Sky Essential a 5 euro al mese

[il.sirio]

Col contratto smart se si ha solo Sky TV la massima penale da pagare è 50,50 se si disdice prima dei 18 mesi.
Come in questo caso se si ha un ulteriore sconto aggiuntivo sul pack Sky tv (9,90 su 14,90 che è il costo mensile del pack col contratto smart )non si deve restituire l'importo totale dello sconto aggiuntivo fruito fino alla data di disdetta.
È scritto a chiare lettere.

Scusami,a volte dai informazioni un po' strane[emoji6]

Fai bene a correggermi, cosa vuoi... io leggo "dovrai restituire gli sconti" e calcolo di conseguenza
Se sono "magnanimi" e applicano dei massimali alle penali questo non sono andato a vederlo.'

 

[wugippi]

Fai bene a correggermi, cosa vuoi... io leggo "dovrai restituire gli sconti" e calcolo di conseguenza
Se sono "magnanimi" e applicano dei massimali alle penali questo non sono andato a vederlo.'

Avete letto quanto ho scritto sopra e ancora più su?

 

[il.sirio]

Avete letto quanto ho scritto sopra e ancora più su?

Si lo ho visto, ma immagino tu abbia visto cosa c'e' scritto nello screenshot che ho allegato, di quando vai a sottoscrivere l'offerta.
A questo punto sara' da fidarsi se hai l'email.

@aihcnim quindi sulla base della tabella di seguito, e soprattutto di quello che c'e' scritto sotto:
- nella peggiore delle ipotesi uno che da disdetta anticipatamente a 30 giorni ha solo Sport paghera' al massimo 70 Euro di penale, e chi ha Cinema + Sport paghera' al massimo 90 Euro di penale
- uno che richiede la rimozione di un pacchetto dovra' tornare al massimo 20 Euro di sconti, e di 2 pacchetti 40 Euro
- Calcio (come in realta' gia' si sapeva) non concorre MAI al calcolo sconti da tornare

Considerando questi dati, e' molto piu' facile dare disdette anticipate. Grazie mille!

 

[aihcnim]

Considerando questi dati, e' molto piu' facile dare disdette anticipate. Grazie mille!

E di che,conosco molto bene quella tabella[emoji6]

 

[shake1986]

Comunque la mail parla chiaro



A voi non è arrivata?

ciao, si è arrivata la stessa cosa anche a me:
"Offerta Sky Smart con Sky Tv a 5€/m per 18 mesi (anziché 25€/m). Il prezzo include uno sconto aggiuntivo di 9,9€/m sul costo dell’abbonamento a Sky TV con Profilo Sky Smart (attualmente pari a 14,9€/m). L’offerta non è compatibile con i pacchetti Sky Sport, Sky Calcio, Sky Cinema, Netflix, Sky Kids, con i servizi tecnologici Sky UltraHD, Sky Multiscreen e con i Canali opzionali Sky (Caccia e Pesca, Milan Tv, Inter Tv). In caso di aggiunta di uno dei pacchetti, servizi o canali sopra indicati è prevista la perdita dello sconto aggiuntivo e sarà applicato il costo e le condizioni contrattuali del profilo Sky Smart. In caso di recesso anticipato non è prevista la restituzione degli sconti."
Credo che lo screen che ha riportato prima il sirio, che a dir la verità avevo anchio in fase di accettazione, sia solo un "bug" del sito di sky che riporta automaticamente quella dicitura sui contratti smart. Ma la loro conferma scritta via mail credo sia tutta dalla parte del cliente (quindi nostra) in caso di contestazione importi.
Comunque a scanso di equivoci appena ho un attimo provo a fare una simulazione di disdetta tramite il "disdici online" e mi da subito l'anteprima di eventuali costi di recesso o meno

 

[shake1986]

