Retention Sky (Vecchia discussione)

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Marco7178 ha scritto:
Beh, io sarei piu' orientato per qualcosa tipo:
"Pronto? Buongiorno, ho un abbonamento a SKY scaduto da 3 giorni, se dovessi decidere di riattivarlo c'è qualche promozione che potete applicarmi?"

E comunque è il loro lavoro, non stai mica chiedendo di farti prestare dei soldi ;)
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ho appena fatto esattamente cosi :icon_cool: ..... non mi hanno offerta proprio nulla! :eusa_whistle:
mi ha consigliato di fare il pacchetto minimo e poi comprare il ticket sport a 49 euro x 4 mesi di sport(io voglio fare pacchetto minimo + sport)

mi scadrà la summerbox l'11 dicembre.... riproverò.... :doubt:
 
La_iena ha scritto:
ho appena fatto esattamente cosi :icon_cool: ..... non mi hanno offerta proprio nulla! :eusa_whistle:
mi ha consigliato di fare il pacchetto minimo e poi comprare il ticket sport a 49 euro x 4 mesi di sport(io voglio fare pacchetto minimo + sport)

mi scadrà la summerbox l'11 dicembre.... riproverò.... :doubt:
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ma hai chiamato lo sky center o il call center?
 
confermo.alcuni service possono fare offerte da abbonamento scaduto. dipende da dove andate e da che tipo di abbonamento e cluster sie abbonato siete.
 
usbjaf ha scritto:
confermo.alcuni service possono fare offerte da abbonamento scaduto. dipende da dove andate e da che tipo di abbonamento e cluster sie abbonato siete.
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con 2 generi + news e abbonamento dal dicembre 2002 si potrebbe fare?
In passato ho avuto anke sport e calcio
 
abbo in scadenza il 31/12

mi hanno chiamato offrendomi il mio abbonamento attuale invece che 43 euro a 39 euro con decoder hd a 19 euro.

ho gentilmente declinato
 
alvaruccio ha scritto:
mi hanno chiamato offrendomi il mio abbonamento attuale invece che 43 euro a 39 euro con decoder hd a 19 euro.
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è un 10%, dai, non male.
Per quanto però?
 
premesso che il mio abbo è scaduto il 31/10... oggi mi è arrivato un messaggio sul telefonino da parte di Sky dove mi dice: "Festeggia il Natale con SKY! Solo per Te 20% di sconto al mese per 12 mesi chiamando il numero verde 8000059950 entro il 31/12/09."

Più tardi o domani gli chiamerò e vediamo come finisce...
 
sarios ha scritto:
premesso che il mio abbo è scaduto il 31/10... oggi mi è arrivato un messaggio sul telefonino da parte di Sky dove mi dice: "Festeggia il Natale con SKY! Solo per Te 20% di sconto al mese per 12 mesi chiamando il numero verde 8000059950 entro il 31/12/09."

Più tardi o domani gli chiamerò e vediamo come finisce...
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Questa cosa è molto interessante, il mio abb. è scaduto il 30/11 ed ho intenzione di andare avanti senza sky fino a che non mi offriranno qualcosa del genere.
 
sarios ha scritto:
"Festeggia il Natale con SKY! Solo per Te 20% di sconto al mese per 12 mesi chiamando il numero verde 8000059950 entro il 31/12/09"
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Beh... intanto si può cominciare a millantare di avere ricevuto l'SMS...... :D
 
kellone ha scritto:
Beh... intanto si può cominciare a millantare di avere ricevuto l'SMS...... :D
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di averlo ricevuto l'ho ricevuto... bisogna vedere cosa mi dicono al call center...
 
sarios ha scritto:
di averlo ricevuto l'ho ricevuto... bisogna vedere cosa mi dicono al call center...
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Per favore puoi chiedere se puoi mantenere lo sconto anche se cambi combinazione di pacchetti durante l'anno???
Grazie
 
Arrivato anche a me l'sms...poi chiamerò con calma...tanto scommettiamo che non si trova l'accordo??? :icon_twisted:
 
arrivato anche a me...

con abbonamento scaduto del 20% di sconto per 12 mesi......chissa' se ce pure l'hd....:D :D :D nell'offerta di reconnection
 
alvaruccio ha scritto:
si ma non vorrei forse il fatto dei pacchetti minimondo perchè parlava di una nuova offerta sky e non ho approfondito
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Tu chiedi una mail in cui sia scritto chiaramente che godrai qualsiasi sia la tua combinazione, di un extra 10% vita natural durante.
 
Io invece ho trovato posta sui decoders.

"SKY ti regala ogni giorno grandi emozioni, vuoi davvero rinunciarci? Se pensi che ti mancheranno i tuoi programmi preferiti chiamaci subito al numero verde 800 059 950 e scegli di restare con SKY."
 
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