Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ciao a tutti, alle fine sono rientrato con il 30% da FV, Sky TV + Netflix Base a 13,93€ volessi attivare lo SPORT il fai da te lo da a 22,90, non dovrei ereditare il 30% su tutti i pacchetti futuri che andrò ad attivare?
 
Non si capisce....la Pec è per la chiusura di tutto l'abbonamento?
Cosa devi fare di altro?
Aspetta che stacchino l'abbonamento e poi al buio fatti fare il 40 per cento, come da prassi
Con la pec ho dato disdetta, ma da quanto mi ha detto l'ultima operatrice dall'Italia, c'è un problema di disallineamento, nel senso che c'è la mia adesione a sky smart, mentre nel fai da te vedo che il mio abbonamento è composto da Sky tv + cinema ancora a vecchio listino e a prezzo pieno. L'operatrice mi ha tolto il cinema (mi ha precisato che passerà qualche giorno prima che l'eliminazione del pacchetto cinema abbia effetto ...), e di ricontattare il 170 nei prossimi giorni per vedere se ci sarà il riallineamento. Il dubbio riguarda il fatto che in teoria, essendo andato in free vision l'11.3.25, e avendo aderito a sky smart, quindi con revoca della disdetta, dovrei essere nella situazione di una retention attivata passando da vecchio listino a sky smart con sconto 30 %, mentre poi il 14.3.25 l'operatrice albanese mi ha rimesso a vecchio listino a prezzo pieno, quindi pensavo di mandare una seconda pec con il modulo di recesso, in modo da resettare tutto. Sbaglio ?
Grazie Bacco.
 
Ciao a tutti, alle fine sono rientrato con il 30% da FV, Sky TV + Netflix Base a 13,93€ volessi attivare lo SPORT il fai da te lo da a 22,90, non dovrei ereditare il 30% su tutti i pacchetti futuri che andrò ad attivare?
Si meglio farlo sempre con il 170 così ti fanno anche la simulazione.
Se hai pazienza puoi forse aspettare un'offerta, ma se lo fai per vedere la F1 domani cmq dovresti pagare intorno ai 16 Euro, quindi come se fosse il vecchio prezzo pieno.
 
Si meglio farlo sempre con il 170 così ti fanno anche la simulazione.
Se hai pazienza puoi forse aspettare un'offerta, ma se lo fai per vedere la F1 domani cmq dovresti pagare intorno ai 16 Euro, quindi come se fosse il vecchio prezzo pieno.
quindi dici che se aspetto può darsi che esca qualche promo in APP? Grazie sirio :)
 
quindi dici che se aspetto può darsi che esca qualche promo in APP? Grazie sirio :)
In linea di massima sì, dirti quando eventualmente non ne ho la più pallida idea, non vorrei che magari aspetti 1 anno e poi mi dai la colpa :ROFLMAO:
Altra cosa, potresti chiamare ogni tanto e dire "se mi fate uno sconto ulteriore sullo Sport lo aggiungo", e vedi cosa ti propongono.
 
Con la pec ho dato disdetta, ma da quanto mi ha detto l'ultima operatrice dall'Italia, c'è un problema di disallineamento, nel senso che c'è la mia adesione a sky smart, mentre nel fai da te vedo che il mio abbonamento è composto da Sky tv + cinema ancora a vecchio listino e a prezzo pieno. L'operatrice mi ha tolto il cinema (mi ha precisato che passerà qualche giorno prima che l'eliminazione del pacchetto cinema abbia effetto ...), e di ricontattare il 170 nei prossimi giorni per vedere se ci sarà il riallineamento. Il dubbio riguarda il fatto che in teoria, essendo andato in free vision l'11.3.25, e avendo aderito a sky smart, quindi con revoca della disdetta, dovrei essere nella situazione di una retention attivata passando da vecchio listino a sky smart con sconto 30 %, mentre poi il 14.3.25 l'operatrice albanese mi ha rimesso a vecchio listino a prezzo pieno, quindi pensavo di mandare una seconda pec con il modulo di recesso, in modo da resettare tutto. Sbaglio ?
Grazie Bacco.
Per esperienza personale, ti dico che la PEC è definitiva.
Io a Agosto 2024 ho fatto recesso tramite Pec, successivamente ho tentato con altra ed ulteriore Pec di revocare il recesso (poiché nel frattempo era apparso l'ulteriore sconto concordato)ma NON È STATA MAI PRESA IN CONSIDERAZIONE e -quindi nell'arco di 48 ore dalla prima Pec- mi sono trovato "al buio".
Quindi consiglio di aspettare un attimo, prima di mandare una ulteriore Pec.
 
ciao. Prima fattura arrivata.
Credo sia stato aggiornato la tariffa Netflix (standard 2x) perchè il totale abbonamento risulta oggi 34,68 invece dei 31,69 previsti dalla email di rinnovo.
Ti risulta 2,99 euro di aumento Netflix?

