Ti e' stato proposto Essentials a 5 Euro?
Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
- Data di inizio
Buongiorno a tutti, scrivo qui perché i miei hanno sempre avuto sky (Tele+ pure) e, dopo avergli attivato skysmart 3 annetti fa in un periodo in cui leggevo che non facevano più reconnection varie sono ora tornati ad avere il vecchio listino (credo?) Sky Open, e pagano l'ira di dio. Volevo chiedere a voi che ne sapete di più come mi consigliate di procedere e fino a che punto spingermi eventualmente (non ho alcun problema ad andare al buio per qualche giorno/settimana).
Non avendo mai dato una disdetta sono un novizio, però dubito che sky si farebbe scappare un cliente da ben oltre 10 anni con pagamenti sempre regolari!
Qui sotto la mia situazione attuale dell'abbonamento:
Sky TV
25,00€
Intrattenimento plus con Netflix Standard
9,00€
Sky Cinema
14,00€
Sky Sport
26,90€
SkyGo
incluso
Non avendo mai dato una disdetta sono un novizio, però dubito che sky si farebbe scappare un cliente da ben oltre 10 anni con pagamenti sempre regolari!
Qui sotto la mia situazione attuale dell'abbonamento:
Sky TV
25,00€
Intrattenimento plus con Netflix Standard
9,00€
Sky Cinema
14,00€
Sky Sport
26,90€
SkyGo
incluso
Don Franco
Digital-Forum Master
manda disdetta a 30 giorni. Il listino Open non prevede vincoli
L'idea era quella appunto, ma dici che posso ambire a qualche sconto decente?
E poi, la disdetta meglio farla telefonicamente o online? Magari telefonicamente riesco a farmi sentire di più fin da subito?
Don Franco
Digital-Forum Master
Andando al buio, dovresti essere candidato al 40% (più eventuali altri sconti tipo mitigazioni su sport e calcio).
Per la disdetta io ho compilato il form online e mi è arrivata subito la conferma via mail.
Comunque vanno bene tutte le modalità.
Pec è più lenta
Ciao, con quella combinazione li questa e' la prospettiva dei possibili prezzi.
Se per caso ti tengono a vecchio listino, qualsiasi prezzo tra 39 e 34 puo' essere accettabile, idealmente meno se chiedi che tolgono aumento Sport, o mitigano.
Se offrono un prezzo piu' alto, chiedi di passare a SMART, sai che pero' hai vincolo 18 mesi. Attenzione che non sono sicuro se puoi restare vecchio listino o ti forzano a passare a smart, ma se paghi uno sproposito e non hai piu sconti, non vedo perche' stare a vecchio listino.
Invece se non hai altra opzione di passare a listino SMART, allora che buio sia e punta al 40%.
Personalmente sono un fan della disdetta via telefono allo 02917171, a me hanno richiamato la prima volta 6 minuti dopo aver dato disdetta! Fulmineo.
| SMART | 30% Retention | 35% Retention | 40% Reconnection | |
| TV+Netflix(Standard)+Cinema+Sport(Giugno 2024) | € 56,80 | € 39,76 | € 36,92 | € 34,08 |
GiuseR360
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 14 Dicembre 2019
- Messaggi
- 239
No, ma fino ad ora non ho mai sentito nessuno al quale non è stato proposto
Uhm... a me e' stato proposto immediatamente. Sempre disponibile nel Fai Da Te dal momento in cui ho dato disdetta fino al primo giorno della Freevision.
Se a te non e' ancora stato proposto, non vorrei che per te non sia disponibile. Ripetiamo che tu vieni gia' da 12 mesi gratis TV + Calcio...
Ovviamente io spero che te lo diano, ma fossi in te mi preparerei alla peggiore delle ipotesi dove veramente non hai nessuna offerta. Qualsiasi cosa piu' di zero e' oro.
Accettato oggi alle 14 offerta 30% sky tv Calcio e sport, per un totale di 27 euro.
La prima email mi conferma questo, poi subito dopo me ne arriva un'altra dove dice:
SKY TV 0 EURO
SPORT 23.19
SKY CALCIO 18.19
SKY HD 4K 9.90
TOTALE 51,28
è normale????
La prima email mi conferma questo, poi subito dopo me ne arriva un'altra dove dice:
SKY TV 0 EURO
SPORT 23.19
SKY CALCIO 18.19
SKY HD 4K 9.90
TOTALE 51,28
è normale????
Don Franco
Digital-Forum Master
Se hai accettato da call center con registrazione vocale, è un classico.
Attivano tutt'altro.
Abbiamo consigliato 1000 volte di chiudere la chiamata, telefonare al 170, assicurarsi della veridicità dell'offerta e attivarla con loro tramite firma OTP.
Scusa hai mica perso le registrazioni che avevi effettuato??mi manc pochissimo al buio e ho solo paura di perdere le registrazioni.
Se ti hanno proposto di chiamare quei due numeri, fallo. Poi eventualmente se non funziona cancella i pacchetti e vedi cosa ti offrono.
Sai che se dovessi dare disdetta, a prezzo pieno SMART hai 50,80 ma perdi la possibilita' di dare disdetta a 30 giorni quando vuoi.
Se puoi andare oltre, al buio magari puoi anche dimezzare il prezzo. Ma considerando che adesso inizia il campionato non e' un buon momento, e se non sei disposto a rinunciare a qualche partita sarai costretto a pagare un prezzo piu' alto per parecchio tempo.
seccipetrelli
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 30 Agosto 2010
- Messaggi
- 57
idem. mi offrono solo smart. nessuna chiamata ricevuta. scadenza 01.08. disdetta mandata 30 gg fa. mi sa che per alcuni niente sconto
qual e' la tua attuale situazione? vecchio listino o smart? che pacchetti hai? stai gia' usufruendo di promozioni?
shake1986
Digital-Forum Master
- Registrato
- 3 Marzo 2023
- Messaggi
- 868
ciao, che percorso hai fatto per poter parlare in chat con un operatore? a me da solo l'assistente virtuale...
Ciao
In realtà ieri sera ho visto che le registrazioni ci sono tutte, ma purtroppo non sono visibili, compare il messaggio "Controllare inserimento smart card..." o qualcosa di simile, non so se è un problema momentaneo o debbo chiamare l'assistenza. Vediamo se qualcuno ci può essere d'aiuto