Retention Sky [Discussioni e offerte]

[il.sirio]

della serie..."armiamoci e partite?"

Mi pare ti e' gia' stato spiegato che se aggiungi un pack poi ritroverai anche gli sconti aggiuntivi.
Se non ti fidi fai con il 170, molto semplice. Quello che NON ti consiglio di fare, e' richiedere il contatto telefonico, perche' finisci nel calderone dei call center 02 8xxxx xxx.
E aggiungo: alla peggio puoi sempre esercitare il diritto al ripensamento sul pacchetto. Ma vedrai che lo sconto ci sara'. Se cosi' non e', ti guardi la partita stasera e domani recedi dal singolo pacchetto. Fatti anche una chiamata al numero dedicato per la variazione dell'abbonamento 800 922 312, cosi senti due campane che suonano.

 

[SerieA]

della serie..."armiamoci e partite?"

Semplicemente non ho esperienze in merito.
Se si volesse contribuire, tanto di guadagnato.
Altrimenti fate come vi pare

 

[rossogodot]

si ragazzi, farò tutte le verifiche del caso...


....però anche meno. un pò di ironia....

 

[MrDarcy]

Buonasera,
Ho dato disdetta sky, sono attualmente in "retention" e il 15 novembre entrerò nel periodo di free vision.
Dopo varie offerte mi è stato proposto a 14,92€ listino Smart
Sky TV (on demand e sky Go)
+ Netflix
+ visione del 80% dei canali 200 e 300 senza attivare il pacchetto Cinema o Sport.
Non mi è ben chiaro quali canali effettivamente siano esclusi rispetto a chi ha i due pacchetti Cinema e Sport.
Nessuno che ha ricevuto un'offerta del genere o ha un pacchetto simile?

Secondo me intendono che ti fanno vedere l'80% di ogni programma... tipo la partita di calcio si oscura al 72esimo o il film poco prima di scoprire l'assassino!

 

[rossogodot]

aggiornamento...
con un doppio carpato sono riuscito tramite chat a conversare con persona fisica , che, alla richiesta di offerte su pacchetti, dopo qualche minuto di attesa mi conferma sport coma da fai da te a 16€...che con gli sconti applicati si riduceva a 6,84€, per una combinazione composta da TV+NETFLIX 4K+SPORT fissata a 23,58€.
Purtroppo o stranamente alla richiesta di aggiungere calcio al totale, la gentile Sara corre via e chiude la chat.....

 

[shake1986]

guarda, per avere un riscontro diretto:


quindi se confermo la richiesta vedrò successivamente il costo corretto con il 40%?

che dire, normalmente è sempre stato cosi. Lo vedi successivamente nella tua composizione dell'abbonamento, dopo la cnferma di avvenuta attivazione del pack.
io l'ultimo pacchetto l'ho aggiunto meno di un mese fa, e lo sconto è stato applicato dopo l'aggiunta, nel senso che vedevo il cinema sul fai da te a 5.90 e sono finito a pagarlo 2.90 per il calcolo del 30% spiegato prima
se poi hanno cambiato qualcosa da un mese a adesso, io questo non lo so, ma fino all'ultimo pacchetto aggiunto (ripeto un mese fa ) lo sconto è stato correttamente calcolato dopo l'aggiunta. parlo di pacchetto aggiunto autonomanente dal fai da te, quindi senza telefonata e senza chat (in pratica senza l'intervento dell'operatore)

 

[rossogodot]

aggiornamento conclusivo..
tramite 170 accettata proposta come segue:
TV+INT.PREMIUM+SPORT+CALCIO+CINEMA = 29,38€

se confermata mi ritengo soddisfatto, pur non essendo la migliore proposta riportata.
...vediamo da prima fattura se trattasi di perculata o meno (qualche dubbio c'è), eventualmente si rimanda al mittente

 

[Il Bacco]

aggiornamento conclusivo..
tramite 170 accettata proposta come segue:
TV+INT.PREMIUM+SPORT+CALCIO+CINEMA = 29,38€

se confermata mi ritengo soddisfatto, pur non essendo la migliore proposta riportata.
...vediamo da prima fattura se trattasi di perculata o meno (qualche dubbio c'è), eventualmente si rimanda al mittente

....molto banalmente dovresti vedere il Faidate aggiornato e la fattura ne diventerebbe la diretta conseguenza.
Se sul Faidate vedi cose diverse, hai 14 gg di tempo per recedere

 

[parabolato]

Ciao, a tutti sono in FV da qualche giorno ma controllando l’app mysky sembrerebbe risultare attivo un abbonamento da 24.50 indicato come Sky tv.É normale?