Nella email di conferma:
Intrattenimento plus con Netflix Standard 23,90 € anziché 34,00 €
Sky Sport 22,90 €
anziché 26,90 €
Sky Multiscreen 9,90 €
Sconto aggiuntivo -17,01 €
Sky Sport Sconto 8,00 €

per un totale di 31,69


oggi nella mia area vengono indicati con

Sky TV 14,90€
anziché 25,00€ fino al 01/09/2026
Intrattenimento plus con Netflix Standard 11,99€
Sky Sport 22,90€
anziché 26,90€ fino al 01/09/2026
Sky Go Incluso
Sky Multiscreen 9,90€
Sconto aggiuntivo Sky Multiscreen -2,97€
Sconto aggiuntivo Intrattenimento plus con Netflix Standard -2,70€
Sconto aggiuntivo Sky TV -4,47€
Sconto aggiuntivo Sky Sport -6,87€
Sconto aggiuntivo Sky Sport -8,00€


che in effetti fanno 34,68

mi sto perdendo dove hanno fatto sparire i 2,99 mancanti essendo che nella email i veri sconti erano raggruppati e non mi sono fatto lo screen della configurazione subito dopo l'attivazione.
 
Per esperienza personale, ti dico che la PEC è definitiva.
Io a Agosto 2024 ho fatto recesso tramite Pec, successivamente ho tentato con altra ed ulteriore Pec di revocare il recesso (poiché nel frattempo era apparso l'ulteriore sconto concordato)ma NON È STATA MAI PRESA IN CONSIDERAZIONE e -quindi nell'arco di 48 ore dalla prima Pec- mi sono trovato "al buio".
Quindi consiglio di aspettare un attimo, prima di mandare una ulteriore Pec.
Ok grazie, aspetto qualche giorno.
 
Buongiorno il pacchetto "Intrattenimento Plus" vi risulta sia composto dai canali Intrattenimento + Netflix Premium?
Per i miei genitori dopo disdetta hanno proposto Intrattenimento Plus + 4K + Sport + Sky Base a circa 40/mese (Come decoder ha Sky SENZA parabola)
 
Buongiorno il pacchetto "Intrattenimento Plus" vi risulta sia composto dai canali Intrattenimento + Netflix Premium?
Per i miei genitori dopo disdetta hanno proposto Intrattenimento Plus + 4K + Sport + Sky Base a circa 40/mese (Come decoder ha Sky SENZA parabola)
Intrattenimento Plus include Netflix ma a seconda del numero di dispositivi abilitati in Netflix ha nomi (base, standard, premium) e costi diversi (5 - 11,99 - 17,99) oltre al costo del base 14,90
 
Per esperienza personale, ti dico che la PEC è definitiva.
Io a Agosto 2024 ho fatto recesso tramite Pec, successivamente ho tentato con altra ed ulteriore Pec di revocare il recesso (poiché nel frattempo era apparso l'ulteriore sconto concordato)ma NON È STATA MAI PRESA IN CONSIDERAZIONE e -quindi nell'arco di 48 ore dalla prima Pec- mi sono trovato "al buio".
Quindi consiglio di aspettare un attimo, prima di mandare una ulteriore Pec.
Ieri mi sono arrivate 2 email da Sky: accoglimento recesso e accoglimento reclamo
Stamani ero al buio: ho appena riattivato con Sky Center (mai più al telefono) passando da vecchio listino a Sky Smart + Intrattenimento plus (Neflix standard) + Cinema per un importo totale di euro 22,13, che vedo confermato nel Fai da te. Grazie di tutto
:)
 
Ieri mi sono arrivate 2 email da Sky: accoglimento recesso e accoglimento reclamo
Stamani ero al buio: ho appena riattivato con Sky Center (mai più al telefono) passando da vecchio listino a Sky Smart + Intrattenimento plus (Neflix standard) + Cinema per un importo totale di euro 22,13, che vedo confermato nel Fai da te. Grazie di tutto
:)
Toglimi una curiosità...allo SC fanno firmare qualcosa per la riattivazione e ti rilasciano una stampa di quello che hai sottoscritto?
Perché io ho SC a 60 chilometri e non vorrei fare un giro a vuoto (ho intenzione di riattivare con loro post FV).
Grazie.
 
