No mi andava bene... ottima offerta per me
Rispetto a quello che pagavo prima
Prima disdetta mandata.. della mia vita a sky..
Importante Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)
- Creatore Discussione il.sirio
- Data di inizio
Rispetto a quello che pagavo prima
Prima disdetta mandata.. della mia vita a sky..
Buon dì, io ho Sky Q con 4 mini e tutti i pacchetti tranne dal 1º luglio calcio, ed invece di diminuire dai 78,9 che pagavo, l’abbonamento è schizzato ad 89, sto valutando per prima volta in 15 anni di chiedere disdetta, per favore mi aiutate nella gestione dell’offerta che spero di ricevere? Da quanto ho letto, dopo pochi giorni dovrebbero chiamare e fare la loro offerta, corretto? Lo sconto che dovrebbero offrire verrà applicato su tutto, ed inoltre rimarrà la combinazione con lo Sky Q ed i 4 mini? Grazie
La disdetta via PEC oppure anche da sito? Grazie ancora
La disdetta via PEC oppure anche da sito? Grazie ancora
Ciao a tutti volevo un chiarimento sulla disdetta ho mandato raccomandata a sky gia arrivata ora drevono passare 30 giorni poi la disdetta è efettiva e si entra nel periodo chiamato RETENTION questo periodo quanto dura? quando la disdetta è efettiva quanto ci vuole perchè abbonamento scada? ovviamente mi riferisco a disdetta anticipata. Grazie per i chiarimenti
Il Bacco
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Retention uguale 30 gg e Freevision ulteriori 30 gg.
Comunque arriva mail con date precise .
Il Bacco
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In FV l'abbonamento risulta scaduto
Il Bacco
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Ti arriva - come già scritto sopra - mail con indicazioni precise, anche se in generale non capisco perché NON hai fatto disdetta tramite FaiDaTe
Dopo quanto ti hanno contattato?
Io la farei già ora mettendo disdetta a scadenza, così ti levi il pensiero prendi e poi ti scordi, anche perché ti inizieranno a chiamare già da subito e avrai più tempo per pensare e trattare le offerte
ivan.nathan
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Mi autoquoto per aggiornare in merito alla situazione.
Fatta richiesta di recesso a scadenza (tramite portale) in data 16/7.
Ricevuta mail di presa in carico e il 17/7 successiva mail di conferma disdetta a far data dal 31/8 con visione del pacchetto sky tv fino al 1/10.
Al momento contattato da un fantomatico operatore (se non chiamo io al telefono non faccio nulla) e ricevuta proposta con sconto 10% su Web Self Care (offerta da costruire scegliendo i vari pacchetti in cui non vedo la possibilità di selezionare il Multivision).
Chiaramente non accetto nulla e vediamo più avanti.
Tendenzialmente dopo quanto fanno offerta con -30% ? ... aspettano che si entri nel periodo freevision o propongono anche prima ?
Consigliato atteggiamento passivo e restare in attesa o qualcuno ha provato post invio disdetta a chiamare e dire chiaramente "... facciamola corta senza tante lungaggini ... scontate il 30% o non rinnovo ...". Da commerciante propenderei per attendere passivamente il passare del tempo, se li cerchi vuol dire che ti interessa
ElRicky922
Digital-Forum Senior Master
Il Multivision non può essere attivato in autonomia via web ma solo per telefono (dovrai chiamare tu il 170, per sicurezza).
L’anno scorso, se non ricordo male, il 30% mi comparve durante la free vision. Se hai pazienza e attendi il buio si spingono fino al 40%.
Edit: ora che ci ripenso, forse il 30% mi venne proposto prima della chiusura. Di sicuro arrivarono al 35% durante la free vision e al 40% in reconnection.
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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..chiaramente non c'è una indicazione fissa....per un abbonamento sat disdetto a Novembre 2024 e scadente a Febbraio 2025 il 30 per cento è arrivato subito a Novembre, per un altro (via internet) molto più lentamente ed il 30 per cento è arrivato al secondo gg di Free Vision: prima soltanto 10 e poi 20 per cento in retention.Mi autoquoto per aggiornare in merito alla situazione.
Fatta richiesta di recesso a scadenza (tramite portale) in data 16/7.
Ricevuta mail di presa in carico e il 17/7 successiva mail di conferma disdetta a far data dal 31/8 con visione del pacchetto sky tv fino al 1/10.
Al momento contattato da un fantomatico operatore (se non chiamo io al telefono non faccio nulla) e ricevuta proposta con sconto 10% su Web Self Care (offerta da costruire scegliendo i vari pacchetti in cui non vedo la possibilità di selezionare il Multivision).
Chiaramente non accetto nulla e vediamo più avanti.
Tendenzialmente dopo quanto fanno offerta con -30% ? ... aspettano che si entri nel periodo freevision o propongono anche prima ?
Consigliato atteggiamento passivo e restare in attesa o qualcuno ha provato post invio disdetta a chiamare e dire chiaramente "... facciamola corta senza tante lungaggini ... scontate il 30% o non rinnovo ...". Da commerciante propenderei per attendere passivamente il passare del tempo, se li cerchi vuol dire che ti interessa
ivan.nathan
Digital-Forum Junior
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vi ringrazio per le risposte ... attendo e vediamo gli sviluppi. Quì come ti muovi ti "annusano" ... è bastato entrare e provare a vedere cosa avevano offerto scegliendo i pacchetti che a distanza di poco è arrivata altra mail (senza una nuova offerta ma invtando a valutare il risparmio scegliendo cosa vedere ...). Pro e contro della tecnologia, i loro sistemi avranno già visto che stò seguendo la situazione e quindi saranno programmati per tenermi "in castagna" fino all'ultimo. Non mancherò di aggiornare su come si muovono e con quali tempistiche.
Ultima modifica:
Nel fai da te è apparsa la prima ridicola offerta, creando io l’abbonamento preferito avrei sconto solo su Sky tv a 14,90 invece di 25 e cinema a 10 invece di 14 oppure Intrattenimento plus 4K a 32,90 invece di 38, calcio sport kids a prezzo pieno e non ci sarebbe Sky q plus (che dovrei chiedere solo successivamente?). Ridicoli