Importante Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)

[fil0]

Salve a tutti, ho attivo Sky Smart 19,90 al mese da giugno 2024 con scadenza 01/01/26.
Vorrei fare disdetta per mancato utilizzo, mi aiutate a capire che penale potrei avere? Da qui a dicembre sarebbero 120 euro di spesa.
Grazie

 

[Il Bacco]

Salve a tutti, ho attivo Sky Smart 19,90 al mese da giugno 2024 con scadenza 01/01/26.
Vorrei fare disdetta per mancato utilizzo, mi aiutate a capire che penale potrei avere? Da qui a dicembre sarebbero 120 euro di spesa.
Grazie

Hai provato a fare simulazione dal FAIDATE? Lì si evidenziano i conti precisi

 

[fil0]

Non l’ho fatta, se la inizio con “procedi” poi si può bloccare?

 

[Il Bacco]

Non l’ho fatta, se la inizio con “procedi” poi si può bloccare?

Certamente....basta NON fare l'ultimo click....poi ci fai sapere.

 

[revo84]

Alla fine non ho resistito ed ho chiamato, il massimo che ero riuscito ad ottenere revocando la disdetta, senza calcio e Kids e con Sky Q plus era 67,50, quindi meno del 30% sui pacchetti, stavo per accettare ma poi ho desistito e rifarò la disdetta stavolta provando a resistere di più.
Ho inviato nuova disdetta.

 

[Il Bacco]

Alla fine non ho resistito ed ho chiamato, il massimo che ero riuscito ad ottenere revocando la disdetta, senza calcio e Kids e con Sky Q plus era 67,50, quindi meno del 30% sui pacchetti, stavo per accettare ma poi ho desistito e rifarò la disdetta stavolta provando a resistere di più.
Ho inviato nuova disdetta.

Se ben capisco, hai esercitato il diritto di ripensamento e quindi andrai subito al buio.....

 

[revo84]

Se ben capisco, hai esercitato il diritto di ripensamento e quindi andrai subito al buio...

No, ho dovuto revocare la disdetta per simulare lo sconto, non ho accettato ed ho rinviato la disdetta. Tra l’altro nel menu del My Q apparsa la promo calcio gratis 3 mesi e poi 3 euro per 9 mesi ma entrando c’è un codice QR che ti riporta alla app dove c’è l’offerta di restare in Sky ma solo con l’offerta cinema a 10 euro e IP a 32,90 invece di 38.

 

[mike29]

strano vado a buio il 1 Agosto e fino ad ora non ho trovato uno sconto superiore al 10 % e possibile ? vediamo da martedì cosa succede

 

[revo84]

Ieri ho chiamato e mi avevano offerto tutto tranne calcio e Kids a 67 euro più o meno…ho rifiutato e non so se fatto bene. Ho appena richiamato e non c’era granché, l’operatrice mi ha detto che mi chiamerà domani…vediamo.

 

[Terlizzi6]

Ieri ho chiamato e mi avevano offerto tutto tranne calcio e Kids a 67 euro più o meno…ho rifiutato e non so se fatto bene. Ho appena richiamato e non c’era granché, l’operatrice mi ha detto che mi chiamerà domani…vediamo.

67 euro al mese? A quelle cifre 10 anni fa spendevi per tutta la Serie A, Serie B, Eurosport 1 e 2, diritti quasi completi del pack Cinema....

Se segui spesso SKY e il tuo portafoglio se lo può permettere allora sì, però c'è la possibilità che puoi risparmiare di più.

 

[fil0]

Certamente....basta NON fare l'ultimo click....poi ci fai sapere.

Costo di uscita in agosto 42,30 euro a fronte di 120 euro se lo mantengo da qui al 1/1/26. Quasi quasi esco, poi ci penso su Sky tv a 5 euro. Ma anche quello poi va tenuto 18 mesi?

 

[Il Bacco]

Costo di uscita in agosto 42,30 euro a fronte di 120 euro se lo mantengo da qui al 1/1/26. Quasi quasi esco, poi ci penso su Sky tv a 5 euro. Ma anche quello poi va tenuto 18 mesi?