Ho appena fatto la prova: simulando una disdetta tramite il modulo ufficiale "disdici online" di sky, chiedendo il recesso anticipato ed immediato invece che a scadenza abbonamento, avendo il solo pacchetto di sky a 5 euro al mese, appena si arriva al passaggio dei costi di uscita, viene indicato "0 euro". Essendo oggi il 28 giugno, Mi viene indicata correttamente la data del 28 agosto come data ultima dei giorni di free vision (1 mese prima della effettiva disdetta ed il successivo mese di free).
Quindi possiamo dire che fa fede l'email che manda sky in fase di attivazione di "sky essential", e cioe che In caso di recesso anticipato non è prevista la restituzione degli sconti

 

[aihcnim]

ciao, si è arrivata la stessa cosa anche a me:
"Offerta Sky Smart con Sky Tv a 5€/m per 18 mesi (anziché 25€/m). Il prezzo include uno sconto aggiuntivo di 9,9€/m sul costo dell’abbonamento a Sky TV con Profilo Sky Smart (attualmente pari a 14,9€/m). L’offerta non è compatibile con i pacchetti Sky Sport, Sky Calcio, Sky Cinema, Netflix, Sky Kids, con i servizi tecnologici Sky UltraHD, Sky Multiscreen e con i Canali opzionali Sky (Caccia e Pesca, Milan Tv, Inter Tv). In caso di aggiunta di uno dei pacchetti, servizi o canali sopra indicati è prevista la perdita dello sconto aggiuntivo e sarà applicato il costo e le condizioni contrattuali del profilo Sky Smart. In caso di recesso anticipato non è prevista la restituzione degli sconti."
Credo che lo screen che ha riportato prima il sirio, che a dir la verità avevo anchio in fase di accettazione, sia solo un "bug" del sito di sky che riporta automaticamente quella dicitura sui contratti smart. Ma la loro conferma scritta via mail credo sia tutta dalla parte del cliente (quindi nostra) in caso di contestazione importi.
Comunque a scanso di equivoci appena ho un attimo provo a fare una simulazione di disdetta tramite il "disdici online" e mi da subito l'anteprima di eventuali costi di recesso o meno

Lo sconto aggiuntivo di 9,90 non va restituito e non ha nulla a che vedere con la trasparenza tariffaria del contratto smart in caso di disdetta.
Nel tuo caso se recedi il contratto smart col solo pack TV attivo paghi solo la penale che varia da 10,10 a un massimo di 50,50 in base al mese che si disdice e si riferisce agli sconti applicati con il listino smart sul prezzo del listino open.
In che data hai attivato il contratto?
In ogni caso è sempre un contratto smart soggetto a penali in base alla trasparenza tariffaria.
E lo ripeto,gli sconti "aggiuntivi"sono tutt'altra cosa e possono essere come nel tuo caso non restituiti in caso di recesso anticipato prima dei 18 mesi.

 

[shake1986]

Lo sconto aggiuntivo di 9,90 non va restituito e non ha nulla a che vedere con la trasparenza tariffaria del contratto smart in caso di disdetta.
Nel tuo caso se recedi il contratto smart col solo pack TV attivo paghi solo la penale che varia da 10,10 a un massimo di 50,50 in base al mese che si disdice e si riferisce agli sconti applicati con il listino smart sul prezzo del listino open.
In che data hai attivato il contratto?
In ogni caso è sempre un contratto smart soggetto a penali in base alla trasparenza tariffaria.
E lo ripeto,gli sconti "aggiuntivi"sono tutt'altra cosa e possono essere come nel tuo caso non restituiti in caso di recesso anticipato prima dei 18 mesi.

forse hai perso il mio messaggio successivo a quello che hai quotato..?
L'ho indicato in seguito, simulando la disdetta dal modulo "disdici online" ufficiale di Sky non è prevista alcuna penale per la disdetta immediata dell'abbonamento. Viene riportato a fondo della procedura "Costi di uscita : 0 euro"

 

[aihcnim]

forse hai perso il mio messaggio successivo a quello che hai quotato..?
L'ho indicato in seguito, simulando la disdetta dal modulo "disdici online" ufficiale di Sky non è prevista alcuna penale per la disdetta immediata dell'abbonamento. Viene riportato a fondo della procedura "Costi di uscita : 0 euro"

Perche è da poco che hai rinnovato,se disdici il mese prossimo pagherai di penale 10,10 e così via.
Sicuramente non sono passati 14 giorni da quando hai attivato il contratto.
Quando l'hai attivato o rinnovato?

