Retention Sky (Vecchia discussione)

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
hulkhogan88 ha scritto:
io sono abbonato dai tempi di tele+, e a giugno mandsai disdetta e per farmi rimanere mi hanno aperto il pacchetto Calcio per 7 mesi fino al 31/01 gratis nonostante abbia minimondo con 3 generi e pago 16 euro al mese.Poi da febbraio pagherò i 19.90 se continuo.
Clicca per espandere...
up
 
nexusluke ha scritto:
a me come offerta reconnection (abbo scaduto il 30/09) hanno offerto fino lunedi il 25% + hd (ho base+calcio e sport da 10 anni... va tenuto conto anche di molti prob ed addebiti errati durante i 10 anni!!!) e avevo chiesto di togliere 1 dei pacchetti da base x abbassare di 4 euro come letto sul corriere della sera sarebbe stato possibile dal 23..la signorina mi ha detto pero che non era possibile cumulare ma che mi confermava dopo il 23 con listino in vigore... bene ieri mi hanno richiamato ed il cumulo e' possibile ma sconto non piu 25% ma 20% x 12 mesi + hd (qui poco chiaro se gratis o 9 euro)..
ma dico io mi proponi una cosa, mi devi richiamre x confermare xche devi fare delle verifiche e quando richiami mi dai ragione ma cambi lo sconto??
sempre gli stessi pressapochisti (non per colpa degli operatori che se non vengono adeguatamente informati..sanno prima i giornalisti e lo spazzino che i dipendenti che devono aver a che fare con i clienti..)
comunque parlava chiaramente di sconto 20% x 12 mesi non 6 o 9 mesi..forse perche reconnection e non retention..
usbjaf e' possibile o strano come quando mi offrirono di cumulare due offerte??
il giorno dopo il distacco mi avevan poi offerto con promessa di invio mail di conferma il cumulo 25%+hd (pare persino con 3 mesi full a 49euro) solo per quel giorno ma ero occupatissimo da clienti e ho dovuto rimandare...quella era interessantissima ..anzi ottima..anzi probabilmente una bufale ehehe
vabbe vorra' dire che se non sistemano il problema dello sconto di 3 giorni fa e non il 20% mi perderanno (2 abbonamenti... tanto al canguro cosa gliene frega direte..beh vero eheheh)
il berlusca avra' i miei 18 euro al mese e potra' permettersi qualche donnina in piu ;)
Clicca per espandere...

è possibile, su un numero limitato 20 x 12 mesi e puoi prenderla tranquillamente se ti interessase in campagna reconnection
 
nexusluke ha scritto:
a me come offerta reconnection (abbo scaduto il 30/09) hanno offerto fino lunedi il 25% + hd (ho base+calcio e sport da 10 anni... va tenuto conto anche di molti prob ed addebiti errati durante i 10 anni!!!) e avevo chiesto di togliere 1 dei pacchetti da base x abbassare di 4 euro come letto sul corriere della sera sarebbe stato possibile dal 23..la signorina mi ha detto pero che non era possibile cumulare ma che mi confermava dopo il 23 con listino in vigore... bene ieri mi hanno richiamato ed il cumulo e' possibile ma sconto non piu 25% ma 20% x 12 mesi + hd (qui poco chiaro se gratis o 9 euro)..
ma dico io mi proponi una cosa, mi devi richiamre x confermare xche devi fare delle verifiche e quando richiami mi dai ragione ma cambi lo sconto??
sempre gli stessi pressapochisti (non per colpa degli operatori che se non vengono adeguatamente informati..sanno prima i giornalisti e lo spazzino che i dipendenti che devono aver a che fare con i clienti..)
comunque parlava chiaramente di sconto 20% x 12 mesi non 6 o 9 mesi..forse perche reconnection e non retention..
usbjaf e' possibile o strano come quando mi offrirono di cumulare due offerte??
il giorno dopo il distacco mi avevan poi offerto con promessa di invio mail di conferma il cumulo 25%+hd (pare persino con 3 mesi full a 49euro) solo per quel giorno ma ero occupatissimo da clienti e ho dovuto rimandare...quella era interessantissima ..anzi ottima..anzi probabilmente una bufale ehehe
vabbe vorra' dire che se non sistemano il problema dello sconto di 3 giorni fa e non il 20% mi perderanno (2 abbonamenti... tanto al canguro cosa gliene frega direte..beh vero eheheh)
il berlusca avra' i miei 18 euro al mese e potra' permettersi qualche donnina in piu ;)
Clicca per espandere...

