In Rilievo Promozioni e offerte sugli abbonamenti [Seconda parte]

[Snoze88]

Ciao a tutti,
Scrivo per la prima volta sul forum dopo averlo spulciato per anni (ed essere riuscito a risparmiare un po’ di soldi con le varie promo di nowTv).

Stò provando a ripulire il vecchio abbinamento dei miei genitori, che pagano ormai da anni 75€ al mese con un vecchio Sky base (cinema-famiglia-sport-hd).

Al call center mi hanno fatto un preventivo per il passaggio a Sky Smart (senza scontistica aggiuntiva sul listino, quindi penso che proverò a passare dalla retention) includendo anche il pacchetto kids a 5€ al mese.
Vorrei levarlo ma dicono che, venendo da un abbonamento con incluso famiglia, il passaggio a Smart 1:1 prevede l’aggiunta del pacchetto kids per rispecchiare il vecchio piano

Vi torna?

 

[wugippi]

Ciao a tutti,
Scrivo per la prima volta sul forum dopo averlo spulciato per anni (ed essere riuscito a risparmiare un po’ di soldi con le varie promo di nowTv).

Stò provando a ripulire il vecchio abbinamento dei miei genitori, che pagano ormai da anni 75€ al mese con un vecchio Sky base (cinema-famiglia-sport-hd).

Al call center mi hanno fatto un preventivo per il passaggio a Sky Smart (senza scontistica aggiuntiva sul listino, quindi penso che proverò a passare dalla retention) includendo anche il pacchetto kids a 5€ al mese.
Vorrei levarlo ma dicono che, venendo da un abbonamento con incluso famiglia, il passaggio a Smart 1:1 prevede l’aggiunta del pacchetto kids per rispecchiare il vecchio piano

Vi torna?

No non mi torna. Fai prima a mandare disdetta e a renderla effettiva. Lì vedrai un certo risparmio

 

[conte007]

Ho un contratto smart e oggi sul mio fai da te trovo opzione 3 mesi gratis e poi 5 euro mese per il pack ultra hd ma non riesco ad attivarla tramite app o web quindi ho chiamato il 170 e loro non possono attivarla (ho provato 4 volte), ho chiesto anche di averlo gratis come hanno dato a qualcuno ma niente. Si può chiamare un altro numero per farselo attivare?

 

[Il Bacco]

Ho un contratto smart e oggi sul mio fai da te trovo opzione 3 mesi gratis e poi 5 euro mese per il pack ultra hd ma non riesco ad attivarla tramite app o web quindi ho chiamato il 170 e loro non possono attivarla (ho provato 4 volte), ho chiesto anche di averlo gratis come hanno dato a qualcuno ma niente. Si può chiamare un altro numero per farselo attivare?

...secondo me devi attendere qualche giorno e riprovare app e 170...

 

[The Miz]

Spero di aver azzeccato il thread ideale: dunque ho appena constatato che ad inizio Dicembre 2024 mi è salito il costo dell'abbonamento mensile a SKY WIFI da € 24,90 a € 34,90 ricevendo ora il primo addebito.
Ho chiamato il Servizio Clienti al n°170 e mi è stato detto che dal giorno 03/01/2025 potranno verificare la presenza di ulteriori sconti per le fatture (non da oggi ad inizio anno), qualcuno ha avuto già questo problema ed è riuscito a risolvere tornando al prezzo originario di € 24,90/mese?

Per il resto mi scoccerebbe cambiare perchè mi trovo bene e ho tantissimi dispositivi in domotica che, cambiando operatore, dovrei reimpostare tutto da capo, però effettivamente se rifiutassero e mantenessero 10€/mese in più sarebbero troppi...

Grazie

 

[conte007]

...secondo me devi attendere qualche giorno e riprovare app e 170...

Grazie, oggi ho richiamato il 800922312 e sono riuscito ad attivarlo non senza problemi prima vedeva offerta ma non si attivava poi ho attivato il plus standard e magicamente è riuscita a mettere anche il 4k in promo

 

[Snoze88]

No non mi torna. Fai prima a mandare disdetta e a renderla effettiva. Lì vedrai un certo risparmio

Sono ridicoli
Ho richiamato lo 067762 ed oggi, secondo l’operatore, potevo passare al listino Smart solo passando a Sky Wi-Fi o Sky mobile. Niente con Sky q…
Mi é stato detto da due operatori diversi tra l’altro.
Il secondo si é inventato che dovevo per forza fare il pacchetto con Netflix dentro (che già ho a parte), non era possibile fare Sky tv base

A questo punto passo veramente dalla disdetta e vediamo.
Sapete se c’è modo di cambiare i numeri di contatto, in quanto vorrei inserire il mio cellulare al posto del fisso dei miei?

Quanto sono contento di essere su nowtv

 

[wugippi]

Quanto sono contento di essere su nowtv

Io provengo da 4 anni di now... ti capisco benissimo. L'ho tolto solo perché era aumentato a 30€ al mese altrimenti l'avrei mantenuto. Ovviamente ora con sky ho un altro livello di servizio (e pago la stessa cifra più o meno). Comunque sì, sono ridicoli.

 

[tartarus]

Sapete se c’è modo di cambiare i numeri di contatto, in quanto vorrei inserire il mio cellulare al posto del fisso dei miei?

Modifica il profilo sul 'fai da te' inserendo il numero che ti aggrada.

