In Rilievo Discussione su Sky Q via internet (Versione Sw QS018.019.00P del 07/12/2024)

[Mr_Hat]

quando aprì il contratto presi una "sola" incredibile perchè feci lo Sky Open (sono molto solito all'aggiungere/rimuovere pacchetti) e non capì che lo Sky Q via Internet non poteva aprire Sky Sport 4K (essendo il 4K comunque incluso per tutti i clienti Sky Open)
A sto punto quando si assesterà il tutto farò disdetta per farmi proporre Sky Smart - 40% in reconnection così da includere anche l'eventuale multivision in arrivo, mancanza che attualmente accuso e non poco

La cosa noiosa è vedere come, in queste situazioni, gli aggiornamenti siano un processo lungo e senza certezze....ci sono tantissimi brand di device o gestori di servizi che aggiornano in massa milioni di utenze, ma Sky deve andare per piccoli passi.
Da una parte è una strategia che comprendo, meglio piano che fare tutti di colpo e rischiare che crolli tutta l'infrastruttura, però basterebbe una comunicazione chiara via mail a tutti gli abbonati via Internet per rassicurare che l'aggiornamento ci sarà con tempistiche tecniche a seconda delle valutazioni....invece così se 10 persone contattano Sky ottengono 10 risposte diverse e si crea solo confusione

 

[anakinpolito94]

Il bello che chiamando il 170 chiedendo come funzionerà il passaggioa stream l'operatore mi dice : ma dove lha letto sky stream... deve solo attendere... bha.
Posso chiedere quel messaggio a chi è arrivato dell'aggiornamento è tramite SMS o email ?

 

[Gamberetto]

invece così se 10 persone contattano Sky ottengono 10 risposte diverse e si crea solo confusione

C'è però da tenere in considerazione il fatto che la maggior parte della gente neanche sa cosa sia Sky Stream.

 

[fabrx900]

Attenzione , per curiosità stamattina ho chiamato nuovamente il 170, mi ha risposto un ragazzo che sapeva il fatto suo.

Mi ha detto che:

"Gli abbonati skyq internet potranno passare a sky stream dal primo agosto, si potrà richiedere il nuovo decoder senza costi aggiuntivi"

 

[1980nicola]

Attenzione , per curiosità stamattina ho chiamato nuovamente il 170, mi ha risposto un ragazzo che sapeva il fatto suo.

Mi ha detto che:

"Gli abbonati skyq internet potranno passare a sky stream dal primo agosto, si potrà richiedere il nuovo decoder senza costi aggiuntivi"

Ma se basta aggiornarlo, ora dicono che và richiesto?? Mmà

 

[Paolo1969]

Io attendo dichiarazioni ufficiali da parte di Sky, per quanto riguarda gli abbonati con Sky Q Internet.

 

[GPP]

Con questo continuo chiamare il servizio clienti e ripprtare le loro risposte spesso "sballate" state aggiungendo confusione a quella che già c'è in giro.

Al momento si sa solo che Sky Stream è disponibile per i nuovi abbonati, che nei prossimi mesi arriverà un aggiornamento che trasformerà Sky Q via Internet in Sky Stream e che, sempre nel medio-lungo periodo, dovrebbe essere possibile richiedere più Stream per lo stesso abbonamento.

Tutto il resto sono solo chiacchiere, speculazioni di alcuni siti e risposte da call center, ovvero date spesso senza reali conoscenze dirette della situazione.

Non potremmo attenerci solo a quello che sappiamo per certo anziché lanciarci in disquisizioni basate sul nulla?

 

[Stefano.76]

Attenzione , per curiosità stamattina ho chiamato nuovamente il 170, mi ha risposto un ragazzo che sapeva il fatto suo.

Mi ha detto che:

"Gli abbonati skyq internet potranno passare a sky stream dal primo agosto, si potrà richiedere il nuovo decoder senza costi aggiuntivi"

Senza cambiare abbonamento?

