In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

m_jordan23 ha scritto:
Non capisco che vantaggi ci possano essere se usata bene i 30 giorni per dare disdetta? Qua mi sa che si difende l indifendibile. Che siano autorizzati a farlo evidentemente è così ad ogni modo per un servizio online su base mensile mi sembra del tutto incompatibile, altro discorso nel caso sia un servizio su base annuale. A volte senza utilizzare certi termini si può usare il cervello?e il buon senso, ma in questo forum a volte si va solo per sentito dire.
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Il vantaggio è evitare di pagare l'intero abbonamento per il mese successivo guardando un contenuto fino alla data di tuo interesse.
Ad esempio ho l'abbonamento che si rinnova il 10 Dicembre, ma il 17 c'è un evento che mi interessa.
Disattivo il 18 Novembre così mi guardo anche l'evento del 17 senza pagare l'intero mese.
Per il resto è un modo di fregare soldi visto che ormai elemosinano ovunque pur di rientrare con i costi.

P.S. Ti ricordo di rimuovere la firma su TapaTalk
 
Tiger95 ha scritto:
Il vantaggio è evitare di pagare l'intero abbonamento per il mese successivo guardando un contenuto fino alla data di tuo interesse.
Ad esempio ho l'abbonamento che si rinnova il 10 Dicembre, ma il 17 c'è un evento che mi interessa.
Disattivo il 18 Novembre così mi guardo anche l'evento del 17 senza pagare l'intero mese.
Per il resto è un modo di fregare soldi visto che ormai elemosinano ovunque pur di rientrare con i costi.

P.S. Ti ricordo di rimuovere la firma su TapaTalk
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Quello sì ma diciamo che per tutto il resto diventa più complicato e concordo la decisione è stata fatta per spillare più soldi agli utenti. 90% degli utenti non hanno il tempo di calcolare quando disdire o mettere in pausa. E comunque volendo includere un giorno in più di eventi si poteva fare anche prima senza pagare l intero mese bastava terminare l abbonamento il mese prima e riattivandolo dopo due giorni in quel modo da includere i giorni aggiuntivi.

P.s. spero di aver rimosso la firma :)
 
m_jordan23 ha scritto:
Quello sì ma diciamo che per tutto il resto diventa più complicato e concordo la decisione è stata fatta per spillare più soldi agli utenti. 90% degli utenti non hanno il tempo di calcolare quando disdire o mettere in pausa. E comunque volendo includere un giorno in più di eventi si poteva fare anche prima senza pagare l intero mese bastava terminare l abbonamento il mese prima e riattivandolo dopo due giorni in quel modo da includere i giorni aggiuntivi.

P.s. spero di aver rimosso la firma :)
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Ma non è detto che nei due giorni senza abbonamento non ci fossero altri eventi. Con la nuova regola invece si può calibrare la disdetta nel giorno ottimale senza avere dei "buchi" intermedi.
 
Hanno appena detto in TV che per gli abbonati é disponibile una partnership con la Gazzetta per usufruire giornalmente gratuitamente della edizione digitale.
dazn.com/gazzetta
 
anr83ra ha scritto:
Hanno appena detto in TV che per gli abbonati é disponibile una partnership con la Gazzetta per usufruire giornalmente gratuitamente della edizione digitale.
dazn.com/gazzetta
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Appena arrivata la mail.

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DAZN si riserva il diritto di modificare termini e condizioni di abbonamento previa comunicazione scritta ai clienti ai sensi della normativa applicabile.

 
Interessante, e nelle faq dicono che è valido anche se si mette in pausa, basta non disdire.
E solo per chi paga direttamente a dazn a prezzo pieno, niente Tim and co.

Sarei curioso di capire se fa leggere anche gli articoli premium sul sito/app gazzetta o solo l’edizione digitale del cartaceo.
Domani provo
 
Mr_Hat ha scritto:
Interessante, e nelle faq dicono che è valido anche se si mette in pausa, basta non disdire.
E solo per chi paga direttamente a dazn a prezzo pieno, niente Tim and co.

Sarei curioso di capire se fa leggere anche gli articoli premium sul sito/app gazzetta o solo l’edizione digitale del cartaceo.
Domani provo
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"Digital Edition" dovrebbe essere l'abbonamento solo all'edizione digitale del quotidiano e non al sito.
 
