Sentite, senti newthor questa, Sky ti sorprende sempre.
Avevo fatto registrazione per Sky tv+Cinema a 14,90 al mese per 18 mesi tre giorni fa, con promessa dell'inoltro in giornata del contratto per e-mail.
Nel frattempo mando PEC perchè mi sento preso in giro per l'offerta Sky tv+Netflix+Sport a 24,90 per 24 mesi.
Mi chiama oggi un'operatrice di Sky per chiedermi nuiovamente della disdetta..faccio presente della registrazione e della PEC..l'operatrice mi dice che, indipendentemente dalla PEC mandata, quella promozione è andata KO perchè comunque non esisteva..sky tv+Cinema è 24,90 e non 19,90 che sky+Netflix ho fatto presente che non sono io a dover sapere che chi mi sta parlando rappresenta Sky o è un falsus procurator e che ciò che mi diceva è grave, perchè c'era tanto di n. matricola di sky e registrazione..ho anche fatto presente che esiste anche un'azione per obbligare ad eseguire un contratto (per gli addetti ai lavori è l'art. 2932 c.c.).
Ma non è finita qui.
Torno sulla mia pagina personale e ci sono due schermate in cui Sky, per ringraziarmi, mi dice che:
- lo sconto in scadenza nel 2023 è stato rinnovato per 36 mesi;
- GLI sconti in scadenza nel 2024 sono stati rinnovati per ulteriori 36 mesi.
Poichè in claris non fit interpretatio, e tra gli sconti in scadenza nel 2024 c'era (come ho sempre sostenuto) anche quello del 35% del pack (quello che da 18 euro mi ha fatto balzare a 46) manderò PEC con allegate le due schermate che ho salvato invitandoli a rispettare quanto scritto.
In difetto ricorrerò dapprima al Corecom quindi dal Gdp, se necessario