Problemi ricezioni canali "Olimpiadi 1 - 2 - 3"

Mi unisco anche io nelle lamentele... In particolare ho notato ogni tanto assenza di segnale per qualche secondo di Sky Olimpiade 2 HD...
P.S.= Qui per qualche giorno è tirato un vento da paura, motivo per il quale ogni pochino andava via il segnale su qualunque canale Sky... Ma adesso non tira un filo di vento...
 
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mirkop ha scritto:
Stamattina riesco a vedere discretamente i canali in questione, qualcun'altro nota miglioramenti ?
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Di solito dalla tarda mattinata fino a verso le 19 io li vedo sempre(come oggi).
Ho sempre la speranza che abbiamo sistemato la situazione ma per cantare vittoria dobbiamo aspettare questa sera
 
fedetrespi ha scritto:
Di solito dalla tarda mattinata fino a verso le 19 io li vedo sempre(come oggi).
Ho sempre la speranza che abbiamo sistemato la situazione ma per cantare vittoria dobbiamo aspettare questa sera
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Io in genere avevo delle finestre di visione regolare di meno di un'ora. Da questa mattina alle 9.30 invece continuo a vedere i 3 canali incriminati con qualche piccolo disturbo ma praticamente nullo rispetto ai giorni precedenti...
 
sono partito il 2 luglio con Sky che funzionava correttamente, ritorno ieri e diversi canali si bloccano!
Che palle!
 
mirkop ha scritto:
Io in genere avevo delle finestre di visione regolare di meno di un'ora. Da questa mattina alle 9.30 invece continuo a vedere i 3 canali incriminati con qualche piccolo disturbo ma praticamente nullo rispetto ai giorni precedenti...
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Invece io molto bene per tutto il pomeriggio e poi il nulla...
 
Qualcuno sa i dati del canale mosaico Olimpiadi?
Non riesco proprio a trovarlo anche dopo resintonizzazione.
Ovviamente non sto parlando di uno SkyBox.
Grazie mille
 
cambio fec 12465 V 29900 2/3

segnalo il cambio fec sui canali olimpiadi 1-2-3 (quindi su tutto il trasponder), passato da 3/4 a 2/3.

controllate se si son risolti i problemi. ;)
 
Se7en ha scritto:
segnalo il cambio fec sui canali olimpiadi 1-2-3 (quindi su tutto il trasponder), passato da 3/4 a 2/3.

controllate se si son risolti i problemi. ;)
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Questa Mattina prima di uscire per andare al lavoro i 3 canali li vedevo senza problemi! Speriamo che abbiano risolto l'annoso problema. Nel test frequenze avevo 6 in entrambe i turner!
 
scomparsa canali 201 202 e 203

Avendo lo stesso problema di tutti voi, volevo chiedere cosa comporta il cambio fec di cui parlate.
In concreto, cosa devo fare per vedere i canali 201 202 e 203 di sky che dall'inizio delle Olimpiadi non riesco a vedere?
Devo modificare qualche parametro di configurazione dal menu del decoder?
 
con gli skybox/mysky non bisogna far nulla.
praticamente sky ha semplicemente "irrobustito" il segnale.
con altri decoder va risintonizzata la singola frequenza modificando i parametri.

il fec, ad esempio x/y, indica il fatto che ogni y bit ne vengono inviati y-x di controllo, quindi un 2/3 è sicuramente meglio di un 3/4.
 
donsteno ha scritto:
Avendo lo stesso problema di tutti voi, volevo chiedere cosa comporta il cambio fec di cui parlate.
In concreto, cosa devo fare per vedere i canali 201 202 e 203 di sky che dall'inizio delle Olimpiadi non riesco a vedere?
Devo modificare qualche parametro di configurazione dal menu del decoder?
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No, la lista, se hai un decoder SKY, viene aggiornata tutte le mattine alle 6.00 in modo automatico.
Stamattina i canali li vedi o ti danno ancora problemi?
 
Avete perfettamente ragione!

Ho appena controllato e adesso i canali 201 202 e 203 sono nuovamente visibili.
Tutto ciò significa che la colpa era di SKY e non dei nostri impianti come le centraliniste dell'199 volevano farci credere.
Spero almeno in una telefonata di scuse da parte di SKY adesso.
Complimenti invece a tutti voi per la disponibilità e la competenza dimostrata.
Ahhh se io fossi un Direttore Commerciale di SKY!!! :) :)
 
non voglio difendere sky (perchè non mi interessa), però attualmente questa è l'unica frequenza che trasmette con quel fec. le altre trasmettono con fec 3/4 (in dvb-s2) o addirittura 5/6 (quelle in dvb-s).
piuttosto credo che ci sia qualche caso (isolato, anche se molti han problemi), in cui interferenze o incompatibilità di qualcosa, possano aver creato questo problema.
non so, pertanto, se la colpa sia imputabile a sky.
sta di fatto che se adesso si vede, mi sembra che sia stata messa una pezza da sky per aggirare il problema. ;)
l'importante comunque è che si veda. :D
 
Infatti l'importante è che SKY dia a tutti la possibilità di vedere i canali in hd e non dover ripiegare sul simultcast sd... Certo che ce ne han messo di tempo ad ovviare al problema... 5 gg...
 
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:)

ed io non voglio attaccare Sky! La cosa che dispiace infatti non è il problema tecnico, ci può stare ovviamente quando aggiungi troppa tecnologia in poco tempo, non è giusto però essere insultati dal call center senza avere alcuna colpa!
 
Se7en ha scritto:
segnalo il cambio fec sui canali olimpiadi 1-2-3 (quindi su tutto il trasponder), passato da 3/4 a 2/3.

controllate se si son risolti i problemi. ;)
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Io come tutti i pomeriggi ho una visione perfetta dei tre canali.....
Sono contento che SKY abbia sistemato e anche se ci hanno messo qualche giorno voglio vedere il bicchiere mezzo pieno ,anzi pieno;)
 
@donsteno
hai perfettamente ragione. il call center di sky è già indecente di suo... se si mettono pure problemi tecnici, stiamo freschi. :D

@fedetrespi
eh infatti anch'io mai avuto problemi...
 
Invece a me dopo 10 giorni di problemi risolti ho di nuovo problemi sulla frequenza 12.360, unica frequenza su cui ho ogni tanto problemi. In pratica mi sono spariti 2 cinema hd, discovery travel hd e sky olimpia 10 e 11.

Vorrei sapere quando risolveranno una
volta per tutte.
 
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