Sconto rinnovato per ulteriori 3 anni

[Shark81]

Buongiorno, sono vecchio listino con sconto del 50% + hd e 4k gratis. Scadenza 01.12.2024. Premetto che nonostante abbia ricevuto via email proroga sconti per 3 anni, ho deciso di non continuare con sky ed ho fatto disdetta per la scadenza naturale del contratto. Ho controllato la fattura di ottobre ed anche io ho constatato un aumento. Sono passato da 19,95 a 22,55. Se qualcuno gentilmente mi riesce a spiegare il motivo. Vi indico il dettaglio delle fatture di settembre e ottobre.
Settembre, Totale 19,95
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio 01/09/24-30/09/24 71,28€
Riduzione Sky Calcio 01/09/24-30/09/24 -10,20€
Sconto Sky Calcio per 18 mesi 01/09/24-30/09/24 -2,99€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi 01/09/24-30/09/24 -30,15€
Sconto Sky Sport per 18 mesi 01/09/24-30/09/24 -7,99€
Opzione Tecnologia HD 4K 01/09/24-30/09/24 9,90€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi 01/09/24-30/09/24 -3,50€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi 01/09/24-30/09/24 -6,40€

Ottobre, Totale 22,55
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio 01/10/24-31/10/24 61,08€
Sconto Sky Calcio per 18 mesi 01/10/24-31/10/24 -0,39€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi 01/10/24-31/10/24 -30,15€
Sconto Sky Sport per 18 mesi 01/10/24-31/10/24 -7,99€
Opzione Tecnologia HD 4K 01/10/24-31/10/24 9,90€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi 01/10/24-31/10/24 -3,50€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi 01/10/24-31/10/24 -6,40€

In pratica ad ottobre hanno diminuito il totale dell'abbonamento (da 71,28 a 61,08), lo sconto sky calcio per 18 mesi è passato da 2,99 a 0,39 e la riduzione sky calcio è sparita. Chi mi aiuta a capire? Grazie

 

[22Pier22]

Buongiorno, sono vecchio listino con sconto del 50% + hd e 4k gratis. Scadenza 01.12.2024. Premetto che nonostante abbia ricevuto via email proroga sconti per 3 anni, ho deciso di non continuare con sky ed ho fatto disdetta per la scadenza naturale del contratto. Ho controllato la fattura di ottobre ed anche io ho constatato un aumento. Sono passato da 19,95 a 22,55. Se qualcuno gentilmente mi riesce a spiegare il motivo. Vi indico il dettaglio delle fatture di settembre e ottobre.
Settembre, Totale 19,95
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio 01/09/24-30/09/24 71,28€
Riduzione Sky Calcio 01/09/24-30/09/24 -10,20€
Sconto Sky Calcio per 18 mesi 01/09/24-30/09/24 -2,99€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi 01/09/24-30/09/24 -30,15€
Sconto Sky Sport per 18 mesi 01/09/24-30/09/24 -7,99€
Opzione Tecnologia HD 4K 01/09/24-30/09/24 9,90€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi 01/09/24-30/09/24 -3,50€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi 01/09/24-30/09/24 -6,40€

Ottobre, Totale 22,55
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio 01/10/24-31/10/24 61,08€
Sconto Sky Calcio per 18 mesi 01/10/24-31/10/24 -0,39€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi 01/10/24-31/10/24 -30,15€
Sconto Sky Sport per 18 mesi 01/10/24-31/10/24 -7,99€
Opzione Tecnologia HD 4K 01/10/24-31/10/24 9,90€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi 01/10/24-31/10/24 -3,50€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi 01/10/24-31/10/24 -6,40€

In pratica ad ottobre hanno diminuito il totale dell'abbonamento (da 71,28 a 61,08), lo sconto sky calcio per 18 mesi è passato da 2,99 a 0,39 e la riduzione sky calcio è sparita. Chi mi aiuta a capire? Grazie

Penso per il motivo che ho indicato sopra, hanno introdotto qualche controllo in fattura che limita gli sconti su un pack non facendolo andare sotto gli zero euro. Infatti su calcio hai solo un residuo, a me è successa cosa simile perdendo un euro. In pratica se calcio costa 8 euro ed hai sconti su quel pack per 10 euro in fattura vengono comunque limitati a 8. Probabilmente si sono accorti, abbastanza in ritardo, che qualcuno in questo modo aveva acculturato sconti su un pack che finivano però per influire su altri pack e quindi sul totale