 

[shake1986]

Perche è da poco che hai rinnovato,se disdici il mese prossimo pagherai di penale 10,10 e così via.
Sicuramente non sono passati 14 giorni da quando hai attivato il contratto.
Quando l'hai attivato o rinnovato?

sono 14 giorni esatti, la prova l'avevo fatta dopo la mezzanotte...se puó essere utile riproveró dal 1 luglio, cosi avremmo la contestualitá sia dei 14 giorni passati che del mese diverso da quello di attivazione. Aggiorneró il post con la stessa prova fatta tra 3 giorni
Oppure se potesse fare la prova chi ha questa offerta da un po di più, cosi ci togliamo tutti il dubbio. se serve il link della procedura "disdici online" lo posto

 

[maurosio]

AGGIORNAMENTO: mi sono avvalso del diritto di recesso anche per il pacchetto da 5 euro (visto che non era chiaro il contratto) e quando ho chiamato per chiedere dove consegnare gli apparati mi hanno offerto questo:

Abbonamento Sky Smart: Totale 34,08€

DETTAGLIO:
Sky TV 14,90€
anziché 25,00€ fino al 01/01/2026
Intrattenimento plus con Netflix Standard 9,00€
Sky Cinema 10,00€ anziché 14,00€ fino al 01/01/2026
Sky Sport 22,90€ anziché 26,90€ fino al 01/01/2026
Sky Go Incluso

Sconto aggiuntivo Intrattenimento plus con Netflix Standard -3,60€
fino al 01/01/2026
Sconto aggiuntivo Sky TV -5,96€
fino al 01/01/2026
Sconto aggiuntivo Sky -4,00€
fino al 01/01/2026
Sconto aggiuntivo Sky Sport -9,16€
fino al 01/01/2026

 

[il.sirio]

AGGIORNAMENTO: mi sono avvalso del diritto di recesso anche per il pacchetto da 5 euro (visto che non era chiaro il contratto) e quando ho chiamato per chiedere dove consegnare gli apparati mi hanno offerto questo:

Abbonamento Sky Smart: Totale 34,08€

DETTAGLIO:
Sky TV 14,90€
anziché 25,00€ fino al 01/01/2026
Intrattenimento plus con Netflix Standard 9,00€
Sky Cinema 10,00€ anziché 14,00€ fino al 01/01/2026
Sky Sport 22,90€ anziché 26,90€ fino al 01/01/2026
Sky Go Incluso

Sconto aggiuntivo Intrattenimento plus con Netflix Standard -3,60€
fino al 01/01/2026
Sconto aggiuntivo Sky TV -5,96€
fino al 01/01/2026
Sconto aggiuntivo Sky -4,00€
fino al 01/01/2026
Sconto aggiuntivo Sky Sport -9,16€
fino al 01/01/2026

Eccellente! Grazie per aver fatto da cavia. E' un 40% come da manuale.
Questo dimostrerebbe che e' possibile accettare Sky TV a 5 Euro, recedere entro 14 giorni, andare al buio, e chiamare per avere offerta 40%, anticipando i tempi.
Quanto tempo hai fatto passare da quando hai fatto recesso a quando hai chiamato 170?

	SMART	30% Retention	35% Retention	40% Reconnection
TV+Netflix(Standard)+Cinema+Sport	€ 56,80	€ 39,76	€ 36,92	€ 34,08

 

[maurosio]

Eccellente! Grazie per aver fatto da cavia. E' un 40% come da manuale.
Questo dimostrerebbe che e' possibile accettare Sky TV a 5 Euro, recedere entro 14 giorni, andare al buio, e chiamare per avere offerta 40%, anticipando i tempi.
Quanto tempo hai fatto passare da quando hai fatto recesso a quando hai chiamato 170?