Toglimi una curiosità...allo SC fanno firmare qualcosa per la riattivazione e ti rilasciano una stampa di quello che hai sottoscritto?
Perché io ho SC a 60 chilometri e non vorrei fare un giro a vuoto (ho intenzione di riattivare con loro post FV).
Grazie.
ho fatto tutto, prima via telefono, poi SC mi ha inviato email con proposta contratto da firmare, ho firmato digitalmente e inviato, dopo qualche minuto tutto visibile. P.S.: anch'io disto 30 km. dallo SC. Inoltre non ho perso anzianità.
 
grazie per la risposta il.sirio
Per il mio abbonamento sono molto contento anche a questo giro. Gli sforzi per puntare ad una buona offerta a volte vengono ricompensati. Ovviamente auguro a tutti lo stesso o anche un migliore offerta!!!
Non mollate raga. Io lo faccio dai tempi di D+ e parliamo dal 1997 circa, pazienza, pazienza, pazienza, tacci loro :).

Per quanto riguarda mio padre quando negoziai la scorsa volta l'operatrice mi parlò che su questo abbonamento era attivo sempre un 40% di sconto su qualsiasi pacchetto e di non recedere mai perché era il vecchio listino. Qui sotto metto lo screenshot della sua area clienti con il 40% applicato anche in FV.
13.74 euro se non sbaglio nella telefonata di ieri me lo hanno proposto, ma sinceramente con il calcio sulla via del tramonto non lo trovo molto utile ora, meglio ad agosto. Non ti nascondo che a volte faccio davvero fatica a seguire tutti i ragionamenti contorti che fanno.
Non ero sicuro delle varie incompatibilità tra la scontistica, infatti puntavo proprio a quelle offerte accontentandomi adesso del base e poi successivamente attivare qualche offerta bomba (tipo cinema 6 mesi gratis poi 5,90euro, oppure calcio a 3euro, sport a 9 euro o roba simile) ma non si finisce mai di imparare. Sperando siano compatibili a questo punto.
Ora sto cercando di capire quale sia la miglior "strategia", fermo restando che Calcio a 3 euro anche no, per sole 3 partite (omaggio magari si, ahahahaha), punterei piu allo sport in realta' ma vorrei rimanere sotto le 20euro mese, cercando di farmi applicare qualche ulteriore sconto. Sara una bella battaglia le prossime settimane.


Aggiornamento rinnovo contratto mio papa'. Disdetto il 15/01 al buio dal 17/02 e dal 19/03 fine dei giochi e devo riconsegnare gli apparecchi. Reconnection dunque.
Contattato lo 800918217 ma mi hanno offerto qualcosa che mi puzza. Sky TV+ Sport al 19,90e/mese per 18 mesi se attivo una sim con loro e faccio una sola ricarica.
La chiamano offerta combo perche senza la sim o sky fibra per casa nn possono fare quel prezzo.

Dove e' la fregatura? Piu tardi li richiamo al 170.

Se volessi solo sky tv 14,90E (e mi costa meno dal fai da te che abbiamo il 30%, :D:D:D )

(PS: il 40% che aveva sull'abbo l'ho perso una volta entrato in FV....tacci e sempre tacci e stratacci loro.... avrei dovuto accettarlo al 170 (Sky TV a 8.94 entro l'inizio di FV))

Ciao a tutti. Insisto.
 
Sky TV+ Sport al 19,90e/mese per 18 mesi se attivo una sim con loro e faccio una sola ricarica.
Guarda in realtà i conti tornano perché ti applicano l'offerta corrente a 24,90 per nuovi clienti - i 5,00 dell'attivazione SIM.
Quello che puzza è che essendo che ti applica l'offerta nuovi clienti c'è il rischio di perdita dell'anzianità, da capire quindi se la usi oppure se è superflua e puoi procedere.