 

[Shark81]

Ok, grazie. Si tratta di 2,60 in più. Il totale resta sempre un ottimo prezzo per la combinazione dei pacchetti ma tanto fra poco più di un mese li saluto

 

[andreone]

Buongiorno, vi chiedo un consiglio, pago col vecchio listino e vari sconti 41 euro per il full (compreso hd ma senza netflix), ho ricevuto la mail degli sconti e secondo i miei calcoli, non avendo messo 5 euro che nell'attualità, andrò a spendere 45 euro. Ho netflix per conto mio, quindi visto l'aumento dello stesso, da dicembre spenderò in totale 45 sky + 7 netflix.
Alla luce di questo ho dato ora disdetta a sky per cercare di ottenere, anche via con smart, un pacchetto unico rinunciando al 4k (che attualmente ho) per spendere meno di 52.
Se non dovessi ottenerlo posso rinunciare alla disdetta o tenere comunque gli sconti che mi hanno confermato via mail?
grazie a tutti

 

[il.sirio]

Se non dovessi ottenerlo posso rinunciare alla disdetta o tenere comunque gli sconti che mi hanno confermato via mail?

Tu puoi sempre chiamare e revocare la disdetta.
Visto che ormai la disdetta la hai data ti rimando alla guida per darti due dritte su come muoverti:

Importante - Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)

Ciao, di seguito trovate la tabella con gli sconti che vengono applicati una volta data disdetta. E' bene prendere visione di quanto si vuole pagare. Per chi e' nuovo, faccio un breve chiarimento - potete dare disdetta tramite 02917171, tramite form online, o pec; sono tutti uguali, non c'e' un...

www.digital-forum.it

Da capire se puoi andare in freevision o al buio, e se puoi rinnovare con meno pacchetti e aggiungerne altri.
Ti consiglio di bazzicare nel thread di retention, visto che ormai la disdetta la hai data il thread corretto per fare domande e' quello:

Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ciao, la guida recita: E aggiungo, se non ti compare sul fai da te inutile chiamare. Io sono stato con il 10% fino all'ultimo giorno di freevision compreso, per poi passare il giorno dopo subito al 40%. Hai ragione il 10% era citato, chiedo venia! E' che proveniendo da vecchio listino 14,90 al...

www.digital-forum.it

Ultima cosa, sky full non esiste: ci sono 255 possibili combinazioni, ti rimando alla tabella, per ulteriori post ti consiglio di specificare esattamente quali pacchetti vuoi con la stessa dicitura in cui sono riportati in Colonna A, pacchetti singoli specificati tra riga 2 e 11:

Tabella completa pacchetti Sky

docs.google.com

 

[andreone]

si si sirio, visto e letto tutto grazie!
per discorso retention, un tempo ero un maestro, poi mi hanno addomesticato essendo 3 anni che mi confermano sempre gli sconti! diciamo che quest'anno ho il dubbio dalla mail ricevuta che non mi scontino 5 euro e poi trovo inutile pagare i 9,90 per il 4 k che uno sfrutta pochissimo e kids (che non guardo mai). Con l'aumento di netflix che faccio per conto mio volevo raggruppare tutto e puntare a spendere 45 euro per sky famiglia, sport, calcio, cinema e netflix standard, quindi se avevo visto bene dovrebbere essere il 30% di sconto sulla formula smart (io ora ho il 40% sui singoli pacchetti più vari sconti su calcio, sport e tv).
Quello che volevo come conferma è che se non avessi proposte buone e non volendo andare al buio, il 29 novembre posso chiamare, rinunciare alla disdetta e tenermi i vecchi sconti (avevo paura che avendo lanciato disdetta non mi confermassero gli sconti).

 

[il.sirio]

Quello che volevo come conferma è che se non avessi proposte buone e non volendo andare al buio, il 29 novembre posso chiamare, rinunciare alla disdetta e tenermi i vecchi sconti (avevo paura che avendo lanciato disdetta non mi confermassero gli sconti).

Ok allora dovresti essere a riga 135 della tabella, e confermo 45,36 al 30%.
Tu alla disdetta puoi rinunciare sicuramente, non posso confermare pero' se ti rifaranno o meno gli sconti.
Purtroppo questa e' una cosa che dovrai scoprire tu nel caso... certo che pero' chiamare il 29 Novembre ovvero al Black Friday e chiedere di revocare una disdetta e rischiare di non avere sconti e' un po' il colmo...:

"Sai qual'e' il colmo per utente Sky che ha dato disdetta? Chiamare Sky al Black Friday e revocare una disdetta per rischiare di pagare prezzo pieno!"