 

[Il Bacco]

Ciao, a tutti sono in FV da qualche giorno ma controllando l’app mysky sembrerebbe risultare attivo un abbonamento da 24.50 indicato come Sky tv.É normale?

Assolutamente sì....sono anch'io in FV ed a me appare a 25 euro

 

[parabolato]

Assolutamente sì....sono anch'io in FV ed a me appare a 25 euro

Ma non dovrebbe essere totalmente gratis questo mese?É solo visualizzato ma poi non addebitato?
Grazie

 

[rossogodot]

....molto banalmente dovresti vedere il Faidate aggiornato e la fattura ne diventerebbe la diretta conseguenza.
Se sul Faidate vedi cose diverse, hai 14 gg di tempo per recedere

sì banalmente è così, purtroppo (non posso dimostrarlo), ma posso garantirti che prima dell'ultimo recesso, per oltre un anno nel fai date vedevo un totale fisso, ma nelle fatture tutt'altra cifra (sempre superiore).

 

[Il Bacco]

Ma non dovrebbe essere totalmente gratis questo mese?É solo visualizzato ma poi non addebitato?
Grazie

Confermo....a me è arrivata anche mail di Sky con indicazione che non faranno più addebiti, poiché in FV

 

[il.sirio]

TV+INT.PREMIUM+SPORT+CALCIO+CINEMA = 29,38€
se confermata mi ritengo soddisfatto, pur non essendo la migliore proposta riportata.

Guarda che il prezzo e' ottimo! E' come se avessi un ulteriore 28,83% di sconto sul totale del 40%.
Comparando l'importo finale con il prezzo Smart iniziale, e' come se avessi uno sconto complessivo di 57,31% sul prezzo Smart, non noccioline...
Sembra che tu abbia gli sconti di 6,90 e 3,00 , e addirittura immagino una mitigazione aggiuntiva di ulteriori 2 Euro, o hai trovato l'operatore "ganzo" che ti ha messo anche uno sconto extra da 5 Euro invece che solo la rimozione aumento Calcio.

Riesci per favore a caricare uno screenshot della tua situazione attuale per vedere il dettaglio degli sconti?

Quello che ti posso consigliare e' fra qualche settimana, disposto a pagare penale, togli il pacchetto Cinema. Poi chiami il numero 800 e vedi se ti fanno 5 Euro di sconto.
Qui il mio esempio se non lo hai visto: https://www.digital-forum.it/threads/reconnection-da-sky.199713/page-431#post-8045265

Ti raccomando pero' di fare attenzione a leggere sempre le fatture, pagina per pagina e riga per riga fino in fondo, perche' alcuni che hanno avuto la rimozione degli aumenti a giugno si sono trovati la nota ad ottobre per l'annullamento della rimozione degli sconti dal 1 dicembre.

 

[rossogodot]

Guarda che il prezzo e' ottimo! E' come se avessi un ulteriore 28,83% di sconto sul totale del 40%.
Comparando l'importo finale con il prezzo Smart iniziale, e' come se avessi uno sconto complessivo di 57,31% sul prezzo Smart, non noccioline...
Sembra che tu abbia gli sconti di 6,90 e 3,00 , e addirittura immagino una mitigazione aggiuntiva di ulteriori 2 Euro, o hai trovato l'operatore "ganzo" che ti ha messo anche uno sconto extra da 5 Euro invece che solo la rimozione aumento Calcio.

Riesci per favore a caricare uno screenshot della tua situazione attuale per vedere il dettaglio degli sconti?

Quello che ti posso consigliare e' fra qualche settimana, disposto a pagare penale, togli il pacchetto Cinema. Poi chiami il numero 800 e vedi se ti fanno 5 Euro di sconto.
Qui il mio esempio se non lo hai visto: https://www.digital-forum.it/threads/reconnection-da-sky.199713/page-431#post-8045265

Ti raccomando pero' di fare attenzione a leggere sempre le fatture, pagina per pagina e riga per riga fino in fondo, perche' alcuni che hanno avuto la rimozione degli aumenti a giugno si sono trovati la nota ad ottobre per l'annullamento della rimozione degli sconti dal 1 dicembre.

da poco mi si è aggiornata la pagina del fai date e purtroppo trovo già la sorpresa:

Sky TV 14,90€
Int. plus con Netflix Premium 13,00€
Sky Cinema 10,00€
Sky Sport 22,90
Sky Calcio 8,00€
Sky Go Incluso
Sconto aggiuntivo Netflix Premium -5,20€
Sconto aggiuntivo Sky TV -5,96€
Sconto aggiuntivo Sky -4,00€
Sconto aggiuntivo Sky Calcio -3,20€
Sconto aggiuntivo Sky Sport -6,90€
Sconto aggiuntivo Sky Sport -9,16€

TOTALE 34,38€

credo manchi l'eventuale sconto sul cinema, domani lo tolgo e vediamo che succede, altrimenti via tutto..
..l'operatore è albanese, con il quale ho avuto esperienze positive in passato e ho accettato la registrazione vocale.