 

[Paolo1969]

Tutte le promozioni prima o poi finiscono. Per ottenere il prezzo scontato le soluzioni sono due:

Effettuare disdetta, sperando di avere la chiamata di retention

Chiudere il contatto e abbonarti come nuovo cliente, sperando che non ci siano limiti temporali da rispettare.

 

[jolly]

salve, ho ricevuto un messaggio sullo Sky Q che mi informava di avere la visione gratuita di tutti i film ondemand del pack cinema che non ho sul mio abbonamento fino al 31/01.
Ho provato su vari film in ondemand ma non mi permette di effettuare il download, sapete qualcosa a riguardo? Forse dovrei contattare Sky? Grazie

 

[il.sirio]

salve, ho ricevuto un messaggio sullo Sky Q che mi informava di avere la visione gratuita di tutti i film ondemand del pack cinema che non ho sul mio abbonamento fino al 31/01.
Ho provato su vari film in ondemand ma non mi permette di effettuare il download, sapete qualcosa a riguardo? Forse dovrei contattare Sky? Grazie

I film li vedi in diretta senza scaricarli? Forse e' una funzione limitata, data dalla tipologia di offerta (gratuita).
Puo' essere che sia per evitare false aspettative che una volta che poi lo hai scaricato hai diritto a vederlo, ma se vuoi le funzionalita' complete devi cacciare la grana

 

[jolly]

I film li vedi in diretta senza scaricarli? Forse e' una funzione limitata, data dalla tipologia di offerta (gratuita).
Puo' essere che sia per evitare false aspettative che una volta che poi lo hai scaricato hai diritto a vederlo, ma se vuoi le funzionalita' complete devi cacciare la grana

No il messaggio era chiaro, canali live del pack cinema chiusi, solamente l’ondemand aperto.
Peccato non aver fatto una foto avrei potuto scrivere una mail allegandola.

 

[e9355]

salve, ho ricevuto un messaggio sullo Sky Q che mi informava di avere la visione gratuita di tutti i film ondemand del pack cinema che non ho sul mio abbonamento fino al 31/01.
Ho provato su vari film in ondemand ma non mi permette di effettuare il download, sapete qualcosa a riguardo? Forse dovrei contattare Sky? Grazie

Non trovi notizia nel Fai da te? Era così ad esempio con la promo Sport, dove era scritta la data di scadenza, che poi la hanno tolto prima a tutti è una altro discorso.

 

[il.sirio]

No il messaggio era chiaro, canali live del pack cinema chiusi, solamente l’ondemand aperto.
Peccato non aver fatto una foto avrei potuto scrivere una mail allegandola.

Forse non ho formulato bene la domanda...
Se selezioni un film dall'ondemand, parte? Se si, vuol dire che funziona e potrebbe essere limitato solo a quello, e se vuoi scaricarli devi pagare.

 

[ny974]

salve, ho ricevuto un messaggio sullo Sky Q che mi informava di avere la visione gratuita di tutti i film ondemand del pack cinema che non ho sul mio abbonamento fino al 31/01.
Ho provato su vari film in ondemand ma non mi permette di effettuare il download, sapete qualcosa a riguardo? Forse dovrei contattare Sky? Grazie

La promo vale solo per la sezione "Grandi storie per te", non su tutto il catalogo

 

[Il Bacco]

Per abbonamento intestato a mia moglie (SkyTv 5 euro mese) offerto sul FaiDaTe Sky Sport GRATIS per 1 mese e successivamente a 5,90 euro/mese fino alla conclusione dei 18 mesi di contratto smart.
Ovviamente immagino che Sky Tv passerebbe a 14,90 euro/mese...
Il totale sarebbe comunque 20 euro e 80 centesimi al mese... non malaccio, anche perché il 18esimo mese è Ottobre.

 

[desgrassia]

Per abbonamento intestato a mia moglie (SkyTv 5 euro mese) offerto sul FaiDaTe Sky Sport GRATIS per 1 mese e successivamente a 5,90 euro/mese fino alla conclusione dei 18 mesi di contratto smart.
Ovviamente immagino che Sky Tv passerebbe a 14,90 euro/mese...
Il totale sarebbe comunque 20 euro e 80 centesimi al mese... non malaccio, anche perché il 18esimo mese è Ottobre.

Il problema è che con tutta probabilità ti darà errore da fai da te dicendo che il tuo abbonamento non è compatibile. Dovrai passare per forza dall'intervento di un operatore, il che potrebbe anche rivelarsi un bene, facci sapere

 

[Il Bacco]

Il problema è che con tutta probabilità ti darà errore da fai da te dicendo che il tuo abbonamento non è compatibile. Dovrai passare per forza dall'intervento di un operatore, il che potrebbe anche rivelarsi un bene, facci sapere

...penso di non aderire, avendo attivato CC di Dazn e dovendo peraltro DISSIMULARE al 170 la voce di mia moglie...

 

[scriccio]

...penso di non aderire, avendo attivato CC di Dazn e dovendo peraltro DISSIMULARE al 170 la voce di mia moglie...

Non devi dissimulare nulla. Io gestisco ormai da 7 anni l'abbonamento intestato a mia moglie senza nessun problema e son passato varie volte tramite disdette, aggiunta pack ed altro senza avere alcun problema.
A volte mi son stati chiesti i miei dati per procedere con le modifiche abbonamento, ma nel 90% dei casi non mi hanno chiesto neanche quelli.