	SMART	30% Retention	35% Retention	40% Reconnection
TV+Netflix(Standard)+Cinema+Sport	€ 56,80	€ 39,76	€ 36,92	€ 34,08

1 settimana. Secondo me però non è questione di tempo ma di operatore...ops "specialista" e di algoritmi. Con quella con cui ho parlato siamo stati al telefono 58 minuti ed è stato un piacere perchè mi ha spiegato tutto lettera a lettera.

 

[aihcnim]

1 settimana. Secondo me però non è questione di tempo ma di operatore...ops "specialista" e di algoritmi. Con quella con cui ho parlato siamo stati al telefono 58 minuti ed è stato un piacere perchè mi ha spiegato tutto lettera a lettera.

Hai mantenuto l'anzianità?

 

[Knight80]

1 settimana. Secondo me però non è questione di tempo ma di operatore...

Quindi se decidessi di chiudere il mio contratto smart a 5 euro ad esempio fra 4-5 mesi, prima della scadenza, per accettare in seguito un offerta al 40% sarei sempre in tempo!

 

[il.sirio]

Quindi se decidessi di chiudere il mio contratto smart a 5 euro ad esempio fra 4-5 mesi, prima della scadenza, per accettare in seguito un offerta al 40% sarei sempre in tempo!

mhhh... se lo fai oltre i 14 giorni devi dare disdetta, dando quindi 30 giorni di preavviso, poi freevision, poi buio per ambire a 40%
Purtroppo qui nessuno ha l'almanacco della scontistica Sky 2020-2050, quindi cosa Sky fara' tra 4-5 mesi non e' dato sapere...

 

[shake1986]

secondo me comunque (è solo la mia opinione personale) se si vive in un nucleo familiare quindi se si è piu di una persona in casa l'offerta di sky tv a 5 € è assolutamente da tenere...se eventualmente interessano altri pacchetti si puo fare un nuovo abbonamento col nome della ragazza, della mamma, della zia ecc ed avere un mini multivision del pack tv in casa a prezzo irrisorio....perchè spesso comunque per i nuovi clienti ci si abbona giá con offerte del 30/35% in meno sul listino (vedi tv + sport che fino a 2 giorni fa era a 24.90, che corrisponde al 35% sul listino), quindi in caso gia all'incirca pari alle offerte di retention. senza sorbirsi eventuali freevision buio ecc

 

[wugippi]

secondo me comunque (è solo la mia opinione personale) se si vive in un nucleo familiare quindi se si è piu di una persona in casa l'offerta di sky tv a 5 € è assolutamente da tenere...se eventualmente interessano altri pacchetti si puo fare un nuovo abbonamento col nome della ragazza, della mamma, della zia ecc ed avere un mini multivision del pack tv in casa a prezzo irrisorio....perchè spesso comunque per i nuovi clienti ci si abbona giá con offerte del 30/35% in meno sul listino (vedi tv + sport che fino a 2 giorni fa era a 24.90, che corrisponde al 35% sul listino), quindi in caso gia all'incirca pari alle offerte di retention. senza sorbirsi eventuali freevision buio ecc

Io vedo tutto col full di now dove ho già due visioni. Questo mini abbonamento a 5€ lo considero un di più.

 

[minority]

sono 14 giorni esatti, la prova l'avevo fatta dopo la mezzanotte...se puó essere utile riproveró dal 1 luglio, cosi avremmo la contestualitá sia dei 14 giorni passati che del mese diverso da quello di attivazione. Aggiorneró il post con la stessa prova fatta tra 3 giorni
Oppure se potesse fare la prova chi ha questa offerta da un po di più, cosi ci togliamo tutti il dubbio. se serve il link della procedura "disdici online" lo posto

Potresti fare la prova e postare il risultato? Grazie

 

[ago]

Non ho capito una cosa. Ma la mail arriva dopo aver accettato il contratto dei 5 euro al mese?