Si lo so, sto messo proprio male

 

[hybrider]

I 3 anni mi scadono il 1° gennaio, ancora non ricevo nessuna comunicazione né in fattura né via mail.

Devo cominciare a pensare male ?

 

[Eux78]

Eccoci qua, 2 mesi fa avevo scritto che mi avevano rinnovato lo sconto per ulteriori 3 anni. Bene ieri mi è arrivata la bolletta per il mese di Ottobre, primo mese dei "nuovi" sconti, risultato pago 12€ in più.
Bolletta Ottobre
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio
01 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
61,08€
Opzione Tecnologia HD 4K
01 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
9,90€
Sky Extra per te:|Sconto abbonamento Sky per 36 mesi
02 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
-2,90€
Sky Extra per te:|Sconto abbonamento Sky per 36 mesi
02 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
-7,73€
Sky Extra per te:|Sconto abbonamento Sky per 36 mesi
02 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
-7,74€
Sky Extra per te:|Sconto Sky HD 4K per 36 mesi
02 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
-5,81€
Totale pagato
46,80€

Bolletta Settembre
Abbonamento
34,43€
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
71,28€
Riduzione Sky Calcio
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
-10,20€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
-30,15€
Opzione Tecnologia HD 4K
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
9,90€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
-6,40€
Totale pagato
34,43€

Posso dare disdetta? come hanno fatto a fregarmi?

 

[22Pier22]

Eccoci qua, 2 mesi fa avevo scritto che mi avevano rinnovato lo sconto per ulteriori 3 anni. Bene ieri mi è arrivata la bolletta per il mese di Ottobre, primo mese dei "nuovi" sconti, risultato pago 12€ in più.
Bolletta Ottobre
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio
01 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
61,08€
Opzione Tecnologia HD 4K
01 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
9,90€
Sky Extra per te:|Sconto abbonamento Sky per 36 mesi
02 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
-2,90€
Sky Extra per te:|Sconto abbonamento Sky per 36 mesi
02 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
-7,73€
Sky Extra per te:|Sconto abbonamento Sky per 36 mesi
02 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
-7,74€
Sky Extra per te:|Sconto Sky HD 4K per 36 mesi
02 ottobre 2024 - 31 ottobre 2024
-5,81€
Totale pagato
46,80€

Bolletta Settembre
Abbonamento
34,43€
Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
71,28€
Riduzione Sky Calcio
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
-10,20€
Sconto Abbonamento Sky per 12 mesi
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
-30,15€
Opzione Tecnologia HD 4K
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
9,90€
Sconto Opzione Tecnologia HD 4K per 12 mesi
01 settembre 2024 - 30 settembre 2024
-6,40€
Totale pagato
34,43€

Posso dare disdetta? come hanno fatto a fregarmi?

Ti venivano "rinnovati" sconti ma a diversi importi, quindi non c'è nessuna fregatura. Se non ti sta bene io nuovo importo puoi ovviamente fare disdetta a 30 giorni essendo a vecchio listino, magari valuta se fare prima un passaggio tramite call center per capire se ti possono applicare sconti aggiuntivi, non si sa mai, giusto per cercare di conservare il vecchio listino

 

[andreone]

Ok allora dovresti essere a riga 135 della tabella, e confermo 45,36 al 30%.
Tu alla disdetta puoi rinunciare sicuramente, non posso confermare pero' se ti rifaranno o meno gli sconti.
Purtroppo questa e' una cosa che dovrai scoprire tu nel caso... certo che pero' chiamare il 29 Novembre ovvero al Black Friday e chiedere di revocare una disdetta e rischiare di non avere sconti e' un po' il colmo...:

Si lo so, sto messo proprio male

Fatta disdetta e prima comunicazione via mail che ho sconti rinnovati, quindi mi invitano ad annullare disdetta. Quindi se non mi dovessero accontentare con nuove proposte e annullassi disdetta, avrei comunque gli sconti

 

[Eux78]

Ti venivano "rinnovati" sconti ma a diversi importi, quindi non c'è nessuna fregatura. Se non ti sta bene io nuovo importo puoi ovviamente fare disdetta a 30 giorni essendo a vecchio listino, magari valuta se fare prima un passaggio tramite call center per capire se ti possono applicare sconti aggiuntivi, non si sa mai, giusto per cercare di conservare il vecchio listino