Rand0m ha scritto:
Per chi avesse seguito i miei problemi con il piano DAZN, passato da Plus a Standard nonostante avessi una gift card attiva, oggi mi hanno risolto il problema, che avevo segnalato più o meno 2 settimane fa. Mi è arrivata una mail col seguente messaggio:

grazie per averci contattato, sono Evi e faccio parte del Team DAZN.
Ti informiamo che abbiamo provveduto a passare il tuo abbonamento da Standard a Plus con il codice che hai comprato ed utilizzato. Inoltre, aggiunto un mese i al tuo abbonamento come compensazione per l'errore effettuato.
Ciò significa che il prossimo addebito sul metodo di pagamento inserito da te avverrà il 13/04/2023.
Restiamo a tua disposizione per ulteriori dubbi e informazioni.
Un Saluto,

Evi
Team DAZN

Testato ora, mi fa correttamente aggiungere fino a 6 dispositivi e mi consente la visione da 2 location differenti (ho avviato DAZN sulla tv e poi in contemporanea ho avviato uno streaming dallo smartphone staccando il wifi, quindi andando in 4G)
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Io ho lo stesso problema e sto sbattendo la testa al muro da due mesi tra chat, whatsapp, telefonate. Domenica scorsa, all'ennesima chat, mi hanno chiesto di fornirgli i codici delle prepagate (cosa già di per sé assurda visto che dovrebbero averli loro a sistema e visto che non c'è scritto da nessuna parte che uno debba conservare le card prepagate): glie li ho forniti e ancora sono qua che aspetto.
Tu sai dirmi come hai fatto? Hai fatto qualche passaggio diverso dal mio o hai solo avuto più fortuna di me?
 
MrDarcy ha scritto:
"Digital Edition" dovrebbe essere l'abbonamento solo all'edizione digitale del quotidiano e non al sito.
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E' il mio timore, peccato perchè non ho tempo di leggere la copia del cartaceo mentre gli articoli dalla app mi sarebbero interessati di più...ma una prova gliela concediamo lo stesso :D
 
Io ho l'abbonamento con TIM ma pagando Zona DAZN con la carta di credito mi han mandato comunque il codice. Provate anche voi, magari siete fortunati.
 
febbre90 ha scritto:
Io ho lo stesso problema e sto sbattendo la testa al muro da due mesi tra chat, whatsapp, telefonate. Domenica scorsa, all'ennesima chat, mi hanno chiesto di fornirgli i codici delle prepagate (cosa già di per sé assurda visto che dovrebbero averli loro a sistema e visto che non c'è scritto da nessuna parte che uno debba conservare le card prepagate): glie li ho forniti e ancora sono qua che aspetto.
Tu sai dirmi come hai fatto? Hai fatto qualche passaggio diverso dal mio o hai solo avuto più fortuna di me?
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Stesso problema….da due mesi con Standard anziché plus.
Rand0m dicci perf cosa hai fatto di particolare per sbloccare la situazione dopo solo 15 giorni e che prepagate avevi. Grazie
 
JackFoley ha scritto:
Io ho l'abbonamento con TIM ma pagando Zona DAZN con la carta di credito mi han mandato comunque il codice. Provate anche voi, magari siete fortunati.
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Anche io che sono abbonato tramite l'offerta KENA Mobile - TIM VISION ho ricevuto il codice e ho attivato la GAZZETTA
 
gusmo ha scritto:
Stesso problema….da due mesi con Standard anziché plus.
Rand0m dicci perf cosa hai fatto di particolare per sbloccare la situazione dopo solo 15 giorni e che prepagate avevi. Grazie
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Ho risolto anche io la stessa situazione ( PLUS diventato improvvisamente STANDARD ) con pagamento con prepagate ad Agosto : dopo un mese e mezzo di mail a help@dazn.com , chat e telefonate , finalmente hanno risolto la cosa; mi hanno regalato(!) un mese di visione per scusarsi anche se sul profilo compare sempre STANDARD , ma funziona da PLUS. Ci vuole pazienza con questi qua! Avevo chiesto pure all'AGCOM , ma per questi servizi con ConciliaWeb non si può fare ancora nulla.
 
Attivato anche io la promo con la gazzetta… (abbonato dazn plus). Non sono un fan della gazza ma di fatto gratis e senza lo stress di dover disdire a scadenza mi sembra un ottima promo….procedura semplice attivazione immediata
 
Sono abbonato prepagato fino a luglio. Arrivata offerta gazzetta, ho fatto richiesta, arrivato codice in poco tempo e l'ho attivata ( anche se non la leggerò mai..)
 
Non ho capito se questa offerta della gazzetta arriva a tutti o solo ad alcuni.
Abbonato tramite kena ma non ho ricevuto ancora nessuna email
 
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