 

[paolomorini]

la mia esperienza è che con la registrazione vocale capita che non mantengano quanto promesso.

 

[il.sirio]

purtroppo trovo già la sorpresa:
TOTALE 34,38€

Guarda sono quasi piu' seccato io di te, tant'e' vero che ho appena aggiornato la guida con due punti che vengono ripetuti fino alla nausa, ma evidentemente la gente non legge neanche le due o tre pagine precedenti del thread, o se ne frega perche' vuole fare di testa sua... quindi ho aggiornato la guida e da ora in poi niente scuse:

- cercate di evitare registrazioni vocali: e' preferibile chiudere tramite firma digitale via mail in modo da visionare l'offerta, se non ve la propongono riagganciate e richiamate
- se possibile, chiamate dopo le ore 20.00: per esperienza personale e' statisticamente piu' probabile che troviate un operatore competente - l'operatore fa la differenza

Importante - Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)

Ciao, di seguito trovate la tabella con gli sconti che vengono applicati una volta data disdetta. E' bene prendere visione di quanto si vuole pagare. Per chi e' nuovo, faccio un breve chiarimento - potete dare disdetta tramite 02917171, tramite form online, o pec; sono tutti uguali, non c'e' un...

www.digital-forum.it

C'e' poco da togliere Cinema qua, chiama immediatamente 02917171 e digli chiaramente che non hai il prezzo pattuito in registrazione vocale e che stai chiamando per recedere dal contratto, a meno che non te lo aggiustano per come pattuito (ma fallo veramente non solo minacciarlo).
Il problema e' che qua mancherebbe anche lo sconto ulteriore Calcio di 3 euro. Un'offerta seria prevede Sport a 6,84 o 5,84, Calcio a 1,80, e Cinema a 1,90 o 1,00.

E ultima cosa: adesso realizzo che sei al 40% di sconto, quindi stai pure scrivendo sul thread sbagliato.
Il thread corretto e' Reconnection, scrivi qua ulteriori risposte:

Reconnection da Sky!

Mi sono riconnesso con il 40%. Grazie al il.sirio x la sua tabella. Siccome mi hanno lasciato nel contratto il multiscreen che al momento avendo solo lo Sky q black non posso usufruirne, se passassi allo Sky q platinum pagherei solo il decoder e lo sconto del 40% rimarrebbe? Corretto? Non vorrei...

www.digital-forum.it

 

[Melissa]

Attenzione sento puzza di truffa.
Chiamata da 02xxxxxxxx ?

La chiamata è dal 02 807311.. Oggi dovrebbero richiamare, ma sicuramente non accetterò nulla perché non mi è chiaro ed aspetterò un'altra offerta

 

[Melissa]

Secondo me intendono che ti fanno vedere l'80% di ogni programma... tipo la partita di calcio si oscura al 72esimo o il film poco prima di scoprire l'assassino!

È quello che pensavo anche io!!! Sinceramente è un offerta davvero assurda... Entrerò in free vision venerdì prossimo è poi chiamerò io il 170 per capire meglio.
Mi interessa TV+Netflix+Sport.
Credete possa spuntarla sui 25€?

 

[il.sirio]

Mi interessa TV+Netflix+Sport.
Credete possa spuntarla sui 25€?

Riga da 33 a 35 della tabella, in funzione di quale Netflix vuoi (Base, Standard, o Premium).

Tabella completa pacchetti Sky

docs.google.com

Come dice la tabella, potresti arrivare a 25,68 solo andando al buio, quindi circa al 15 dicembre nel tuo caso, e riconnettendoti col 40% solo con Netflix Base.
Qui dipende anche da che sconto trovi sul Fai Da Te, e al 170 se trovi un operatore bravo che ti propone uno sconto ulteriore di 7,90 o 6,90 su Sport.
Forse senza tribolare troppo, potresti "accontentarti" di un 30% a 29,96 - 3 Euro mitigazione Sport = 26,96 sempre con Netflix Base.

Ipoteticamente, potrebbe convenire rinnovare solo con TV+Netflix, e poi quando e se disponibile attivare Sport scontato.
Bisogna capire se sei disposta ad andare al buio o meno, e anche se ti frega qualcosa dell'anzianita' o meno, perche' l'anno scorso al Black Friday hanno proprio proposto TV + Sport + Netflix (Standard) a 24,90 quindi se lo fanno anche quest'anno potrebbe essere una buona offerta... se ovviamente, perche' i prezzi sono aumentati.