Un anno fa esatto pagavo 19.95€

 

[shake1986]

Penso per il motivo che ho indicato sopra, hanno introdotto qualche controllo in fattura che limita gli sconti su un pack non facendolo andare sotto gli zero euro. Infatti su calcio hai solo un residuo, a me è successa cosa simile perdendo un euro. In pratica se calcio costa 8 euro ed hai sconti su quel pack per 10 euro in fattura vengono comunque limitati a 8. Probabilmente si sono accorti, abbastanza in ritardo, che qualcuno in questo modo aveva acculturato sconti su un pack che finivano però per influire su altri pack e quindi sul totale

ciao, confermo che è esattamente cosi
anchio sul fai da te ho un costo del calcio in negativo, dato da uno sconto di 8 euro (sconto totale sul pack) sommato a un precedente sconto 30% di 2.4 euro.
Nel fai da te risulta quindi un prezzario di -2.40 , mentre quando arriva la fattura me lo calcolano a zero con "solo" lo sconto di 8 euro
sul fai da te mi risulta un abbonamento da 13.96, mentre in fattura mi arriva giustamente 16.36 che è dato da quei 2.40 euro in piu che mi ricalcolano per non far andare il pack sotto lo zero

 

[il.sirio]

Posso dare disdetta?

Certo, guida alla mano che spiega bene come muoversi:

Importante - Guida disdetta con tabella riassuntiva sconti Sky (Retention / Reconnection)

Ciao, di seguito trovate la tabella con gli sconti che vengono applicati una volta data disdetta. E' bene prendere visione di quanto si vuole pagare. Per chi e' nuovo, faccio un breve chiarimento - potete dare disdetta tramite 02917171, tramite form online, o pec; sono tutti uguali, non c'e' un...

www.digital-forum.it

Un anno fa esatto pagavo 19.95€

In era post aumenti sara' estremamente difficile riuscire avere TV + Sport + Calcio + Kids + 4K a un prezzo simile.
Per riuscirci devi andare in reconnection col 40%, trovare un operatore che faccia uno sconto aggiuntivo di 7,90 su Sport e 3 euro aggiuntivi sul calcio, saresti a 22,58...
Dovrai anche fare i salti mortali carpiati per farcela, non e' detto che tu ci riesca. Di base, sei a riga 129 della tabella:

Tabella completa pacchetti Sky

docs.google.com

Ti allego un prospetto comparativo nel caso in cui vuoi togliere Kids e/o il 4K.

	SMART	30% Retention	35% Retention	40% Reconnection
TV+Sport+Calcio	€ 45,80	€ 32,06	€ 29,77	€ 27,48
TV+Sport+Calcio+4K	€ 50,80	€ 35,56	€ 33,02	€ 30,48
TV+Sport+Calcio+Kids	€ 50,80	€ 35,56	€ 33,02	€ 30,48
TV+Sport+Calcio+Kids+4K	€ 55,80	€ 39,06	€ 36,27	€ 33,48

Da capire se sei disposto ad andare in freevision o al buio, o se assolutamente non puoi stare uno o due mesi senza.
Il prezzo che paghi a vecchio listino equivale a passare a listino smart con un 16,13% di sconto.
Ovviamente sai che col vecchio listino non hai vincoli, con listino smart hai vincolo di 18 mesi.

Se dai disdetta, ricordati di spostarti nel thread di Retention:

Retention Sky [Discussioni e offerte]

Stavo sbirciando sul sito di Now TV giusto per essere informato circa un'alternativa a SKY, ma leggo su ogni offerta "permanenza minima 12 mesi", come si fa a fare 1 mese e basta? Si può mandare disdetta prima della fine del mese senza penali ? Si può mettere una carta di credito ricaricabile ...

www.digital-forum.it

 

[andreone]

Ok allora dovresti essere a riga 135 della tabella, e confermo 45,36 al 30%.
Tu alla disdetta puoi rinunciare sicuramente, non posso confermare pero' se ti rifaranno o meno gli sconti.
Purtroppo questa e' una cosa che dovrai scoprire tu nel caso... certo che pero' chiamare il 29 Novembre ovvero al Black Friday e chiedere di revocare una disdetta e rischiare di non avere sconti e' un po' il colmo...:

Si lo so, sto messo proprio male

Ciao Sirio, fatto tutto veloce, disdetta 2 giorni fa con contratto che terminerà il 30.11. Non ho ricevuto chiamate ma nel fai da te era già presente lo sconto del 30% passando a smart, ho cosi composto come volevo aggiungendo netflix e togliendo 4k e kids, totale 45,36 come speravo.
Avrei potuto tergiversare almeno 20 giorni sperando ulteriori ribassi e sconti ma mi mettevo in balia di operatori (a volte in passato hanno fatto furbi o sbagliato), pertanto, avendo anche visto nella discussione "retention" che tanto di meglio non potevo ottenere, ho già confermato tutto.