Non mi tornano invece le tue date. Siamo sicuri che non stai confondendo il buio con la freevision? Lo hai visto il canale 108 per gli scorsi 30 giorni? Se sì sei in freevision.
Se hai pazienza come già ti dicevo se attivassi TV + Sport a 22,68 in Reconnection dopo il 19 marzo con grande probabilità manterresti l'anzianità e con l'attivazione della sim successivamente passeresti a 17,68. Se invece hai pazienza di aspettare, attiva solo TV a 8,94 e poi aspetta un'offerta.

Inoltre il fatto che tu dica che dovevi attivare gli 8,94 ancora di più mi fa pensare che tu stia confondendo i termini, perché quello è il prezzo da Reconnection, non da Retention dove invece immagino tu ti trovi ora. Il prezzo per solo TV in retention è 10,43.
A maggior ragione visto l'andazzo delle politiche e degli sconti almeno negli ultimi 6 mesi, se volessi riattivare solo TV forse ti converrebbe farlo al 30% invece che al 40%, perché ti confermo in prima persona che io non ho potuto attivare Calcio a 3 Euro in quanto incompatibile con il mio profilo.
 
Buongiorno ragazzi...
vi spiego la situazione chiedendovi un parere...
SI parte da SKY BASE + INTRATTENIMENTO PLUS + CINEMA + 4K Prezzo arrivato a 67,99 al mese. (era il pacchetto in vigore al tempo) Decoder My Sky senza parabola.

Sono andato in Retention dopo disdetta a scadenza di contratto. Vengo ricontattato subito e mi propongono:
SKY BASE + INTRATTENIMENTO PLUS (con Netflix Premium) + SPORT + 4K a 41,00/circa mese

Accetto e con l'operatore cominciamo la trafila di mail, mi anticipa che mi arriveranno più mail, comincio ad accettare e poi mi anticipa che vedrò una mail con un contratto da 50,21 ma arriverà una mail con un'ulteriore applicazione di sconto per arrivare a 41,00/mese circa.
Accetto il contratto e poi quando doveva arrivare l'ultima mail cade la linea e non vengo più ricontattato. Ora mi ritrovo con un contratto a 50,21/mese già caricato in MYSKY che non avrei mai accettato.

Adesso provo a risentire gli operatori ma sono rimasto abbastanza allibito.
 
Ciao a tutti,

vengo da uno SKY tV essential a 5 euro, in FV dal 1 marzo alla ennemilesima telefonata da uno 02 ieri mi propongono TV+Sport a 21,46, un euro e rotti meno del 40%...ho letto qualche messaggio precedente dove qualcuno non si è fidato, altri per caso hanno avuto questo tipo di sconto e hanno finalizzato senza problemi?

Grazie buona giornata
 
Buongiorno ragazzi...
vi spiego la situazione chiedendovi un parere...
SI parte da SKY BASE + INTRATTENIMENTO PLUS + CINEMA + 4K Prezzo arrivato a 67,99 al mese. (era il pacchetto in vigore al tempo) Decoder My Sky senza parabola.

Sono andato in Retention dopo disdetta a scadenza di contratto. Vengo ricontattato subito e mi propongono:
SKY BASE + INTRATTENIMENTO PLUS (con Netflix Premium) + SPORT + 4K a 41,00/circa mese

Accetto e con l'operatore cominciamo la trafila di mail, mi anticipa che mi arriveranno più mail, comincio ad accettare e poi mi anticipa che vedrò una mail con un contratto da 50,21 ma arriverà una mail con un'ulteriore applicazione di sconto per arrivare a 41,00/mese circa.
Accetto il contratto e poi quando doveva arrivare l'ultima mail cade la linea e non vengo più ricontattato. Ora mi ritrovo con un contratto a 50,21/mese già caricato in MYSKY che non avrei mai accettato.

Adesso provo a risentire gli operatori ma sono rimasto abbastanza allibito.
Aggiornamento... mi hanno attivato Sky Insider/Sport a 9 euro che io non avevo mai chiesto.
L'ho tolto subito ma da quello che ho capito adesso mi tolgono tutti gli sconti. Voglio annullare tutto perchè non mi fido più di quello che mi è stato attivato.

Ho parlato con operatore Sky Insider sarebbe gratuito ma l'abbonamento rimane a 50,21 e non sanno se mi arriverà una nuova mail co l'ulteriore sconto. Alla fine ho deciso di farmi ricontattare perchè annullo il nuovo contratto e ritorno con la disdetta a fine contratto.
 
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