 

[1980nicola]

Con questo continuo chiamare il servizio clienti e ripprtare le loro risposte spesso "sballate" state aggiungendo confusione a quella che già c'è in giro.

Al momento si sa solo che Sky Stream è disponibile per i nuovi abbonati, che nei prossimi mesi arriverà un aggiornamento che trasformerà Sky Q via Internet in Sky Stream e che, sempre nel medio-lungo periodo, dovrebbe essere possibile richiedere più Stream per lo stesso abbonamento.

Tutto il resto sono solo chiacchiere, speculazioni di alcuni siti e risposte da call center, ovvero date spesso senza reali conoscenze dirette della situazione.

Non potremmo attenerci solo a quello che sappiamo per certo anziché lanciarci in disquisizioni basate sul nulla?

Infatti anche per me la cosa più attendibile è: Rilascio di Stream per Q Internet (questione di 1-2-3 mesi).
Rilascio di più Stream per lo stesso abbonamento (entro fine anno come ha detto la stessa Sky).

 

[iozzo]

Io spero che con questo stream mi permettano di customizzare cosa aggregare. Al momento mi ritrovo Sky Q con tutta una serie di programmi consigliati che non posso vedere perche' non ho Disney+ o Netflix o l'applicazione di turno. Vorrei invece che mi proponesse solo contenuti per i programmi per cui ho diritto di visione.
Attendiamo notizie ufficiali.

 

[ilfrance]

Io spero che con questo stream mi permettano di customizzare cosa aggregare. Al momento mi ritrovo Sky Q con tutta una serie di programmi consigliati che non posso vedere perche' non ho Disney+ o Netflix o l'applicazione di turno. Vorrei invece che mi proponesse solo contenuti per i programmi per cui ho diritto di visione.
Attendiamo notizie ufficiali.

Il mio box è stato consegnato poco fa, quando arrivo a casa stasera lo provo e ti faccio sapere

 

[Stefano.76]

Il mio box è stato consegnato poco fa, quando arrivo a casa stasera lo provo e ti faccio sapere

Hai già sky stream?

 

[ilfrance]

Hai già sky stream?

Si, fatto abbonamento ieri mattina

 

[Stefano.76]

Si, fatto abbonamento ieri mattina

Wow, ci dirai le tue impressioni di questo decoder.

 

[Il Bacco]

"un ragazzo che sapeva il fatto suo..."
....sob....che sicumera!

 

[ilfrance]

Io spero che con questo stream mi permettano di customizzare cosa aggregare. Al momento mi ritrovo Sky Q con tutta una serie di programmi consigliati che non posso vedere perche' non ho Disney+ o Netflix o l'applicazione di turno. Vorrei invece che mi proponesse solo contenuti per i programmi per cui ho diritto di visione.
Attendiamo notizie ufficiali.

Stessa cosa anche con lo Stream, la prima riga che è quella dei Suggerimenti, proprone anche contenuti di app di cui non ho nemmeno impostato il login

 

[iozzo]

Stessa cosa anche con lo Stream, la prima riga che è quella dei Suggerimenti, proprone anche contenuti di app di cui non ho nemmeno impostato il login

Grazie. Peccato, speravo si potessero disabilitare le app di cui non si vogliono vedere i suggerimenti per un esperienza piu' pulita.

 

[pierodj]

È una mia impressione o negli ultimi giorni la qualità del 205 (Sky Sport Max) è finalmente ritornata umana?
Non intendo eccelsa eh, ma semplicemente in linea con gli altri canali Sport, com'è giusto che sia.

 

[desgrassia]

Nuova versione software: QS018.013.00P

Aggiornato primo post e titolo

Ma questo decoder è fermo a questa release da febbraio?

 

[Paolo1969]

A questo punto non penso ci saranno più aggiornamenti, e spero che ci sarà la possibilità di passare a Sky Stream cambiando decoder, oppure ad aggiornarlo a Sky Stream se possibile. Attendiamo notizie.