 

[traderman]

Ciao Sirio, fatto tutto veloce, disdetta 2 giorni fa con contratto che terminerà il 30.11. Non ho ricevuto chiamate ma nel fai da te era già presente lo sconto del 30% passando a smart, ho cosi composto come volevo aggiungendo netflix e togliendo 4k e kids, totale 45,36 come speravo.
Avrei potuto tergiversare almeno 20 giorni sperando ulteriori ribassi e sconti ma mi mettevo in balia di operatori (a volte in passato hanno fatto furbi o sbagliato), pertanto, avendo anche visto nella discussione "retention" che tanto di meglio non potevo ottenere, ho già confermato tutto.

perdonami...ma quindi nel fai da te ti si è presentato lo sconto del 30% e hai avuto la possibilità di comporre il tuo abbonamento, indipendentemente da quello che avevi prima della disdetta?
o lo sconto del 30% vale solo per il tuo abbonamento "vecchio listino" (con i vari pacchetti che avevi), che passa a "smart"?
mi piacerebbe capire meglio questa cosa.
Grazie.

 

[andreone]

perdonami...ma quindi nel fai da te ti si è presentato lo sconto del 30% e hai avuto la possibilità di comporre il tuo abbonamento, indipendentemente da quello che avevi prima della disdetta?
o lo sconto del 30% vale solo per il tuo abbonamento "vecchio listino" (con i vari pacchetti che avevi), che passa a "smart"?
mi piacerebbe capire meglio questa cosa.
Grazie.

Si esatto, era scritto passa a listino smart con il 30% di sconto e componi il tuo abbonamento. Praticamente è lo sconto del 30% non sul vecchio listino ma sullo smart: ho fatto la composizione come volevo, confermato e dopo mezz'ora tutto confermato via mail con nuovo contratto. Ovviamente dal vecchio listino sono passato a smart con vincolo 18 mesi. Potevo scegliere un pack come tutti, come preferivo io. Ho fatto il full escludendo 4k e kids, tot. 45,36

 

[traderman]

Si esatto, era scritto passa a listino smart con il 30% di sconto e componi il tuo abbonamento. Praticamente è lo sconto del 30% non sul vecchio listino ma sullo smart: ho fatto la composizione come volevo, confermato e dopo mezz'ora tutto confermato via mail con nuovo contratto. Ovviamente dal vecchio listino sono passato a smart con vincolo 18 mesi. Potevo scegliere un pack come tutti, come preferivo io. Ho fatto il full escludendo 4k e kids, tot. 45,36

Molto interessante.
Ti ringrazio molto per la precisazione.
aspetto anche io la fattura con i nuovi sconti applicati al vecchio listino e una volta verificato che ovviamente pagherò di più...via con la disdetta

 

[Il Bacco]

Si esatto, era scritto passa a listino smart con il 30% di sconto e componi il tuo abbonamento. Praticamente è lo sconto del 30% non sul vecchio listino ma sullo smart: ho fatto la composizione come volevo, confermato e dopo mezz'ora tutto confermato via mail con nuovo contratto. Ovviamente dal vecchio listino sono passato a smart con vincolo 18 mesi. Potevo scegliere un pack come tutti, come preferivo io. Ho fatto il full escludendo 4k e kids, tot. 45,36

...la VERA grande novità è il FAIDATE funzionante....buono a sapersi.

 

[hybrider]

Ci siamo, comunicazione arrivata

24 euro di sconto su tv+famiglia+sport+calcio+hd

I 3 euro da dicembre 2025 perché iniziano da giugno 2024 e sono al momento ancora attivi

In teoria passo dagli attuali 43.40 a circa 46 o 47 euro

Vedremo in fattura, poi eventualmente li contatterò per provare a ottenere qualcosa perché pago comunque parecchio.