nessuno?
In Rilievo Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Seconda parte]
- Creatore Discussione e9355
- Data di inizio
nessuno?
Anche io l' ho trovato, ma non ho ancora chiamato per averla quindi per ora ne so quanto te.
Buongiorno a tutti, che voi sappiate c'è modo di farsi attivare solo Sky TV (+eventualmente HD se non già incluso) per un nuovo abbonamento?
Sono ex cliente Sky, circa 2 anni fa ho fatto recesso, qui sul forum vedo proposte in retention anche a 5€/mese per 18 mesi ma chiamando il call center mi hanno risposto che è attivabile solo l'offerta a 14.90 !
Mi interessa via SAT, non streaming.
Grazie!
Sono ex cliente Sky, circa 2 anni fa ho fatto recesso, qui sul forum vedo proposte in retention anche a 5€/mese per 18 mesi ma chiamando il call center mi hanno risposto che è attivabile solo l'offerta a 14.90 !
Mi interessa via SAT, non streaming.
Grazie!
Il Bacco
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Per una nuova attivazione via sat devi giocoforza partire da SkyTv + Calcio.
Peraltro SkyTv a 5 euro - nel mio caso - è arrivato soltanto ad abbonamento (streaming) cessato.
lecosta
Digital-Forum Senior Master
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Per 18 mesi accetta di pagare 15 euro al mese...poi disdici a scadenza e avrai sicuramente offerta a 5 euro e magari sempre per continue disdette per sempre
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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Certamente....il tecnico viene a prescindere con il decoder in mano e lo installa
Ultima modifica:
e9355
Digital-Forum Friend
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Ti arriva l'email, se la leggi in ritardo non puoi più riscuoterlo, a me capitò.
Buongiorno,
sono titolare di un abbonamento a Sky via parabola (decoder Sky Q Black) dal 3/2020, a cui tramite varie promo e scontistiche applicate ho ottenuto una cifra che mano a mano è salita come tutte le cose, ma dove la scontistica e il contratto cessano con il 1/4/2024
In questo abbonamento ho sostanzialmente tutto incluso (tv, intrattenimento plus, famiglia, cinema, sport, calcio, 4k, sky go plus) e vorrei mantenere tutto quanto.
Vi chiedo consiglio su come muovermi e come comportarmi, se possibile senza disdire abbonamento (uso lo sky extra +3)
Vi ringrazio molto
sono titolare di un abbonamento a Sky via parabola (decoder Sky Q Black) dal 3/2020, a cui tramite varie promo e scontistiche applicate ho ottenuto una cifra che mano a mano è salita come tutte le cose, ma dove la scontistica e il contratto cessano con il 1/4/2024
In questo abbonamento ho sostanzialmente tutto incluso (tv, intrattenimento plus, famiglia, cinema, sport, calcio, 4k, sky go plus) e vorrei mantenere tutto quanto.
Vi chiedo consiglio su come muovermi e come comportarmi, se possibile senza disdire abbonamento (uso lo sky extra +3)
Vi ringrazio molto
Oggi ha ricevuto il Decoder SkyQ e quasi contemporaneamente un sms con indicato un codice di 6 numeri per attivare l'area clienti. Il problema è che quando provo ad andare sul sito sky.it/attivaskyq mi chiede di inserire un Codice Cliente che non ha ricevuto da nessuna parte (ho controllato mail, anche nello spam). Se attacco lo SkyQ alla tv dopo aver connesso lo scatolotto al Wifi ed aver fatto una ricerca dello software mi dice di recarmi sempre sul link sopra e di inserire un codice alfanumerico che cambia ogni 10 minuti. Non sappiamo come procedere.
AndreG97
Digital-Forum Gold Master
Inserire quel codice alfanumerico nel link Internet non può essere un'idea?
Ovviamente ci avevo già provato, come secondo tentativo (il primo avevo inserito il codice numerico ricevuto via sms), ma mi dava errore... per recuperare questo fantomatico Codice Cliente ho appena contattato il 170 (come indicato sul sito). Purtroppo non me l'ha fornito perchè risulta associato ad una mail che purtroppo non è più attiva da anni (ecco perchè non ha ricevuto nulla di nulla via mail, ma non capisco da dove abbiano tirato fuori questa vecchia mail) quindi la soluzione migliore è lasciare tutto nella scatola e portarlo in uno Sky Center per rimandarlo indietro, tanto non si riesce a fare nulla e francamente non gli interessava fare nulla (gli hanno fatto credere che fosse obbligata a farlo e ha peccato d'ingenuità). Domani lo porta in negozio e risolve tutto.