assolutamente non è possibile perchè non esiste piu la 25% x 12 mesi, quindi non possono inserirla.
 
ragazzi sono abbonato da 2003 senza mai disdire in full fino ad agosto 2008(tolto sport). senza mai aver ricevuto promozioni o altro.
Vorrei prendere il samsung 40p, ma non mi garba che ho ancora il decoder pace del 2003 (quello alto 10 cm). Potrei cercare tramite pressione di ricevere il decoder skyhd gratis (nn mi interessa tanto myskyhd). cavolo 7 anni di abbonamento.
nota: da 1 mese o fatto un altro abbonamento intestata alla stessa persona :crybaby2:
 
Ho mandato una mail al contatta sky chiedendo se era possibile avere l'ultima retention, propostami a settembre:

sky su misura 3 generi + 6 mesi un pacchetto premium gratis

che dici usbjaf me la possono confermare o no?
 
hulkhogan88 ha scritto:
Qualcuno sa se ciò ke si usufruisce in retention in caso di disdetta anticipata potrebbero richiederlo sotto forma di sconti?In pratica io sono abbonato dai tempi di tele+, e a giugno mandsai disdetta e per farmi rimanere mi hanno aperto il pacchetto Calcio per 7 mesi fino al 31/01 gratis nonostante abbia minimondo con 3 generi e pago 16 euro al mese.
Clicca per espandere...
Ragazzi nessuno sa rispondermi? Vi prego, è importante. Grazie.
 
Salve, è un anno che sono abbonato a sky, ho avuto un ottima promozione l'anno scorso, praticamente ho avuto uno sconto di 26 euro circa al mese, i primi mesi solo mondo+calcio poi ho fatto aggiungere i pacchetti mancanti purtroppo l'abbonamento scade il 31/10, ho già fatto disdetta, tenendo conto che è impossibile riavere questa promozione cosa mi potrebbero dare in retention?
mi hanno chiamato diverse volte ma mi hanno offerto solo il ticket calcio o uno sconto x 3 mesi... mi conviene far scadere il contratto è riabbonarmi? o in retention ad abb. scaduto o proprio un nuovo abbonamento?
 
hulkhogan88 ha scritto:
Ragazzi nessuno sa rispondermi? Vi prego, è importante. Grazie.
Clicca per espandere...

non dovresti pagare nessuno sconto, ma purtroppo bisogna vedere la tua situazione.gli sconti vengono richiesti solo da ottobre 2008
 
usbjaf ha scritto:
non dovresti pagare nessuno sconto, ma purtroppo bisogna vedere la tua situazione.gli sconti vengono richiesti solo da ottobre 2008
Clicca per espandere...
Ma cosa intendi caro usbjaf quando dici ke bisogna vedere la mia situazione?
E quando invece dici che li richiedono da ottobre 2008 intendi dire da chi si è abbonato da ottobre 2008?Grazie.
 
usbjaf scusa avrei una domanda
sono abbonato dal 2003 con scadenza abbo 30/09/09 abo ovviamente gia scaduto
1° se riattivo con offerta reconnection il mio abbo mantiene la scadenza 30/09/2010 o riparte 1 anno da oggi se riattivo oggi?
2° se riattivo il contratto scaduto 20 gg fa il mio rimane comunque un contratto del "2003" e quindi non mi chiedono indietro sconti se cesso anno prossimo prima della scadenza oppure possono chiederlo xche riattivando e' come se fosse contratto nuovo?
grazie delle info e buona giornata
 