....dipende da quale SkyTv propongono...ce ne sono due: 1 con costi di uscita ed 1 senza costi di uscita prima dei 18 mesi.

 

[fil0]

Se disdico mi dice scadenza contratto 26/08/25, fine visione Sky tv 1/10/25. Significa che in settembre Potrò vedere solo sky tv e nel frattempo propongono qualcosa tipo i 5 euro?

Piccolo OT: ma con Sky tv ho accesso anche ai canali DDT? Il decoder si trova in TV pre dvb-t2 e la cosa potrebbe essere comoda .

 

[Il Bacco]

Se disdico mi dice scadenza contratto 26/08/25, fine visione Sky tv 1/10/25. Significa che in settembre Potrò vedere solo sky tv e nel frattempo propongono qualcosa tipo i 5 euro?

Piccolo OT: ma con Sky tv ho accesso anche ai canali DDT? Il decoder si trova in TV pre dvb-t2 e la cosa potrebbe essere comoda .

Durante la FV Skytv anziché a 5 euro esce ad 8 euro.
Il DT funziona sempre.

 

[lucaweb]

Domanda.. ho vecchio listino, abbonamento completo con Sky platinum, 2 mini e Netflix premium. Negli anni è sempre aumentato e tra uno sconto e l’altro ora pago 58. In fattura non si capisce nulla, ovvero 52,07 + 6 altro (Netflix), in dettaglio c’è il totale a listino (89,27) meno vari sconti senza spiegazione + Sky q plus (19,80) + 6 Netflix.
Così come per ultimo avevo aggiunto il cinema volevo toglierlo in quanto non lo guardo mai e avrei ridotto circa 6 euro, ma non posso farlo in autonomia e l’operatore dice che se lo tolgo mi tolgono anche gli altri sconti.
Ho chiesto dettaglio preciso ma non me lo ha saputo dare/dire. Ho chiesto l registrazione o un documento dove ho accettato questa cosa, e ha aperto una segnalazione. Secondo voi c’è modo di risparmiare? A me serve tutto tranne cinema e volendo potrei togliere il premium di Netflix (ma volendo lo terrei per il 4K). Grazie!

 

[revo84]

Lunedì mi hanno chiamato da Sky per chiedermi i motivi della disdetta, ovviamente economici, lei molto cortese e comprensiva mi ha offerto 69 sempre a vecchio listino senza passare a Smart a fronte degli 89 pagati a luglio, le ho detto che avevo rifiutato 67 (sebbene listino Smart) e mi ha detto che mi richiamerà nel caso avesse un’offerta migliore…

 

[ivan.nathan]

In scadenza 31/8 con listino Smart ... attuale 70,70 per Sky TV + Cinema + Sport + Multiscreen + 4k propongono medesimo rinnovo. Se ho capito bene dando disdetta al link riportato in prima pagina dovrei ricevere proposta indicata in tabella di € 49,49 al 30% giusto ?

Aggiornamento ricevuta offerta via mail ... con pacchetti configurabili :
Sky Tv 14.90€ 18m
Sky Sport 22.90€ 18m
Sky Calcoo 8€ 18m
Sky Cinema 10€ 18m
Ultra Hd 5€ 18m
Totale 55.80€ (scrivono loro nel totale, a casa mia sono 60.80€ ) senza Multivision
Praticamente quello che pago adesso a cui dovrei aggiungere 9.90 di Multiscreen ... una grande offerta per restare

Ricevuta anche primo msg di invito a contattare il 170 sul decoder.
Attendo.

 

[revo84]

A me oggi hanno richiamato e mi hanno offerto il 20%, quindi TV, cinema, sport, 4K, intrattenimento plus 4K e multiscreen a 64,69. Non sono un abile bluffatore ed ho accettato, forse avrei potuto ottenere qualcosa di più?? Se decidesse di avvalermi del ripensamento, tornerei al mio vecchio listino oppure al recesso?