamo il beneficio del dubbio di aver solo fatto casino. E l'incompetenza degli operatori purtroppo non aiuta
Scusate rifaccio la domanda. Voglio mandare disdetta via pec, non avendolo mai fatto, mi chiedevo se basta scrivere una mail come quelle che avete postato qualche messaggio fa
Ancora? Nessuno deve restituire alcunché, se la disdetta è stata schedulata come " modifica delle condizioni contrattuali "...
sul sitoMa la comunicazione l'avete avuta via mail o nel sito?
Io non ho niente.