Premium freedom prova tutto per tutta l'estate e decidi a 39 euro
- Creatore Discussione tarsu983
- Data di inizio
contenitore21
Digital-Forum Senior Master
conferma la disdetta, aspetta il 2 nov per vedere se ti richiamano e ti compri sulla baia un po' di schede mensili. io avevo calcolato che giocando sulle soste e rinunciando alle prime partite di nov fino alla sosta, me ne sarebbero bastate 5 che costano intorno ai 180. c'è la rottura di doverle attivare, ma a fine campionato sei libero, poi se ne riparla a fine agosto.
ma scusa....io non ho voglia di mettermi a fare cose del genere....vorrei capire perchè non esiste più uno sconto per me.....26€ se rinuncio al cinema...36€ se voiglio tenermi tutto;
contenitore21
Digital-Forum Senior Master
allora non so che dirti: o si sbagliano o a un certo punto si fermano con le offerte
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Evidentemente, non hanno intenzione di tenerti come cliente. Anche a me hanno telefonato la prima volta offrendomi 24 euro al mese, ho rifiutato e non mi hanno più chiamato. Forse vanno a periodi, a volte fanno offerte interessanti (anche fino a 19 euro al mese), a volte invece non fanno offerte o al massimo offrono non meno di 24 euro. Se hai confermato telefonicamente la disdetta, ti consiglio di attendere una successiva telefonata, rischiando però di non riceverla e quindi di non vedere più niente il 2 novembre.
ma scusa....come fai a non offrirmi niente nonostante chi si prende la tessera nuova può avere 19 € per 6 mesi?
se tolgo solo il cinema, poi mi tocca tenermi agganciato a loro obbligatoriamente per 1 anno a 26€ al mese o posso sganciarmi quando voglio?
Il contratto è di 12 mesi, quindi devi rimanere abbonato almeno un anno. Se fai il recesso del contratto prima dei 12 mesi, devi pagare tutti gli sconti usufruiti e 8,34 euro di costi operatore. Comunque 26 euro al mese senza cinema è eccessivo, fino a qualche giorno fà c'era l'offerta online che con lo stesso pacchetto pagavi 19 euro al mese fino al 1 settembre 2014.
appunto...vedi che non mi tornano i calcoli....che cavolo di non offerta mi fanno
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Ancora niente fattura di storno e niente rimborso. Attendo fino a fine mese e poi rivoglio i miei 10 euro e rotti.....
Nonostante abbia ricevuto la fattura di storno (scadenza 25 ottobre 2013), i soldi non mi sono stati accreditati! 
E a voi sono stati accreditati?
Ovviamente mi rivolgo a quelli che hanno ricevuto la fattura di storno come me. 
Però quando devono prelevare sono PRECISISSIMI con le scadenze!
E a voi sono stati accreditati?
Ovviamente mi rivolgo a quelli che hanno ricevuto la fattura di storno come me. Però quando devono prelevare sono PRECISISSIMI con le scadenze!
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Come tutti gli esattori. Quando chiedono vogliono subito, quando devono restituire invece hanno i loro tempi..... Comunque questa modalità di gestione deve finire.
Ho telefonato stamattina, e mi hanno detto che hanno effettuato il pagamento con valuta 25 ottobre. A me ancora non è arrivato niente, neanche la fattura, staremo a vedere se entro fine settimana mi arriva.
Ho telefonato stamattina, e mi hanno detto che hanno effettuato il pagamento con valuta 25 ottobre. A me ancora non è arrivato niente, neanche la fattura, staremo a vedere se entro fine settimana mi arriva.
Ultima modifica:
Mi hanno levato i soldi il 23 ottobre, io ho disdetto per telefono, spero che non fanno scherzi tipo non trovo la registrazione, perchè se no è una truffa!Per ora nel sito non risulta da nessuna parte che ho disdetto al termine dell'offerta 1 novembre, è normale?Gli devo telefonare?E se si a che numero?
Paolo1969
Digital-Forum Friend
E' normale. Il 2 novembre sparirà l'abbonamento dall'area personale e ti staccano il segnale il giorno dopo. A me hanno staccato il segnale il 21 settembre.
Ma l'ultima fattura che hai ricevuto, è relativa a quale periodo? La mia era agosto-settembre, e devo avere la restituzione dei 10 euro e rotti, per il periodo 21-30 settembre.
Paolo1969
Digital-Forum Friend
Mi devo ricredere in questo caso, sono stati di parola. Accredito avvenuto oggi con valuta 25 ottobre.
contenitore21
Digital-Forum Senior Master
qualche giorno fa ho accettato l'offerta di 21*12 serie doc e calcio. poco fa mi telefona un tipo che mi propone full a 19 euro bloccati per due anni. L'ho lasciato parlare, poi gli ho detto che avevo accettato da poco un'offerta peggiore e che quindi ero pronto ad accettare la sua se poteva sostituire la mia: ha direttamente attaccato senza nemmeno rispondere!!
tarsu983
Digital-Forum Gold Master
accreditato rimborso pur non avendo ricevuto la fattura di storno.Bene
Il 2 novembre l'abbonamento risulta non attivo nell'area personale, io avevo fatto la disdetta telefonica per il termine del 1 novembre, vi aggiornerò sull'esito del rimborso della fatturazione anticipata, a questo punto le 33 euro me le ridaranno a gennaio 2014?
Ultima modifica:
Gli ultimi giorni di dicembre ti riaccreditano i soldi.
marcoaglietti
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 10 Settembre 2013
- Messaggi
- 66
Seganle staccato il 2 Novembre e nemmeno una controproposta....e' normale?
Nel senso, perche' ci sono utenti che escono da una promo e vengono martellati da offerte di retention e altri dimenticati?
Come gestiscono sta cosa?