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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Dopo alcune ore arriva il codice cliente in mail...già successo anche a me a novembre 2023
Nel caso di mia cugina non arriva nella mail semplicemente perchè è abbinato, hanno fatto tutto loro e non so da dove lo abbiano tirato fuori, ad un'indirizzo mail che non esiste più (e tramite call center non sono stati in grado di cambiarlo/modificarlo pur avendogli fornito il nuovo). Anche loro mi hanno detto che non c'è niente da fare.
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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Anch'io ho avuto problemi perché hanno recuperato un indirizzo mail non più valido....tuttavia a me il codice cliente lo mandarono all'indirizzo mail (valido) che gli avevo dettato in fase di registrazione anagrafica per attivare lo Sky Box
e9355
Digital-Forum Friend
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Chiama il 170 e fatti dire il codice cliente, gli dai il C.F. e anche il numero di cellulare che hai fornito, dovrebbero recuperarlo e dici di cambiare l'email.
"
Codice cliente
Il codice cliente è presente su tutte le comunicazioni scritte di Sky. Puoi reperire questi dati anche chiamando il numero 170".
www.sky.it
"
Codice cliente
Il codice cliente è presente su tutte le comunicazioni scritte di Sky. Puoi reperire questi dati anche chiamando il numero 170".
Sky iD: registrazione di un account | Sky
Scopri come fare per creare il tuo nuovo account Sky ID con cui avrai accesso alla tua area riservata per gestire in autonomia il tuo abbonamento.
www.sky.it
Già fatto... gli ho fornito CF, numero di cellulare ma non mi hanno fornito alcun dato e provando ad inserire la nuova mail hanno detto che il sistema non gli permetteva di modificarla e quindi non c'era niente da fare. Boh... domani va in Sky Center e si libera di questa bega.Chiama il 170 e fatti dire il codice cliente, gli dai il C.F. e anche il numero di cellulare che hai fornito, dovrebbero recuperarlo e dici di cambiare l'email.
"
Codice cliente
Il codice cliente è presente su tutte le comunicazioni scritte di Sky. Puoi reperire questi dati anche chiamando il numero 170".
Sky iD: registrazione di un account | Sky
Scopri come fare per creare il tuo nuovo account Sky ID con cui avrai accesso alla tua area riservata per gestire in autonomia il tuo abbonamento.
Buonasera a tutti‼ Credo di scrivere nella sezione corretta‼ 
Allora, vi spiego... Io godo di un' offerta di Retention datami diverso tempo fa, inizialmente con scadenza prevista a Novembre del 2021 ma successivamente (causa Diritti Tv e periodo- Covid) prolungata automaticamente sino a Novembre del 2024; l' offerta non è altro che il 50% di sconto sul prezzo di listino;
Stavo pensando di iniziare a valutare prematuramente come e quando dovrò muovermi quando si avvicinerà il termine, cosa consigliate?
Re-Invio Disdetta? Mi metto in chat qualche tempo prima? Chiamo?
Negli ultimi tempi come stanno funzionando le offerta di Retentions?
Grazie mille in anticipo a chi risponderà e buona serata‼
Allora, vi spiego... Io godo di un' offerta di Retention datami diverso tempo fa, inizialmente con scadenza prevista a Novembre del 2021 ma successivamente (causa Diritti Tv e periodo- Covid) prolungata automaticamente sino a Novembre del 2024; l' offerta non è altro che il 50% di sconto sul prezzo di listino;
Stavo pensando di iniziare a valutare prematuramente come e quando dovrò muovermi quando si avvicinerà il termine, cosa consigliate?
Re-Invio Disdetta? Mi metto in chat qualche tempo prima? Chiamo?
Negli ultimi tempi come stanno funzionando le offerta di Retentions?
Grazie mille in anticipo a chi risponderà e buona serata‼
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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Forse non sei nel topic corretto, ma a parte questo direi che la chat non funziona più per la retention...[emoji848]....si va di telefonate e mailBuonasera a tutti[emoji3479] Credo di scrivere nella sezione corretta[emoji3479]
Allora, vi spiego... Io godo di un' offerta di Retention datami diverso tempo fa, inizialmente con scadenza prevista a Novembre del 2021 ma successivamente (causa Diritti Tv e periodo- Covid) prolungata automaticamente sino a Novembre del 2024; l' offerta non è altro che il 50% di sconto sul prezzo di listino;
Stavo pensando di iniziare a valutare prematuramente come e quando dovrò muovermi quando si avvicinerà il termine, cosa consigliate?
Re-Invio Disdetta? Mi metto in chat qualche tempo prima? Chiamo?
Negli ultimi tempi come stanno funzionando le offerta di Retentions?
Grazie mille in anticipo a chi risponderà e buona serata[emoji3479]