Ciao Usbjaf volevo chiederti gentilmente una cosa: ho un abbonamento a mondo cinema e calcio che scade l'1/10/2009, ho fatto disdetta 2 mesi fa alla scadenza naturale... mi hanno contattato innumerevoli volte facendomi diverse offerte.... l'ultima ieri in cui mi propongono contestualmente all'eliminazione di un genere di mondo e quindi passaggio da 56 a 52 euro lo sconto del 20% per nove mesi quindi il pagamento fino al 1 agosto 2010 di 41 euro. Volevo sapere... se da tue informazioni..... facendo scadere il mio abbonamento (mancano 5 gg) secondo te con abb. scaduto potrei sperare il qualche reconnection ancora migliore di quella detta sopradescritta?? o per il momento è il massimo ottenibile. grazie per la risposta ciao
 
ma io leggo qua che molti ricevono offerte, una diversa dall'altra... come vengono scelti i clienti a caso?
C'è un numero particolare da chiamare per ricevere qualke offerta allettante oppure bisogna necessariamente aspettare di essere contattati?
:eusa_think: :eusa_think:
 
Con abbonamento a scadenza 1/11 alla fine ho dovuto chiamare io. Mi hanno offerto oltre a mondo e calcio a 39, cinema gratis per 6 mesi. Non mi sembra questo grande vantaggio....:eusa_think:
 
nexusluke ha scritto:
usbjaf scusa avrei una domanda
sono abbonato dal 2003 con scadenza abbo 30/09/09 abo ovviamente gia scaduto
1° se riattivo con offerta reconnection il mio abbo mantiene la scadenza 30/09/2010 o riparte 1 anno da oggi se riattivo oggi?
2° se riattivo il contratto scaduto 20 gg fa il mio rimane comunque un contratto del "2003" e quindi non mi chiedono indietro sconti se cesso anno prossimo prima della scadenza oppure possono chiederlo xche riattivando e' come se fosse contratto nuovo?
grazie delle info e buona giornata
Clicca per espandere...

se riattivi abbonamento cambia la data e pure le condizioni contrattuali.se pero sei in campagne particolari non cambia la gtua anzianità e quindi non cambiano le condizioni
 
antonio2009 ha scritto:
Ciao Usbjaf volevo chiederti gentilmente una cosa: ho un abbonamento a mondo cinema e calcio che scade l'1/10/2009, ho fatto disdetta 2 mesi fa alla scadenza naturale... mi hanno contattato innumerevoli volte facendomi diverse offerte.... l'ultima ieri in cui mi propongono contestualmente all'eliminazione di un genere di mondo e quindi passaggio da 56 a 52 euro lo sconto del 20% per nove mesi quindi il pagamento fino al 1 agosto 2010 di 41 euro. Volevo sapere... se da tue informazioni..... facendo scadere il mio abbonamento (mancano 5 gg) secondo te con abb. scaduto potrei sperare il qualche reconnection ancora migliore di quella detta sopradescritta?? o per il momento è il massimo ottenibile. grazie per la risposta ciao
Clicca per espandere...

diciamo che da reconnection puoi ottenre 20% x 12 mesi ma non è per tutti, epuoi avere pure 16,33 x 3 mesise sei in particolari campagne specialist.
in ogni caso non è detto che possa averle
 
ciao usbjaf,
io ho accettato la reconnection per 16,33 x 3 e vedo il full, ma dopo i 3 mesi avrò mondo...

quindi sono stato scelto tra le particolari campagne specialist?
tra l'altro avevo già accettato retention qualche mese prima...
che significa? sono stato fortunato o sono tra gli eletti?

Grazie
 
ciccio1984 ha scritto:
ciao usbjaf,
io ho accettato la reconnection per 16,33 x 3 e vedo il full, ma dopo i 3 mesi avrò mondo...

quindi sono stato scelto tra le particolari campagne specialist?
tra l'altro avevo già accettato retention qualche mese prima...
che significa? sono stato fortunato o sono tra gli eletti?

Grazie
Clicca per espandere...

wow... allora le fanno ancora le "proposte"!
ma hai chiamato tu o sei stato contattato? il tuo contratto è in scadenza oppure gia disattivato..? grazie
 
io quest'offerta l'ho accettata all'inizio del mese e il mio abbonamento era scaduto il giorno prima (fine settembre)

mi riferisco a usbjaf perchè avevamo un discorso iniziato quando ho deciso di fare retention (fine agosto)

p.s. mi hanno anche mandato l'HD GRATIS

il mio obiettivo però è sempre il myskyHD che spero di averlo prima di Natale!
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso